1
Содержание
Введение4
1 Общая характеристика ОАО «Аксайкардандеталь»5
1.1Общие сведения5
1.2Цели и предмет деятельности5
1.3Ассортимент выпускаемой продукции5
2 Изучение и анализ функции организации7
2.1 Описание фактической организационной структуры7
2.2 Перечень всех выполняемых работ по отделу9
3 Изучение и описание функции планирования10
4 Изучение и описание функции мотивацииPAGEREF _Toc2113
4.1. Анализ применяемых методов стимулирования труда13
4.2 Оценка степени применимости теорий мотивации14
5 Изучение и описание функции контроля16
6 Исследование психологических аспектов управления18
6.1 Стили и методы руководства18
6.2 Решетка менеджмента Р. Блейка и Д. Моутона21
Заключение26
Список источников информации27
ПРИЛОЖЕНИЕ А Организационная структура28
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Тест «Стиль руководства»29
Введение
Данная работа представляет собой отчет о практике на ОАО «Аксайкардандеталь». Целью практики является практическая апробация и закрепление различных методов, изучаемых в специальных курсах учебного плана на данном предприятии.
В отчете отражены результаты исследований основных аспектов управленческой деятельности ОАО «Аксайкардандеталь». В период практики с 24 июня по 22 июля 2002 года особое внимание было уделено работе отдела экономического анализа и прогнозирования.
ОАО «Аксайкардандеталь» – это ведущее предприятие по изготовлению карданных валов для сельскохозяйственных машин. На предприятии работают специалисты, которых отличает высокий профессионализм, ответственность, целеустремленность.
Деятельность ОАО « Аксайкардандеталь» осуществляется по следующим направлениям:
·производство и сбыт продукции, создание научно – технической продукции;
·коммерческая, посредническая и внешнеэкономическая деятельность.
1 Общая характеристика ОАО «Аксайкардандеталь»
1.1 Общие сведения
Открытое Акционерное общество «Аксайкардандеталь» учреждено в соответствии с Указом Президента Российской Федерации «Об организационных мерах по преобразованию государственных предприятий, добровольных объединений государственных предприятий в акционерные общества» от 1 июля 1992 года №721.
Местонахождение общества: 346720, г. Аксай, Ростовской обл., проспект Ленина 1.
Дата государственной регистрации: зарегистрировано администрацией Аксайского района. Постановление № 604 от 13.06.1996г.
Уставный капитал составляет 89696 рублей. Он разделен на 68647 обыкновенных акций типа Б и на 21049 привилегированных акций типа А номинальной стоимостью 1 тысяча рублей каждая.
Количество акционеров зарегистрированных в реестре 1069 человек, в том числе количество акционеров, внесенных в список акционеров, имеющих право на участие в годовом общем собрании 968 человек.
Средства массовой информации, в которых публикуется информация об обществе – районная газета «Победа».
1.2 Цели и предмет деятельности
Основной целью предприятия является получение прибыли и наиболее эффективное ее использование для экономического и социального развития предприятия.
Основным видами деятельности ОАО « Аксайкардандеталь» являются:
- производство и сбыт карданных валов и шарниров, травяных жаток к комбайнам, косилок – плющилок, запасных частей к сельхозмашинам, не стандартизированного оборудования, товаров народного потребления, пластмассовых изделий к зерноуборочным комбайнам;
- создание научно – технической продукции;
- коммерческая, посредническая и внешнеэкономическая деятельность.
Предприятие осуществляет любые виды хозяйственной деятельности за исключением запрещенных законодательными актами Российской Федерации в соответствии с целью своей деятельности.
1.3 Ассортимент выпускаемой продукции
Основные виды выпускаемой ОАО «Аксайкардандеталь» продукции:
·карданные валы для сельхозмашин специального назначения, обеспечивающие передачу крутящегося момента 50, 100, 160, 250, 320, 400, 630, 1000, 1500 Нм следующих типов:
- телескопические;
- не телескопические;
- с защитным кожухом;
- без защитного кожуха;
- с предохранительной муфтой.
