РефератБар.ру: | Главная | Карта сайта | Справка
Этика и психология управления. Реферат.

Разделы: Экономика и управление | Заказать реферат, диплом

Полнотекстовый поиск:




     Страница: 5 из 7
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3 4 5 6 7 






2-й этап: античный период. Аристотель - существует душа, которая взаимодействует с телом, она контролирует мысли и чувства человека, она опирается на прошлый опыт человека.
Круг - символ гармонии совершенства.



Физическая и химическая составляющие человека (символ здорового тела)
взаимодействие души и тела



3-й этап: средневековье. Философы не продвинулись ни на шаг в развитии психологии. Лишь в 17 в. благодаря Декарту рождаются основы современной психологии. В основе теории Декарта лежит представление о соотношении между нервной системой и поведением человека. Но за действия человека ответственна душа.
4-й этап: 18-й век - отделение психологии в самостоятельную науку. Юм, Лонг, Кондильяк. Изучение души заменяется на изучение сознания.
5-й этап: конец 19-го века - зарождение научной психологии. 2 школы: структуралисты (пытались представить, описать сознание с точки зрения структуры) и фундаменталисты (пытались описать с позиции выполняемых функций).
6-й этап, начало 20-го века (до 30-х гг.):
-бихевиористический подход, поведение индивидуума определяется внешней средой в данной ситуации.
-биологический подход, изучали различие форм поведения в зависимости от функционирования нервной и гормональной систем. Представители этого подхода - социобиологи - исследуют биологические основы природы человека, пытаясь объяснить при этом его развитие, как реализацию заложенной в него от рождения определенной программы.
-когнитивный подход- упор на формирующиеся в мозгу человека знания и умения. Попытка выяснить или объяснить способы совершенствования мыслительных процессов и переработки информации.
7-й этап (30-е гг.): психоаналитический подход Фрейда. Пытался объяснить поведение человека прошлым опытом, который был вытеснен в подсознание. Структуру подсознания можно представить в виде:

Я
подсознание
общественное подсознание

В подсознании находится вся информация, которую человек получил с момента его рождения. Общественное подсознание - вся информация, полученная человеком с момента зарождения вселенной.
8-й этап: социально-психологический подход Маслоу. Видит в индивидууме лишь общественное существо, которое находится в постоянном взаимодействии с другими и его поведение не зависит от его индивидуальных особенностей.
Каждый подход характеризует только одну сторону человека (сознание, структуру сознания, физиологию и т.п.)
9-й этап: эклектический подход: вбирает понемногу от каждого подхода. Анализирует человека со всех сторон.
Существует фундаментальное исследование, связанное с полевой психологией (с парапсихологией). В этот подход подключились еще и физики.
4 состояния частот мозга (излучения мозга):
110. Дельта-состояние, частота 0-4 Гц. Глубокий сон;
111. Тета-состояние, частота 4-7 Гц. Поверхностный сон;
112. Альфа-состояние, 7-14 Гц. Состояние расслабления, мозг способен воспринимать информацию извне;
113. Бета-состояние, 15-35 Гц. Мозг не воспринимает информацию, состояние возбуждения.


Психология и ее разделы.

Психология делится наприкладную, ипсихологию научного поиска.
Прикладная психология:
- клинический психолог;
- психолог-консультант (психиатр, занимающийся людьми, склонными к наркомании и самоубийству);
- школьный и промышленный психолог (изучение людей на предприятии и в школах);
- педагогический психолог (разрабатывает методологические рекомендации);
- психолог-эргономист;
- психолог рекламы;
- психолог-юрист;
- военная психология;
- психология религии;
- психология экологии (влияние чистоты окружающей среды на поведение людей).
Научная психология:
- генетическая психология;
- психология личности;
- социальная психология (поведение в социальных группах);
- фундаментальные исследования:
а) психофизиология;
б) психофармакология;
в) зоопсихология;
г) парапсихология;
д) полевая психология.



“ Эволюционный календарь вселенной. ”



давность

месяц

день

событие

15 млрд лет назад


январь

1

большой взрыв

10 млрд

5 млрд
4 млрд
1 млрд
500 млн

450 млн
400 млн
350 млн
300 млн
195 млн
180 млн
70 млн

май
август
сентябрь
октябрь
ноябрь
декабрь

2
9
14
20

7
19
20
22
23
24
26
27
29

возникновение галактики, млечного пути
возникновение солнечной системы
образование Земли
возникновение жизни в морях
возникновение пола

появление первых позвоночных
первые наземные растения
первые рыбы
первые амфибии
первые рептилии
первые млекопитающие
первые птицы
вымирание гигантских рептилий.
появление первых приматов



31 декабря:



