РефератБар.ру: | Главная | Карта сайта | Справка
Этика и психология управления. Реферат.

Разделы: Экономика и управление | Заказать реферат, диплом

Полнотекстовый поиск:




     Страница: 2 из 7
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3 4 5 6 7 









Я - лучше всех; если я беден, то в этом виноваты законы и общество; тактика: все дураки, я один умный

Я неплохой человек; я беден, но только потому, что неправильно выбрал сферу деятельности





4) Отношение к миру




Мир враждебен, холоден и опасен, реальны лишь материальные ценности; после нас хоть потоп

Мир чудесен, он не ограничен только материальными ценностями, природе мы обязаны жизнью, ее нужно беречь





5) Отношение к духовным ценностям




Законы бога и законы людей разные вещи, но верить в бога сегодня выгодно, а следовательно выгодно жертвовать на благотворительные цели

Существует совесть и сострадание; помогают другим и помогают себе.





6) Отношение к делу




Мое дело - основа и источник моей власти, средство защиты от людей и общества

Мое дело - средство реализовать мои способности и идеи





7) Отношение к риску




Определяется отношением между прибылью и потенциальной опасностью для себя

Расчетом между прибыль и опасностью делу и другим людямРасчетом между прибыль и опасностью делу и другим людям





8) Цель жизни




Я живу для себя, жизнь одна и прожить ее надо дольше и лучше

Сделать жизнь лучше свою и другим




Типы менеджеров и их отношение к этическим принципам.


В своей работе “Игрок” Майк Маккати выделил 4 типа менеджеров:
1) Мастер - этот человек внутренне удовлетворен своей работой и своим стилем жизни, но он не способен принять на себя роль лидера.
2) Дикарь - главная цель - власть, он агрессивен, проявляет себя эффективным лидером, избегает работ в группе, стремится в организации разъединить людей, как следствие его управления враждебность в организации, это приводит к ее ослаблению.
3) Человек - компания - он отождествляет себя с самой компанией, ненадежная личность.
4) Игрок - стремится оказывать влияние на любое изменение, любит рисковать, проекты, работу людей он воспринимает как игру, он работоспособен и честен.
Дикарь и человек-компания представляют угрозу для этической интеграции. Дикарь жаден и стремится к власти. Человек-компания опасается предварения в жизнь своих личных принципов перед лицом организации. Игрок тоже создает угрозу. Цель - выиграть, а как - это не важно, для этики самый опасный. Мастер - это не менеджер, не берем его во внимание.

Рассмотрим понятия:
- рыночная экономика;
- единое политическое и правовое пространство;
- личная свобода;
- эффективный рынок.
Религия формирует мораль, моральные нормы.


РЫНОК

ПРАВОВЫЕ
ИНСТИТУТЫ
ОБЩЕСТВА

ЭТИЧЕСКИЕ И
НРАВСТВЕННЫЕ
НОРМЫ

РЕЛИГИЯ

ЧЕЛОВЕК

На базе единых моральных норм каждая страна формирует свои законы.


название
страны

религия

этика

право

свобода
личности

уровень эк.
развития

потенциал
развития стр

США

4

4

5

5

5

5

Зап. Европа

3

4

5

4

4

4

Вос. Европа

3

2

3

3

3

3

Япония

2

5

4

4

5

3

Новые инду-
стриальные

4

4

3

3

4

4

Стр. 3 мира

5

2

2

2

2

2

Россия

2

2

3

2

2

2

Китай

2

4

3

1

3

4



(Этика Конфуция в Японии ограничивает свободу личности, Японское чудо - следствие высокой этики и свободы личности)


Сравним 2 системы капитализма и социализма.



Критерии

Социализм

Капитализм

Индивидуализм

плохо

хорошо

Кооперация

хорошо

средняя

Взгляд на человека

оптимистический

пессимистический

Равенство

хорошо

плохо

Разумный риск

плохо

хорошо



Соц.: человека можно подкорректировать. Кап.: человека берут как индивидуалиста
Результаты по отношению к системе социализма:
Капитализм, основанный на индивидуальном интересе, справился с задачей удовлетворения потребностей отдельного индивида.
В этом случае экономическая система соединяет в себе индивидуализм и кооперацию. В основе - чувство самосохранения.
На Западе считается, что абсолютного равенства быть не может, Социализм: все люди равны.



Лекция 4.