·карданные шарниры – составная единица силовой части карданного вала. Может поставляться как самостоятельное изделие любой модификации;
·Крестовины – составная часть карданного шарнира. Поставляется в запчасти как самостоятельное изделие в сборе с игольчатыми подшипниками;
·Жатка для уборки трав РСМ – 100.70 агрегатируется с самоходным комбайном «Дон – 680», предназначена для скашивания сеянных и естественных трав высотой до 1,5 м. Поставляется в комплекте с проставкой и ЗИП;
·Жатка травяная АКД – 100.75 агрегатируется с комбайном СК–5 «Нива», предназначена для скашивания и формирования валка сеянных и естественных тонкостебельных трав высотой до 1,5 м. Конструкция жатки имеет высокую унификацию с жаткой РСМ – 100.70. основное отличие в конструкции проставки. Поставляется в комплекте с проставкой и ЗИП;
·Жатка зерновая ЖКС – 4,1;
·Жатка зерновая ЖКС – 5;
·Косилка – плющилка КПН – 5;
·Навесное устройство НУ–40. Позволяет использовать на комбайн СК–5 «Нива» практически все агрегаты навешиваемые на энергоустройство «Дон – 800»;
·КН – 5 – косилка навесная на комбайн Е – 301, Е – 302, Е – 318;
·ЖН – 281 – жатка навесная к комбайну Е – 281;
·Пластмассовые трубы – используются для канализаций, как защита телефонных кабелей и прочих хозяйственных нужд;
·Минеральная вода «Аксу».
Перспективным планом развития ОАО «Аксайкардандеталь» предусмотрены следующие опытно – конструкторские работы:
- разработка, подготовка производства предохранительных муфт для сельхозмашин на 160 Нм и 400 Нм;
- проработка возможности организации производства карданных валов для автомобилей, в том числе проектирование, изготовление опытных образцов;
- расширение номенклатуры выпускаемых карданных передач за счет увеличения типоразмеров валов;
- проработка и проектирование валковой жатки для трактора МТЗ – 80.
2 Изучение и анализ фу нкции организации
2.1 Описание фактическ ой организационной структуры
Если рассматривать структуру как совокупность элементов, связей и отношений между ними характеризующих систему как нечто целое, то организационную структуру следует рассматривать как совокупность управленческих органов, между которыми существует система взаимосвязей, обеспечивающих выполнение необходимых функций управления для достижения целей фирмы. Иными словами, для реализации выбранной фирмой стратегии необходим определенный механизм, с помощью которого воплощаются управленческие решения, принятые на различных уровнях. Именно таким механизмом и является организационная структура управления, включающая в себя такие элементы как: звенья (отделы), уровни (ступени управления) и связи (горизонтальные и вертикальные).
Априори известна классификация всех социально-экономических систем на жёсткие (иерархические) и гибкие (программно-целевые). Однако в последнее время наметилась тенденция выделения в классификации третьего варианта – мягких (самообразованных горизонтальных) структур, которая была вызвана необходимостью устранения межуровневой аморфности на каждом из уровней пирамиды.
Согласно первой системе классификации организационных структур на формальные и неформальные, организационная структура ОАО «Аксайкардандеталь» относится к формальной, т.к. выбрана и установлена менеджерами высшего уровня путем соответствующих организационных мероприятий, приказов, распределения полномочий, правовых норм.
Формальные же организационные структуры, в свою очередь делятся на механические и органические. В основе такого деления лежит соотношение внутренних компонентов организационной структуры:
- сложности;
- формализации;
- централизации.
Первый компонент –сложность– означает степень дифференциации различных видов управленческой деятельности, в том числе и ее функций.
Так как степень дифференциации относительно высока, то организационную структуру ОАО «Аксайкардандеталь» следует считать сложной.
