3.2. Характеристики продукции Издательского Дома «Новая неделя»
Газета «Новая Неделя» - газета бесплатных объявлений. Периодичность: еженедельно. День выхода: понедельник. Полосность – 32А3 (две тетрадки по 16А3). Тираж – 9000 экз. Распространение:
Розпечать: 4400 экз.
Край: 1380 экз.
Собственные точки: 450 экз.
Другие распространители: 2770 экз.
Цена розничная – 3 руб. 00 коп.
Газета: «Газета с программой» - газета для телезрителей. Периодичность: еженедельно. День выхода: среда. Полосность – 16А3. Тираж – 5100 экз. Распространение:
Розпечать: 2800 экз.
Собственные точки: 300 экз.
Другие распространители: 2000 экз.
Цена розничная – 2 руб. 00 коп.
Газета «Свежий Сканворд» - развлекательная газета. Периодичность: раз в две недели. День выхода: пятница. Полосность – 8А3. Тираж – 12000 экз. Распространение:
Розпечать: 8900 экз.
Край: 1000 экз.
Собственные точки: 500 экз.
Другие распространители: 1600 экз.
Цена розничная – 3 руб. 00 коп.
3.3. Организация сбыта в Издательском Доме "Новая Неделя"
Стандартные потоки в системе товародвижения газетной продукции в городе Красноярск.
На сегодняшний день в городе Красноярск выходит более семидесяти печатных изданий. Их можно сгруппировать (исходя из критерия существующей системы распределения продукции) в две основные группы:
1. Газеты и журналы, распространяемые среди читателей бесплатно. Основные красноярские издания в этой группе:
«Всем! Всем! Всем!» – газета, полосность 8А3, основное содержание: ТВ - программа, реклама. День выхода – среда. Заявленный тираж – 288.100 экз. Распространение по почтовым ящикам города.
«Ориентир-Цены» – газета, полосность 32А3, основное содержание: реклама. День выхода – среда. Заявленный тираж – 30.000 экз. Распространение по офисным зданиям города, АЗС, рынкам, а также продажа через розничных продавцов.
«Деловой Красноярск» - газета, полосность 16А3, основное содержание: реклама. День выхода – среда. Заявленный тираж – 14.000 экз. Распространение по офисным зданиям города, АЗС, рынкам, а также продажа через розничных продавцов.
«Новые Времена» (тетрадка «Купи-Продай») - газета, полосность 24А3, основное содержание: реклама + бесплатные объявления. День выхода – среда. Заявленный тираж – 7.000 экз. Распространяется бесплатно по офисным зданиям города, а также продается через розничных продавцов.
«Офис-эксперт» – журнал, полосность 16А5, основное содержание: рекламная информация, имиджевые статьи фирм. Заявленный тираж – 3.000 экз. Распространение по офисным зданиям города.
2. Газеты и журналы, распространяемые исключительно через продажу. Основные красноярские издания в этой группе:
«Комок» - газета, полосность 64А3. Основное содержание: чтиво, новости, ТВ - программа, реклама. День выхода: вторник. Тираж: 44.000 экз. Розничная цена: 7,00 руб.
«Сегодняшняя Газета» – газета, полосность 24А3-48А3 (в зависимости от дня выхода). Основное содержание: чтиво, новости, ТВ - программа. День выхода: вторник, среда, четверг, суббота. Тираж недельный: 139.000 экз. Розничная цена: 2,50 – 4,50 руб.
«Сибирский Календарь» – газета, полосность 24А3. Основное содержание: чтиво, ТВ-программа. День выхода – вторник. Тираж: 32.000 экз. Розничная цена: 3,50 руб.
"Новая Неделя" – газета. Полосность 32А3, основное содержание: рекламная информация, бесплатные объявления. День выхода: 9.000 экз. Розничная цена: 3,00 руб.
«Новые Времена» (тетрадка «Чтиво») – газета, полосность 24А3. Основное содержание: чтиво, новости, ТВ - программа. День выхода: вторник. Тираж: 5.000 экз. Розничная цена: 2,00 руб.
Стандартный товаропоток в системе товародвижения газетной продукцией может быть описан следующей схемой (рис.4.).
