| Страница: 14 из 15 <-- предыдущая следующая --> | Перейти на страницу: |
| Маркетинговые мероприятия | Жизненный цикл товара (этапы) |
| вывода товара на рынок | роста продажи | стабильности спроса | спада спроса |
2. Модель сокращения товарооборота ух=634-38х; коэффициент аппроксимации составил Ка=6,3. Темп роста товарооборота за 5 лет Т=0,4, т.е. товарооборот сократился на 60%, в то время как цены выросли в 1,4 раза. Средний темп снижения товарооборота за период составил 9,7%. Средний темп прироста цены за период равен 7%. Коэффициент эластичности спроса от цены составил:
Имеет место ультраэластичность.
3. Общий набор мероприятий: изменение цены, наличие и интенсивность рекламы, пробный маркетинг, сервис, формы продажи, распродажа, модернизация товара, привлечение торгового посредника.
| Свойства | а | b | с | d |
|
Ранг важности (баллы) | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Оценка товаров в баллах | Х | 4 | 2 | 4 | 4 |
|
| Y | 4 | 4 | 3 | 5 |
3. Балльная оценка товара Х - 4х1+2х2+4х3+4х4=36; товара Y - 4х1+4х2+3х3+5х4=41.
Цена одногобалла,товара Y - 2 млн. руб.:41=48780,5 руб. /балл; цена товара Х - 48780,5 руб. /балл х Зб баллов= 1756097 руб., или округленно 1756,1 тыс. руб.
1. Примите решение по выбору канала товародвижения, пользуясь критерием эффективности (затратоотдачи); расчеты в млрд. руб.:
канал нулевого уровня - расходы, связанные с содержанием и эксплуатацией собственной розничной торговой сети - 150; издержки обращения (оптово-сбытовые и розничные) - 100; прибыль от реализации товаров - 500;
одноуровневый канал (прямые связи с розничной торговлей) -издержки обращения (оптово-сбытовые, транзитные) - 60; прибыль - 300;
двухуровневый канал (производитель продает товар оптовому посреднику) -
издержки обращения (сбытовые) - 40; прибыль - 120.
2. Производственное предприятие продало товары крупной оптовой фирме (дистрибьютору) и оптовой фирме-джобберу. Те в свою очередь продали товары 12 розничным фирмам. Укажите тип канала, определите длину и ширину канала.
1. Двухуровневый канал.
2. Двухуровневый канал (длина); ширина при оптовой прод-2, при розничной-12.
3. Производственное предприятие выпускает новый технически сложный и требующий значительных затрат на перевозку товар на сумму около 500 млрд. руб., а также транспортабельный товар повседневного спроса на сумму около 80 млрд. руб. Какие из трех фирм Вы выберете в качестве дистрибьютора? Известны следующие характеристики фирм:
| | Названия фирм | | |
| Характеристики | "Ирина" | "Иванов & Кo | "Быстрота" |
| Оборот (годовой), млрд.руб. Образована в году | 500 1990 | 250 1992 | 100 1995 |
| Рейтинг известности по 10-балльной шкале) Кредитоспособность | 9 Высокая | 6 Средняя | 4 Факторинг джоббер |
| Наличие складов а) современных б) устаревших | Да, 50% Да, 50% | Да, 20% Да, 80% | Нет Нет |
| Наличие службы изучения спроса послеторгового обслуживания | Да Да | Нет Нет | Да Нет |
3. Для сложного товара следует выбрать дистрибьютором фирму "Ирина", для товара повседневного спроса - фирму "Быстрота".
I. Разработайте программу использования конкретных средств продвижения товаров для воздействия на потребителей с целью побудить их принять решение на покупку. Выделите следующие этапы: а) осознание потребности; б) узнавание товара;
в) формирование благожелательного отношения к товару; г) появление предпочтения товара по сравнению с другими; д) возникновение убеждения в необходимости покупки; е) процесс покупки.
2. По следующим данным определите эффективность рекламы (т.е. отдачу от 1 руб., вложенного в рекламу) при условии, что прирост прибыли компании составил 825 млн. руб. Расходы на рекламу сложились следующим образом. Рекламное объявление в прессе: тариф на 1 см2 газетной площади - 250 тыс. руб.; объявления общей площадью 140 см2. Телевизионная реклама: тариф за 1 мин демонстрации по TV - 8 млн. руб. пять дней показа по 5 мин. Прямая почтовая реклама: разослано 100 тыс. рекламных листовок: изготовление - 100 руб. /шт.: рассылка - 5 тыс. руб. /штука.