По степени формализации (т.е. степени однотипности управленческих правил и процедур) организационная структура ОАО «Аксайкардандеталь» достаточно формализована.
По степени централизации (т.е. на каких уровнях менеджмента принимаются решения) организационную структуру ОАО «Аксайкардандеталь» следует отнести к жестко централизованной, т. к решения принимаются только на высшем уровне.
Таким образом, можно сделать вывод, о том, что структура ОАО «Аксайкардандеталь» по своему типу принадлежит к механическим организационным структурам, так как характеризуется большой сложностью, большим числом подразделений по горизонтали; высокой степенью формализации; ограниченной информационной сетью; низким уровнем участия всего управленческого персонала в процессе принятия решений; регламентируемые обязанности, высокая степень горизонтальной дифференциации; жесткие иерархические связи.
Механистическая организационная структура включает следующие характеристики:
- специализацию труда;
- иерархию подчиненности;
- четко определенные обязанности и ответственность;
- систему установленных правил и процедур;
- обезличивание отношений;
- продвижение по службе, основанное на квалификации служащего;
- централизация власти;
- письменные отчеты.
Все эти черты совпадают с характеристиками организационной структуры ОАО «Аксайкардандеталь». Организационная структура ОАО «Аксайкардандеталь» представлена в виде схемы (см. Приложение А).
Почти столетие данная организационная структура господствовала в менеджменте, объединяя в себя наиболее распространенные виды организационных структур:
- линейную;
- функциональную;
- линейно-функциональную;
- штабную.
Согласно Приложению А Организационная структура ОАО «Аксайкардандеталь» является линейной, так как все элементы находятся на прямой линии подчинения от верхнего уровня до самого нижнего. Каждый уровень управления подчиняется вышестоящему уровню. Элементами организационной структуры ОАО «Аксайкардандеталь» являются:
1) звенья (отделы);
2) уровни (ступени управления) – выделяют три уровня (высший, средний и низший);
3) связи – горизонтальные (между отделами) и вертикальные (между уровнями управления).
Все элементы организационной структуры управления ОАО «Аксайкардандеталь» взаимосвязаны между собой.
Таким образом, давая общую картину организационной структуры ОАО «Аксайкардандеталь», следует выделить несколько факторов, облегчающих ее значимость:
1) организационная структура ОАО «Аксайкардандеталь» обеспечивает координацию всех функций менеджмента;
2) структура ОАО «Аксайкардандеталь» определяет права и обязанности (полномочия и ответственность) на управленческих уровнях;
3) от избранного типа организационной структуры зависит эффективность деятельности ОАО «Аксайкардандеталь», ее выживание и процветание;
4) организационная структура в ОАО «Аксайкардандеталь» определяет организационное поведение сотрудников, стиль менеджмента, качество труда.
2.2 Перечень всех выпо лняемых работ по отделу
Отдел экономики, анализа и прогнозирования
Старший экономист:
- Участвует в составлении перспективных и годовых планов;
- В разработке нормативов материальных и трудовых затрат;
- Принимает участие в составлении проектов механизации и автоматизации обработки информации по задачам различных типов;
- Контролирует сроки представления и подготовку к автоматизированной обработке информации, правильность заполнения и наличие необходимых данных в документах.
Экономист № 1.:
- Анализирует действующие формы первичных документов и отчетности по отдельным видам учета, технико-экономические расчеты по планированию, материально-техническому снабжению, сбыту, материальным и трудовых затратам;
- Разрабатывает схемы математического обеспечения решения экономических и бухгалтерских задач.
Экономист № 2.:
- Формулирует экономическую постановку задач либо отдельных их этапов;
- Изучает и анализирует информацию по решаемой задаче, формулирует ее сущность, дает математическое описание. Осуществляет приведение задачи к математической форме.