Данная схема была разработана ещё в советское время и, в целом, работает достаточно эффективно. Весь отпечатанный тираж проходит через цех экспедирования печати, который распределяет её по крупным розничным торговцам, которые, в свою очередь, сортируют поступающий объем по конкретным точкам.
Опишем более подробно каждого из операторов, действующих на красноярском рынке продажи прессы:
1. «Розпечать» – самый крупный оператор на рынке города. Имеет 84 стационарных киоска по продаже газет и журналов. Организационно-правовая форма: ОАО (дочернее предприятие московской компании ОАО «Розпечать - Россия»).
2. «КП - Енисей» - компания возникла в 1993 г. на базе красноярского представительства газеты «Комсомольская Правда». Имеет 32 стационарные точки по продаже газет и журналов. Организационно-правовая форма: ООО (дочернее предприятие московской компании ЗАО «Комсомольская Правда»).
3. «Красноярская Пресса» – второй по величине оператор города. Имеет 57 точек по продаже газет и журналов. Организационно-правовая форма: ООО (совершенно независимая компания, созданная в 1992 г.).
4. КАСЗИОМ – краевое агентство по сезонной занятости и информационному обеспечению молодежи, имеющее 25 точек по продаже газет в офисных зданиях города. Организационно-правовая форма: ГУ.
5. «Лига Пресс» - второй после «Розпечати», оператор, имеющий сеть стационарных киосков по городу. Их общее количество: 53. Организационно-правовая форма: ООО (создано при непосредственном участии структур, имеющих близкое отношение к администрации города и края, имеет общего учредителя с газетой «Новые времена»).
4.3. Описание системы товародвижения продукции Издательского дома "Новая Неделя".
Как уже было сказано выше, Издательский дом "Новая Неделя" в настоящее время издает три газеты. Основной особенностью в системе товародвижения продукции Издательского дома является система товародвижения газеты "Новая Неделя" – основного продукта компании. Данные особенности вызваны тем, что газета "Новая Неделя" – единственная газета города, выходящая в понедельник.
В связи с тем, что долгое время в городе не было принято выпускать газеты по понедельникам, то система распространения продукции не была готова к данной новации: в ночь на понедельник не работает цех экспедирования печати и служба доставки газет по торговым точкам операторов.
Поэтому при разработке концепции газеты было крайне важно решить проблему доставки газет до покупателя. С этой целью Издательским домом была сформирована собственная служба экспедиции, организационно входящая в производственный отдел (рис. 3), основной функцией которой является развоз газеты по торговым точкам города. В результате система товародвижения газеты "Новая Неделя" приобрела следующий вид (рис.5).
Характеристики службы экспедиции ООО "Новая Неделя":
Численность: 4 человека;
Обязанности: развоз газет по торговым точкам города, возврат газет из торговых точек.
Тип маршрута при работе: кольцевой.
Применение данной схемы позволило не только осуществить продажу газеты в понедельник, но и более оперативно реагировать на изменение потребности читателей в газете. Произошло это по следующей причине: операторы рынка изучают спрос на конкретные издания (через анализ показателей продаж и списания) не чаще, чем раз в месяц, в результате чего не представлялось возможным оперативно отследить спрос на издания. Данные же о списании газет Издательского дома «Новая Неделя» поступают в редакцию еженедельно. В результате редакция, имея данные о поставке и списании газет еженедельно по каждой торговой точке, может реагировать на изменение спроса более быстро, чем другие издания.
Этот факт, а также то, что:
1. Газета «Новая Неделя» - единственная газета города, в понедельник;
2. Рекламная информация, в том числе бесплатная, принимается в газету до 17.00 пятницы;
Обусловили высокий конкурентный статус газеты на рынке печатных СМИ города и позволили в течение года достичь следующих показателей:
1. Полосность газеты выросла с 8А3 до 32А3;
2. Тираж газеты увеличился с 1.000 до 9.000 экз. в неделю, что является своеобразным рекордом для рекламного рынка города.
Схема товародвижения газеты «Газета с программой» выглядит следующим образом (рис.6).