1. Ответ см. в разделе 1.8.1 .
2. Расходы: (250 тыс. руб. /см2 х 140 см2) + (8000 тыс. руб. /мин. х х 5 дней х 5 мин) + (0,1 тыс. /шт. х 100000 шт.) + + (5 тыс. руб./шт. х 100000 шт.) = 35 млн. руб. + 200 млн. руб. + + 0,01 млн. руб. + 0.5 тыс. руб. = 235,51 млн. руб.
3. Разработайте сценарий проведения рекламной кампании (РК) фирмы:
а) обоснуйте основные направления ее деятельности и предмет рекламы (по Вашему выбору):
б) сформулируйте цели и задачи РК, выделите группу целевого возб) сформулируйте цели и задачи РК, выделите группу целевого воздействия;
в) обоснуйте выбор использованных форм и видов рекламы; г) разработайте несколько вариантов рекламного слогана; д) составьте план РК (6-8 мероприятий);
е) на основе условных данных охарактеризуйте результат РК и оцените эффективность затрат на рекламу.
3. Ответ см. в разделе 1.8.3.
1. Составьте план маркетингового исследования спроса на товар (по Вашему выбору). План должен предусматривать следующие требования:
- постановку задачи (оценку спроса или его прогноз); должны быть выдвинуты обоснованные гипотезы развития спроса (рост, стабильность, спад), оценки интенсивности изменения, типа рынка (продавца или покупателя);
- выбор метода сбора информации;
- выбор метода моделирования и прогнозирования.
2. Из числа Ваших знакомых составьте экспертную группу для краткосрочного прогноза (месячного) цен да три товара по Вашему выбору и на выбранном Вами типе рынка (муниципальном, частном, городском сельскохозяйственном и т.д.). Присвойте каждому эксперту балл компетентности (знания рынка) и выведите средний балл (по формуле простой средней арифметической). Попросите их ответить на поставленный вопрос письменно и анонимно (не ознакомляя других экспертов). Ответы (по каждому товару) ранжируйте. Постройте ряд распределения и исчислите его характеристики: квартили, моду, медиану. Отбросьте ответы, попавшие за пределы 1-гои3-го квартилей, а экспертов, попавших в межквартильное расстояние, ознакомьте со всеми ответами. Разрешите им изменить мнение и проведите 2-й тур. Повторите все операции и исчислите среднюю величину ответов межквартильного расстояния, которая и будет считаться прогнозом. Через месяц проверьте его правильность.
3. Разработайте анкету опроса мнения потребителей о качестве какого-либо товара (или качестве обслуживания в магазине). Попросите друзей заполнить анкету.
1. Например, проводится исследование спроса на импортную электробритву марки X. Цель - выявить численность привер-женцев данной марки. Гипотеза: модель улучшенного качества по льготной цене будет пользоваться возрастающим спросом по мере того, как потребители убедятся в ее превосходстве над другими моделями. Конкурентный рынок покупателя. Выбирается метод интервьюирования покупателей, посе-щающих специализированные магазины. Для прогноза строится регрессионная модель по фактору до-хода.
2. Сравните экспертную оценку с фактическими данными Ошибка не должна превышать ±5%.
3. По данным анкеты рассчитайте средние характеристикиисоставьте группировки.
1. Поданным конъюнктурной карты дайте оценку состояния покупательского спроса: ограниченный спрос, стабильный спрос, растущий спрос.
| Производство (предложение) | Продажа (сбыт, товарооборот) | Товарные запасы |
| рост | без изменения | снижение | рост | без изменения | снижение | рост | без изменения | снижение |
| + |
| | + |
| | | + | + |
Объясните сделанный вывод.
2. Рассчитайте емкость рынка некоего товара по следующим данным: численность потребителей в сегменте - 875 тыс. чел.; уровень потребления в базисном году составил 80 ед. в год; поправка на эластичность спроса составляет сокращение в 2 ед. на 1 % роста цен (по прогнозу в текущем году цена вырастет на 3°о), по данным обследования у населения имеется 10 млн. ед., причем физический износ составляет в среднем 40% наличия, а моральный - 10%. Известно. что нетоварное потребление этого товара достигает 25 млн. ед.