Практика этического анализа в бизнесе.
Классические теории при решении моральных дилемм


1. Контрактная теория ответственности.
Производитель и потребитель вступают постоянно между собой в контрактные отношения (явные ли неявные), согласно которому покупатель должен оплатить сразу и полностью свой товар.
Продавец (производитель) гарантирует покупателю качество товара, всю информацию о товаре (как позитивную, так и негативную), гарантирует не злоупотреблять доверием своего покупателя и при всем этом у покупателя остается полная свобода выбора. Продавец не обязан давить на покупателя. Если эти условия выполнены, то моральные обязательства в контракте считаются выполненными. Как только сделка свершилась, считается, что все товары переходят покупателю, и прода Продавец (производитель) гарантирует покупателю качество товара, всю информацию о товаре (как позитивную, так и негативную), гарантирует не злоупотреблять доверием своего покупателя и при всем этом у покупателя остается полная свобода выбора. Продавец не обязан давить на покупателя. Если эти условия выполнены, то моральные обязательства в контракте считаются выполненными. Как только сделка свершилась, считается, что все товары переходят покупателю, и продавец за товар больше не отвечает. Эта теория имеет трудности, т.к. потребитель и производитель явно не встречаются.

2. Теория должной заботы.
Вступает в действие, как только сделка совершилась. Эта теория говорит, что продавец должен предпринять любые шаги, чтобы предотвратить любой вредный эффект от товара. Возникает версия, что за все платит производитель. Производитель остается ответственным перед покупателем за вредный эффект, даже если он вызван глупостью и т.д.

3. Теория социальной стоимости.
Производитель должен учитывать при производстве своего товара все затраты, связанные с разработкой, производством, сбытом, а также он должен учитывать и те последствия, которые могут быть связаны с небрежностью покупателя.
Возникает вопрос: согласится ли производитель производить такой товар, а покупатель - его покупать?
Если продавец будет учитывать все стоимости в своем товаре, то здесь нарушается принцип справедливости.

Эти теории носят общий характер и могут быть использованы при решении дилемм, в основе которых - общефилософские принципы.
В частных случаях необходимо учитывать специфику каждого случая.

Как решать моральные дилеммы в других странах?

Различия в стандартах разных стран:
10. безопасные условия труда (в одних странах - высокие, в других - низкие)
11. уровень зарплаты
12. регулирование в области окружающей среды
13. требования к фармацевтике и фармакологии
14. культурные традиции
15. законы рынка труда

Алгоритм Томаса Дональдсона
(как вести себя в странах с расхожими стандартами)



Низкие моральные стандарты
связаны с уровнем ее эк. развит.
Їда


ѕѕѕѕѕѕѕѕѕѕѕѕ


ѕѕѕѕѕѕѕѕѕ
Ї Ї




Практика морально не допустима
Ї Ї

возможно де-
лать бизнес не
придержива-

предполагает
ли такая прак-
тика наруше-




местные жители считают прак-
тику допустимой
Ї

местные жители считают прак-
тику не допустимой
Ї

ясь стандартов
не применяе-
мых в данной

ние фундамен-
тальных чел.
прав

практика допустима

практика не допустима

стране.(блок 7)

(блок 8)



Если оба ответа “нет” то делать
бизнес нельзя, но морально допуст.
Если хоть один ответ “да”,
то делать бизнес нельзя

Теория жесткой этики
Американский экономист Милтон Фридман и его
последователи Айн Ренд и Джек Хиршлейфер

Разработали теорию, согласно которой в бизнесе оправданы любые действия, если они не противоречат закону. Предприниматели вправе игнорировать любой негативный эффект, который их деятельность может принести служащим и потребителям, акционерам.
Единственным ограничением в их деятельности могут быть юридические законы или законы рынка.
Соображения честности, морали и справедливости не должны влиять на их бизнес.
Они считали, что следуя этим правилам они принесут большую пользу, чем если бы они следовали нормам морали.
Эта концепция имеет как своих поклонников, так и противников. Противники в основном выступают по 7-ми основным тезисам:



Тезисы сторонников этой теории

Критика основных тезисов

1. Законы - это институционализированное выражание моральных норм. Следовательно, соблюдая законы, предприниматель не нарушает моральных норм и принципов

1. Не все моральные нормы являются предметом законодательного регулирования

2. Законы, за соблюдением которых специально следят официальные лица оказывают более эффективное влияние на бизнес, чем мораль