Как видно, в целом она достаточно стандартна для рынка города, за исключением одного обстоятельства: данные о списании тиража поступают в редакцию еженедельно, что также позволяет более оперативно реагировать на изменение конъюнктуры рынка.
Схема товародвижения газеты «Свежий Сканворд» не отличается от стандартной.
Заключение
Рассмотрев систему сбыта Издательского дома «Новая неделя», мы можем сделать следующие выводы:
1. Издательский Дом эффективно строит систему товародвижения и формирует на её основе устойчивое конкурентное преимущество;
2. Издательский Дом получает положительный синергетический эффект при выпуске различных газет для разных читательских аудиторий в результате накопления опыта в организации системы товародвижения;
3. В результате выпуска новой газеты Издательский Дом «Новая Неделя» получил возможность увеличить свою прибыльность не только за счет роста выручки, но и за счет снижения средних постоянных затрат на реализацию единицы продукции.
Вместе с тем, у данной системы существуют и определенные недостатки:
1. Высокие издержки по доставке продукции: если другие газеты доставляются в торговые точки централизованно через цех экспедирования прессы системы ПИК «ОФСЕТ» и стоимость доставки не превышает 12 руб. за газетную пачку13, то при доставке газет собственным транспортом стоимость доставки находится на уровне 75 рублей за газетную пачку.
Возможный способ устранения данной проблемы: установление договорных отношений с другими изданиями, выходящими в понедельник, об экспедировании их газет до торговых точек города.
2. Отсутствие программы стимулирования посредников.
Однако в целом, несмотря на указанные недостатки, опыт построения сбытовой сети в ООО ИД «Новая неделя» можно считать успешным и рассматривать его в качестве определенного эталона при организации аналогичных систем в других печатных изданиях.
Библиография:
1. Багиев Л. Ю. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. – СПб.: «Издательство СПбГУЭиФ, 1999. – 936 с.
2. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. – М.: «Экономика», 1991. – 270 с.
3. Виноградова С. Н. Организация и технологии торговли. – Мн.: «Вышэйшая школа», 1998. – 224 с.
4. Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. – М., 1994. – 252 с.
5. Дайзэн Р. Модели стратегического планирования и аналитические техники. – СПб.: «ПитерКом», 2000. – 918 с.
6. Дашков Л. П., Памбухчиянс В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999 – 217 с.
7. Диксон П. Управление маркетингом. – М.: «Бином», 1998. – 556 с.
8. Дойль П. Маркетинг Менеджмент: Стратегия и тактика. – СПб.: «ПитерКом», 1999. 814 с.
9. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - СПб.: «Перспектива», 1996. – 496 с.
10. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: «ПитерКом», 2000. – 320 с.
11. Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник для ВУЗов. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998. – 244 с.
12. Повилейко Р., Галичкин П. Выживет ли новая газета? Опыт стратегического анализа // Маркетинг, №1, 1998 г., стр. 59 – 64
13. Сбытовая политика фирмы: практическое пособие. – М.: «ВНИИЭС», 1998. – 73 с.
14. Стати М. Методика планирования маркетинговой деятельности фирмы // Маркетинг, №2, 1998 г., стр. 24 – 30
Примечания:
1
1
Дойль П. Маркетинг Менеджмент: Стратегия и тактика. – СПб.: «ПитерКом», 1999, стр. 414.
Дашков Л. П., Памбухчиянс В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999, стр.19.
Дашков Л. П., Памбухчиянс В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999, стр. 132-133.