Экономист №3:
- Ведет работу по созданию и периодическому обновлению картотек справочной и нормативной информации и сроками выполнения работ;
- Разрабатывает технические условия и задания на программы;
- Определяет возможность использования готовых алгоритмов решения задач, разработанных другими предприятиями;
- Выполняет работы по унификации вычислительных процессов.
Так как на предприятии не существует полномочий об основных отделах, а лишь должностные инструкции, то все сотрудники отделов полностью выполняют предписанные инструкторами функции, однако последние далеко не совершенны.
3 Изучение и описание функции пла нирования
Планирование – это, прежде всего процесс выработки и принятия решений, позволяющих обеспечить эффективное функционирование и развитие фирмы в будущем. Эти решения обычно не разрознены, а образуют целостную систему, в рамках которой взаимно влияют друг на друга, что, понятно, вызывает на практике значительные трудности, обусловленные необходимостью их увязки. Такая увязка позволяет обеспечить оптимальное сочетание решений в системе и уменьшить число неиспользуемых возможностей, открывающихся перед фирмой.
Объектами плановых решений являются: постановка целей и выработка стратегии фирмы, распределение и перераспределение ресурсов (материальных, денежных, трудовых) в соответствии с изменением внутренних и внешних условий деятельности фирмы, определение необходимых стандартов и т.п. Принятие таких решений является содержательной стороной процесса планирования, рассматриваемого в широком смысле слова.
Планирование в узком смысле слова сводится к составлению специальных документов – планов, определяющих конкретные шаги фирмы по достижению стоящих перед ней целей в рамках предстоящего (планового) периода.
Внутрифирменное планирование ОАО «Аксайкардандеталь» решает следующие основные задачи:
- формулирует цели ее деятельности и конкретные задачи, с помощью которых они достигаются;
- создает необходимую основу для перестройки структуры фирмы и системы управления ею;
- создает основу для координации деятельности работников в процессе достижения этих целей;
- обеспечивает выбор наилучшего варианта решения;
- формирует систему стандартов и показателей, с помощью которых происходит оценка результатов деятельности фирмы и поощрение наиболее отличавшихся сотрудников.
В целом с помощью планирования достигается эффективная ритмичная работа всего сложного организма фирмы, устраняется отрицательный эффект неопределенности будущего, обеспечивается более полное использование имеющегося потенциала.
Из существующих форм планирования ОАО «Аксайкардандеталь» использует перспективное планирование, выражающееся в стратегическом планировании, и текущее или оперативное планирование (сроком от 1 месяца до 1 года).
Из существующих видов планов ОАО «Аксайкардандеталь» использует:
- финансовый план;
- организационный план;
- административно-хозяйственный план;
- план роста продаж;
- бизнес-план.
Методы планирования
В настоящее время сложилось несколько способов составления планов, то есть методов планирования. К ним относятся балансовый, нормативный, математико-статистический.
1) Балансовый метод, который и используется ОАО «Аксайкардандеталь», основывается на взаимной увязке ресурсов, которыми располагает или будет располагать фирма, и потребностей в них в рамках планового периода, то есть срока, на который составляется план. Если ресурсов по сравнению с потребностями недостаточно, то начинается поиск их дополнительных источников, позволяющих покрыть дефицит. Необходимые ресурсы можно привлекать со стороны, а можно высвобождать в собственном хозяйстве путем его рационализации. Если же ресурсы по сравнению с потребностями в них имеются в избытке, то приходится решать обратную проблему – расширять их потребление или избавляться от излишков.
Наряду с натуральными балансами в планировании широкое применение находят стоимостные. Объясняется это рядом обстоятельств.
Во-первых, фирма является субъектом рыночных отношений; она закупает за деньги все необходимые условия деятельности и реализует за деньги производимую продукцию и услуги. Следовательно, все потоки ресурсов и готового продукта с самого начала получают денежное выражение, являющееся универсальным и наиболее удобным для составления планов.
Во-вторых, некоторые потоки ресурсов и продукции на практике вообще могут выражаться только в стоимостных величинах, - например, информация, интеллектуальная собственность и т.п.