1. Рост спроса - развивающийся рынок.
2. Е = [875 х (80-2х3)]- (10000-4000-1000) - 25000 = 64750 - - 5000 - 25000=34750 тыс. ед.
3. Построен динамический ряд продажи товара (в млрд. руб., в сопоставимых ценах):
| Месяцы | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| Продажа | 10 | 8 | 14 | 15 | 12 | 20 | 17 | 23 | 23 | 27 | 25 | 32 |
По приведенным данным:
1. Определите основную тенденцию продажи товара;
2. Определите устойчивость (колеблемость) спроса;
3. Выполните прогноз (экстраполяцию) спроса (продажи) на два последующих месяца.
3. Тенденция роста продажи: уt=6,197+1,994t. Прогнозы:y13=6,197+1,994x 13=32,1 19; y14=6,197+l,994х14=34,113.
| Агент | физическое или юридическое лицо, выполняющее рыночные операции по поручению фирмы-принципала, но не принимающее на себя прав собственности. |
| Ассортимент | перечень товарных видов и подвидов. |
| Брокер | физическое или юридическое лицо, выполняющее в маркетинге посреднические функции: сводит продавца и покупателя, иногда выступает гарантом сделки. |
| Джоббер | оптовая фирма, не имеющая складов и осуществляющая поставки "с колес". |
| Диверсификация | одна из стратегий маркетинга, проявляющаяся в отказе от ориентации на единственный продукт или одну форму распределения и переходе на широкую номенклатуру товаров или множественность форм распределения. |
| Дилер | оптово-розничные фирмы, посредничающие между производителем и потребителем; как правило, осуществляют послеторговое обслуживание технически сложных товаров. |
| Дистрибьютор | см. торговый посредник, в узком смысле Д. - крупная оптовая фирма, занимающаяся посредническими операциями на рынке. |
| Длина (протяженность) канала товародвижения | число всех уровней (звеньев).число всех уровней (звеньев). |
| Жизненный цикл товара | модель, отражающая время пребывания товара на рынке, отдельные этапы его реализации и тенденции продажи, прибыли и затрат на каждом из них; изображается в виде кривой. |
| Канал товародвижения | цепочка торговых посредников (дистрибьюторов), через которых проходит товар на пути от производителя к потребителю. |
| Качество товара | совокупность свойств, обеспечивающих возможность удовлетворить комплекс потребностей. |
| Коммерция | • 1) любая предпринимательская деятельность, направленная на извлечение прибыли; 2) торговля. |
| Конкурентоспособность товара | способность товара быть проданным и приносить прибыль в присутствии на рынке аналогичного конкурирующего товара. |
| Консьюмеризм (от англ. consumer - потребитель) | организованное общественностью и поддерживаемое государством движение в защиту прав потребителей. |
| Контроллинг в маркетинге | комплексная система оперативной оценки эффективности маркетинговой деятельности с целью корректировки плана маркетинга в зависимости от меняющейся рыночной ситуации. |
| Конъюнктура рынка | конкретная ситуация, сложившаяся на рынке на данный момент или определенный промежуток времени под воздействием комплекса сил и факторов; характеризуется соотношением спроса и предложения, уровнем, тенденциями и устойчивостью продажи, цен, запасов, деловой активности. |
| Логистика | направление маркетинга, система оптимизации управления транспортировкой и складированием товара на основе использования экономико-математических моделей, компьютеризации и автоматизации складов и транспортных средств. |
| Логотип | специально разработанное, оригинальное начертание полного или сокращенного названия фирмы или товара. |
| Макромаркетинг | 1. участие государства в управлении рыночной деятельностью, государственное регулирование рыночных процессов, изучение рынка государственными учреждениями; 2. рыночная деятельность сверхкрупных корпораций, отраслевых подразделений. |
| Макросреда маркетинга | совокупность глобальных социально-демографических, экономических, политических, научно-технических, природно-географических сил и факторов, оказывающих влияние на рынок в целом, в том числе на маркетинг конкретной фирмы. |
| Страница: 14 из 15 <-- предыдущая следующая --> | Перейти на страницу: |
| © 2007 ReferatBar.RU - Главная | Карта сайта | Справка |