Багиев Л. Ю. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. – СПб.: «Издательство СПбГУЭиФ, 1999, стр. 327
В сбытовой сети можно наблюдать различные варианты конкуренции: а) между посредниками одного уровня сбытовой сети; б) межвидовая горизонтальная конкуренция, например, конкуренция между самообслуживанием и полным обслуживанием; в) вертикальная конкуренция, т.е. к
Банк не проверил какой-то документ, произвел выплату средств с аккредитива, в то время как поставщик вообще не отгрузил продукцию, хотя документы об отгрузке в банк представил. Это - достаточно распространенная в нашей стране ситуация. Возникает вопрос об ответственности перед аккредитиводателем: банк, допустивший нарушение, или сторона по основному договору. На практике такая ситуация возникает часто, но единого ответа нет. В каждом конкретном деле надо решать по-своему. Однозначно сказать, за что отвечает банк, а за что отвечает поставщик, нельзя, поскольку имеются два разных договора, два разных обязательства, возникающих по разным основаниям. Каждый несет ответственность за исполнение своего обязательства. А вот насколько неисполнение этого обязательства повлекло убытки для другой стороны, надо решать в каждом конкретном деле. Что это за убытки, какова их причина, насколько нарушение каждого из участвующих лиц повлияло на возникновение убытков и их размер? Это - вопрос факта. Вопрос права - определить, кто допустил нарушение и какого характера это нарушение. Если банк вообще не допускал нарушения, то возлагать на него ответственность нет оснований. Если не было нарушений со стороны поставщика, что трудно представить в этой ситуации, то, естественно, он должен освобождаться от ответственности. Если оба допустили нарушения, то надо решать вопрос с учетом того, насколько каждое из этих нарушений повлияло на возникновение и размер убытков плательщика.
Что касается иных правил расчетов с использованием аккредитива, регулирующие их нормы, помимо упомянутых положений, достаточно традиционны. В частности, остались прежние основания закрытия аккредитива. Но Кодекс включает еще одну обязанность исполняющего банка, которая в действующем банковском законодательстве вообще была упущена. Не было сказано, что исполняющий банк должен делать со средствами, которые у него остались и не были выплачены с аккредитива. Кодекс устраняет этот пробел и говорит, что исполняющий банк при закрытии аккредитива должен незамедлительно перечислить средства по покрытому аккр Что касается иных правил расчетов с использованием аккредитива, регулирующие их нормы, помимо упомянутых положений, достаточно традиционны. В частности, остались прежние основания закрытия аккредитива. Но Кодекс включает еще одну обязанность исполняющего банка, которая в действующем банковском законодательстве вообще была упущена. Не было сказано, что исполняющий банк должен делать со средствами, которые у него остались и не были выплачены с аккредитива. Кодекс устраняет этот пробел и говорит, что исполняющий банк при закрытии аккредитива должен незамедлительно перечислить средства по покрытому аккредитиву банку-эмитенту, а тот незамедлительно должен вернуть средства на тот счет, с которого они были списаны для производства аккредитивной операции.
Следующая форма расчетов, предусмотренная в параграфе 4 Кодекса, - расчеты по инкассо. Называть это формой расчетов не совсем корректно, поскольку внутри инкассовой операции возможно осуществление расчетов в различных формах. Но, поскольку термин "расчеты по инкассо" использован как название формы расчетов, будем придерживаться такой терминологии. У нас традиционно используются расчеты по инкассо в форме расчетов на основании платежных требований и платежных требований-поручений. При этом имеются в виду как платежные требования, которые акцептуются, так и платежные требования, исполняемые без акцепта плательщика. Во всех случаях речь идет о том, что взыскатель - лицо, являющееся кредитором по договору, дает поручение банку получить платежное поручение. В отличие от упоминавшейся первой операции по переводу средств по платежному поручению, когда банку дается поручение перечислить средства, тут речь идет об обратной операции - о получении платежа. Все эти случаи охватываются понятием "инкассовые операции".
В этом параграфе Кодекса всего три статьи. Их нормы в основном носят отсылочный характер. Обратим внимание на следующие принципиальные положения. Во-первых, закреплено, что ответственность за проведение инкассовой операции перед взыскателем несет банк-эмитент. Но если нарушение фактически было допущено иным банком, привлеченным к осуществлению расчетов в такой форме, то ответственность может быть возложена взыскателем непосредственно на этот банк.
Арбитражные суды очень жестко придерживались конструкции ответственности по договору банковского счета и не могли перешагнуть через отсутствие отношений по договору корреспондентского счета между банком взыскателя и банком плательщика. Это отсутствие корреспондентских отношений приводило к тому, что отказывали в иске взыскателю, обратившемуся с требованием о возмещении причиненных убытков непосредственно к банку плательщика.