В-третьих, обобщающие показатели разнородных ресурсов и продукции могут также иметь только денежную форму, ибо до сих пор еще никто не придумал, как сложить тонны картошки с литрами молока или чугунные чушки с киловатт часами электроэнергии.
Трудовые балансы также могут быть самыми разнообразными. Балансы рабочего времени отражают, с одной стороны, его ресурсы за период (в часах), которыми располагает фирма, и, с другой стороны, распределение этого времени на различные виды работ. К трудовым относится также баланс рабочей силы и ее движения. Он может иметь самые различные формы.
2) Нормативный метод состоит в том, что в основу плановых заданий на определенный период закладываются нормы затрат различных ресурсов на единицу продукции. Таким образом, нормативный метод планирования является как самостоятельным, так и вспомогательным по отношению к балансовому методу.
Нормы, используемые в планировании, могут быть натуральными, стоимостными и временными. Натуральные нормы касаются обычно материальных ресурсов для производства единиц продукции. Стоимостные нормы отражают или обобщенные затраты ресурсов различного вида, или затраты, которые иначе как в денежной форме выразить невозможно; или непосредственно денежные расходы. Нормы времени выражают его затраты на выполнение работ или их отдельных элементов. Так, выделяются нормы оперативного времени; времени обслуживания рабочего места, времени личных перерывов, подготовительно-заключительного времени и т.п.
3)Третью группу методов планирования составляют математико-статистические, заключающиеся в оптимизационных расчетах на основе различного рода моделей. Простейшими моделями являются статистические, например, корреляционная модель, отражающая степень вероятности предсказать наступление события Б, если происходило событие А. Статистические модели помогают рассчитать будущие доходы, основываясь на текущих вложениях и заданных процентных ставках, планировать финансовые операции и т.п. Именно в области финансового планирования они находят наиболее широкое применение.
Методы линейного программирования позволяет решать систему равенств и неравенств, связывающих ряд переменных показателей, на основе чего определяются их оптимальные величины в различных сочетаниях. Это помогает выбрать один из вариантов по заданному критерию, например, по минимуму затрат при ожидаемом результате; максимуму результатов при некоторых затратах и т.п. Чаще всего эти варианты связаны с выбором различных видов сырья, материалов, технологий.
4 Изучение и описание функции мот ивации
4.1. Анализ применяемых методов с тимулирования труда
Заработную плату стоит рассматривать как денежную выплату, производимую нанимателем работнику за отработанное время, произведенную продукцию или другую конкретную деятельность работника.
Существует 4 функции заработной платы, которые реализует ОАО «Аксайкардандеталь»:
1) воспроизводственная, заключается в обеспечении возможности воспроизводства рабочей силы;
2) стимулирующая, направленная на повышение заинтересованности в развитии производства;
3) социальная, способствующая реализации принципа социальной справедливости;
4) учетно-производственная, характеризующая меру участия живого труда в процессе образования цены продукта, его долю в совокупных издержках производства.
Чтобы быть эффективной организация системы оплаты труда должна обеспечить соблюдение четырех условий:
1) Достаточный уровень вознаграждений для удовлетворения основных потребностей работников;
2) Справедливость по отношению к внешнему рынку труда;
3) Справедливость внутри организации;
4) Удовлетворение индивидуальных потребностей работников.
Данные условия в ОАО «Аксайкардандеталь»полностью соблюдены, следовательно, организация системы оплаты труда эффективна.
Так как система оплаты труда должна привлекать, удерживать и мотивировать работников, то наиболее важной целью любой системы оплаты является обеспечение справедливости, которая в ОАО «Аксайкардандеталь»рассматривается в трех направлениях:
- внутренняя справедливость, по отношению к вкладу работника в организацию;
- внешняя справедливость, по отношению к оплате труда на рынке рабочей силы;
- индивидуальная справедливость, по отношению к другим работникам, выполняющих аналитическую работу.