19ч 30м

первые гоминиды 7.5 млн лет назад

21ч 45м

первые люди 4 млн лет назад

23ч 42м 30с

овладение огнем 500 тыс лет назад

23ч 53м

разумный человек 200 тыс лет назад

23ч 58м 36с

первые люди в Америке и в Австралии 40 тыс лет назад

23ч 58м 57с

первые наскальные рисунки 30 тыс лет назад

23ч 59м 41с

первые поселения на древнем Востоке 10 тыс ле назад

23ч 59м 56с

нулевой год нашей эры 2 тыс лет назад

23ч 59м 59с

книгопечатание



В таком масштабе жизнь человека составляет 1/8 доли секунды
Паспорт человека
Вид Homo sapiens
Род Homo
Семейство Hominidac
Отряд Primates
Класс Mammalia
Тип Позвоночное
Царство Animalia
Планета Земля
Система Солнечная
Галактика Млечный путь
Вселенная Только та часть, которая доступна нам для исследования


Место человека в социально-биологической системе



Биохимический процесс

Клетка (составляет ткань)

Действие

Сокращение мышц

Ткань (составляет орган)

Роль

Проявл. личностных структур

Орган

Личность

Рез-ты взаимных уступок

Система

Группа



Структура организованных групп

Каждый человек постоянно принадлежит и является участником определенной группы (семья, студенческая группа, группа друзей)
В этих группах у каждого человека четко определен его статус
2 статуса:
114. социальный статус “мянь” - означает позицию в обществе, престиж и категорию чел-ка в этой группе
115. личный статус “лянь” - включает положение человека в первичной группе и уровень оценки его членами группы.

Различия групп:
- по численности;
- по задачам, стоящим перед группой и их решениям;
- по действию.

Организационная группа - группа людей, объединенных общими целями, нормами поведения. Но кроме общей цели у каждого члена группы есть свои личные цели. Каждый член группы должен принимать в расчет не только свои цели, но и цели других членов группы.


Психология менеджмента.

Психологические методы управления.

Эффект управленческой деятельности зависит от:

1. Опыта(качества личности, полученные путем знаний, умений, навыков и привычек).
Знания - получены путем образования;
Навыки - умения, доведенные до автоматизма и осуществляемые на психологическом уровне.
Управленческие навыки формируются в практической деятельности, при решении типовых задач.
Знания обычно проверяются наличием диплома. Остальное проверяется с помощью тестов.

2.Способностей- качества личности, существующие относительно какой либо деятельности (меняется вид деятельности - меняются требования к способностям). Это совокупность таких свойств человека, которые определяют успех обучения какой-либо деятельности ил2.Способностей- качества личности, существующие относительно какой либо деятельности (меняется вид деятельности - меняются требования к способностям). Это совокупность таких свойств человека, которые определяют успех обучения какой-либо деятельности или совершенствования. Существует понятие отрицательные способности - т.е. неспособность человека к какой-либо сфере деятельности. Способности - это врожденные качества.
Способности делятся на:
- Элементарные:
- Частные (врожденные: глазомер, муз. слух)
- Общие (тоже врожденные: осязать, видеть и т.д.)
- Сложные: способность к учебе, к общению, труду.
- Специальные: способность к определенным видам профессии
Способность можно развивать, но только до определенного уровня.
Часто бывает, что одни способности, недостаточно развитые, могут быть компенсированы за счет других, более развитых.

Для менеджера существуют особые способности - способности к управленческой деятельности:
- ОСУД - умение решать нестандартные проблемы (для решения конфликтных ситуаций);
- мыслить масштабно;
- самоорганизация (умение реально оценивать себя и свои возможности);
- самостоятельность принятия решений;
-Умение правильно оценивать деятельность своих сотрудников.

3.Качества- обобщенные, наиболее устойчивые характеристики человека, которые оказывают решающее влияние на управленческую деятельность. Это сложные образования, зависящие от множества факторов (особенностей характера, структуры личности, темперамента и окружающей среды):
- Компетентность;
- Коммуникабельность;
- Контактность;
- Внимательность;
- Решительность;
- Обладание творческим мышлением;
- Умение ”свертывать деятельность” - выделение главного, ключевого от второстепенного, прослеживание глубинных связей.
В силу своих сложностей, качества личности трактуются не всегда однозначно.

Компетентностьскладывается из специального образования, которое дает наличие организаторских качеств, эрудиции, профессиональной подготовки, системности мышления, наличия организаторских качеств:
- психологическая избирательность (способность адекватно, без искажения отражать психологию коллектива и верно реагировать на любое поведение людей);
- активизация (способность заряжать людей своей энергией);
- критичность (видеть свои недостатки);
- психологический такт (умение устанавливать меру воздействия на других людей на основе их индивидуальных особенностей в данный момент времени);
- требовательность (способность предъявлять требования к людям в зависимости от особенностей ситуации);
- гибкость (реагировать на разные ситуации по разному);
- целеустремленность;
- настойчивость;
- работоспособность;
- инициативность;
- дисциплинированность.
Эти качества напрямую связаны с типом нервной системы и темпераментом.