2. Никто еще не доказал, что законы действуют на людей сильнее, чем мораль. Можно привести много примеров, когда люди нарушают законы, но не могут преступить нормы морали

3. Нормы морали многозначны и зависят от разных факторов, и в жизни они понимаются по-разному. Представление об этичности конкретного решения зависит от эмоций, личного интереса, опыта, группового давления. В бизнесе нельзя полагаться на столь зыбкие вещи. Ему необходим порядок и закон

3. Законы тоже допускают многозначные трактовки, поэтому точное следование закону не гарантирует этически безупречное решение проблемы

4. Моральные нормы сильнее ограничивают свободу, чем юридические законы и могут наложить также ограничения на предпринимательство

4. Число ситуаций, в которых моральные нормы сильнее ограничивают свободу бизнеса в целом меньше, чем число обратных им ситуаций. Кроме того, где моральные нормы сильнее ограничивают свободу, чем законы, моральный кодекс выступает в кач-ве неписаного законодательного кодекса

5. Существует сложная структура взаимоотношений бизнеса и правительства через:
- налоговую систему
- контролирующие организации
- общественные корпорации
- правительственные контракты
Правительство регулирует бизнес и наоборот через лоббирование, финансирование выборных компаний, участие в гос. экон. советах бизнес воздействует на правительство. Многие считают, что в этой системе ф-ция правительства - содействовать развитию бизнеса, а единственная моральная санкция в бизнесе - это законодательная санкция

5. Из сложной взаимосвязи бизнеса и правительства не следует, сто к бизнесу можно (нужно) применять только законодательные меры (санкции); некоторые законы, регулирующие отношения бизнеса и прав5. Из сложной взаимосвязи бизнеса и правительства не следует, сто к бизнесу можно (нужно) применять только законодательные меры (санкции); некоторые законы, регулирующие отношения бизнеса и правительства, сомнительныс моральной точки зрения (законы о налогообложении, позволяющие скрывать налоги).Возникают сомнения о том, насколько внимательно следит правительство за выполнением закона, не оказывает ли бизнес давление на правительство. Одних юридических законов для бизнеса недостаточно.

6. Если вести бизнес, руководствуясь этическими соображениями, то можно оказаться уязвимым в конкурентной борьбе.

6. Уязвимость в конкурентной борьбе - понятие относительное. Цель бизнеса - извлечение прибыли. С моральной точки зрения здесь нет ничего плохого. Проблемы могут возникнуть из-за средств и последствий этого удовлетворения, т.е. если бизнес принесет вред другим.

7. Основные конструкции этой теории основываются на постулате функционирования предпринимательства в условиях свободного рынка

7. Реальная эк. жизнь- это не свободный рынок. Его свобода ограничена монополиями, совместными фирмами, формами собственности, регулирующей деятельностью гос-ва.



Алберт Карр, Томас Карсон, Ричард Вокаг обсуждают и доказывают проблемы, в которых может найти моральное оправдание ложь и приводят 3 случая, на основе которых можно оправдать ложь:
16. ложь допустима, чтобы не допустить еще больший вред;
17. если люди и институты (законы), которые лгут, не имеют доступа к объективной информации по данной теме, проблеме;
18. в ситуации, когда обман входит в правила игры. Неэтично обманывать покупателя, но допустимо вводить в заблуждение соперника, когда торгуешься ради заключения выгодной сделки.
За рубежом возможности стать этичным в бизнесе связаны с профессионализмом.
Критерии, определяющие профессионализм предпринимателя:
1) Высокий уровень образования.
2) Право на ответственность самоуправления
3) Акцент на служение обществу


Лекция 5.

1. Группы, перед которыми бизнес несет ответственность.
2. Государство как личность
3. Взаимоотношения бизнеса и государства.
4. Мошенничество на фирме.


Группы, перед которыми бизнес несет ответственность.

Группы - это общество в целом, потребители, служащие инвесторы. Ответственность перед обществом связана с проблемами окружающей среды. Загрязнение окружающей среды представляет серьезную опасность, следовательно, необходимы законы об охране окружающей среды, которые должны контролировать сброс опасных отходов во внешнюю среду. Потребители имеют право на безопасность, право на получение полной информации о товаре, право выбора и право предъявлять свои требования.



     Страница: 2 из 7
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3 4 5 6 7 

© 2007 ReferatBar.RU - Главная | Карта сайта | Справка