Следует обратить внимание на то, что Кодекс возлагает ответственность на банк, привлеченный к участию в расчетной операции, независимо от наличия корреспондентских взаимоотношений этого банка с банком-эмитентом Кодекс исходит из того, что если поручение дано банком-эмитентом другому банку и последний в силу определенных правил обязан исполнить это поручение, то автоматически возникает его ответственность за исполнение этого поручения. Так же как и по аккредитивной форме расчетов, исполняющий банк может быть не связан с банком-эмитентом корреспондентскими отношениями, но ответственность перед банком-эмитентом он все равно несет. По инкассо банк-плательщик и банк-взыскатель могут быть не связаны коррес Следует обратить внимание на то, что Кодекс возлагает ответственность на банк, привлеченный к участию в расчетной операции, независимо от наличия корреспондентских взаимоотношений этого банка с банком-эмитентом Кодекс исходит из того, что если поручение дано банком-эмитентом другому банку и последний в силу определенных правил обязан исполнить это поручение, то автоматически возникает его ответственность за исполнение этого поручения. Так же как и по аккредитивной форме расчетов, исполняющий банк может быть не связан с банком-эмитентом корреспондентскими отношениями, но ответственность перед банком-эмитентом он все равно несет. По инкассо банк-плательщик и банк-взыскатель могут быть не связаны корреспондентскими отношениями, но обязательства между ними все равно возникают, и за нарушение этих обязательств Кодексом предусмотрена ответственность. Она применяется на общих основаниях.
Норма, на которую надо обратить внимание, - это обязанность банков информировать взыскателя о ходе исполнения поручения. Банк должен сообщать, получен платеж или не получен, получен акцепт по требованию или не получен. При этом термин "акцепт", использованный в Кодексе, - это не только тот акцепт платежных требований, который у нас традиционно используется. В данном случае речь идет и об акцепте-векселе, поскольку возможно осуществление инкассирования векселей на основании норм, закрепленных в Кодексе.
Параграф 5 Кодекса о расчете чеками носит достаточно традиционный характер. Следует обратить внимание на следующие моменты. Чек является ценной бумагой, и правовое регулирование в отношениях по чеку во многом подчиняется нормам об обороте ценных бумаг. Другой момент - это вопрос о специальной природе иска, основанного на неоплаченном чеке. Если чек выдан во исполнение денежного обязательства, то в соответствии с Кодексом выдача такого чека не погашает денежное обязательство. Выдача этого чека является передачей ценной бумаги с целью получения платежа, но еще не является платежом по договору. Таким образом, нельзя считать, что если выдан чек, то расчеты по договору окончены. Этот чек погасит денежное обязательство только тогда, когда он будет оплачен. А если он не будет оплачен плательщиком, то этот факт должен быть зафиксирован в формах, предусмотренных Кодексом: либо протестом, который совершает нотариус, либо надписью инкассирующего банка на чеке, что он был предъявлен и не оплачен, либо надписью плательщика о том, что он отказывается платить.
На основании такого чека может быть предъявлен особый иск, основанный на неоплате чека. Этот иск отличается несколькими особенностями. Он может быть предъявлен чекодателю и гарантам (авалистам) по чеку, которые на самом чеке дали гарантию его платежа. Эти лица являются обязанными по чеку и несут солидарную ответственность. Предъявить такое требование можно в течение 6 месяцев со дня неоплаты чека. У держателя чека, если он не предъявлял его к платежу, либо предъявил, но по истечении установленного срока, либо если неоплата по чеку не удостоверена способами, предусмотренными Кодексом, есть право на основании своего основного договора предъявить требования к плательщику по основному договору в общем порядке об оплате продукции, работ, услуг.
Таковы основные положения Кодекса в отношении чеков.
Литература
1. Гражданский Кодекс РФ.
2. Комментарии к Гражданскому Кодексу РФ.
3. Экономика и жизнь 1997 г.
4. Финансовая газета 1997 г.
5. Банковское дело, п.р. Колесникова 1995
6. Деньги. Журнал 1-12 1997 г.
7. ЗЗакон РФ «О денежной системе РФ»
8. Денежная теория. Харрис А. 1990
9. Банковское дело. П.р. Лаврушина 1984