Коммуникабельность- напрямую связана с такими функциями обучения, как:
- информационно-коммуникативная (обмен информацией);
- аффективно-коммуникационная (передача эмоций в процессе обучения);
- регулятивно- коммуникативная (умение изменять свое поведение в процессе общения).
Процесс общения представляет собой цепь:

намерение - внимание - восприятие - запоминание - участие (с обратной связью)


Намерение (подготовка) - анализ, отвечает на вопросы: что я хочу, когда, почему и с кем?

Лекция 11.


Внимание. Структура привлечения внимания:
- активность (произвольная и непроизвольная);
- направленность (внутренняя и внешняя);
- широта внимания (распределение и объем внимания);
- переключаемость (трудная и легкая);
- интенсивность (высокая и низкая);
- устойчивость (устойчивая и неустойчивая);

Восприятие. Информация должна быть понята правильно человеком, для этого беседа должна происходить на одном уровне. На восприятие влияет:
- доступные понятия;
- физическая привлекательность;
- объективность восприятия;
- сходство и комплектарность;
- социальный статус;
- бескорыстные мотивы;
- компетентность.

Запоминание. Виды памяти:
- по степени произвольности (произвольная (запоминание со специальной установкой запомнить) и непроизвольная);
- по осмысленности (механическая (зубрежка) и смысловая);
- по чувственной модальности:
- наглядно-образная (запоминание цветов, звуков, лиц);
- наглядно-действенная (фиксируются действия, операции);
- эмоциональная (фиксирует чувства, эмоции);
- словесно-логическая (понятия, определения, логику, материалы);
- по времени:
- сенсорная (непосредственная, оперативная);
- кратковременная (20 секунд, емкость - 7 элементов);
- долговременная (доступность к долговременной памяти зависит от привычности, от контекста);
- процент забывания


При запоминании:
- простое запоминается быстрее сложного;
- логичное запоминается быстрее чем бессмысленное;
- известное запоминается быстрее чем неизвестное;
- конкретное запоминается быстрее чем абстрактное.
На забывание влияют:
- возраст;
- неиспользование информации;
- интерференция (помехи, отвлечение);
- получение одновременно сходной информации;
- подавление (психологическая защита).



Психологические аспекты личности

1. Понятие личности.
2. Направленность личности.
3. Темперамент и тип нервной системы.
4. Сущность характера.
5. Эмоции, чувства.
6. Интеллект.


Личность- особое качество, приобретаемое индивидом в обществе. Напрямую связана с ролью. Она может быть понята и описана только в определенной системе отношений. Личность - психологический облик человека, как дееспособного члена общества, сознающего свою роль в нем. Психологический облик личности складывается из: врожденных задатков, опыта, характера, способности. Это генетическая основа + социокультурное влияние.

5 теорий, рассматривающих и объясняющих развитие личности:
1. Типология - биологические особенности + функциональные свойства нервной системы;
2. Когнитивный подход (восприятие внешних событий и контроль над ними);
3. Гуманистический подход (склонность к самовыражению и самореализации);
4. Психодинамический подход (роль бессознательных сил и конфликт с внешней реальностью);
5. Теория психосоциального развития (развитие как последовательность 8 кризисов, которые человек должен преодолеть).

Дееспособность - главнейшая из черт личности, проявляется и формируется в процессе направленной деятельности личности совместно с окружающими людьми, в постоянном общении с ними. Т.о. личность состоит из генетической основы + социально-культурное влияние.
Основной характеристикой дееспособности личности является ее направленность, которую можно описать 2-мя составляющими:
- качества направленности;
- формы направленности.
Качества:
-
уровень направленности: показывает общую значимость направленности в жизни человека. В общественной значимости отражается моральный облик человека.
-
широта : главный интерес личности, направленный на профессиональную деятельность, кот. выполняет человек. Широта не должна переродиться в дилетантство.
-
интенсивность : связана с эмоциональной окраской личности. Она может колебаться от случайных влечений через осознанное желание к активной деятельности.
-
устойчивость : характеризуется ее протяженностью во времени и связана с настойчивостью, как проявлением воли.
-
действенность : связана с активностью личности.
В основе формирования направленности лежат потребности. С потребности начинается иерархия форм направленности. В основе всех форм лежит:



     Страница: 5 из 7
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3 4 5 6 7 

© 2007 ReferatBar.RU - Главная | Карта сайта | Справка