Майкопские воды очень богаты минеральными веществами. В их состав входят соли кальция, йод, бром, хлористый натрий, гидрокарбонаты. В самом городе на основе природных ресурсов созданы предприятия, занимающиеся физио-бальнеологическим лечением. Бальнеологическое отделение использует высокоминерализованную хлоридно-натриевую йодо-бромную воду. Отделение располагает 20 общимиминеральными ваннами. Здесь лечат заболевания центральной нервной системы,сердечно-сосудистые заболевания, гипертонические, кожные, гинекологические и др. Ежегодно здесь поправляют свое здоровье 13—14 тысяч человек.
Территория Адыгеи относится к зоне смешанного туризма. Здесь имеются благоприятныеусловия для организации как спортивно-оздоровительных, так и познавательных маршрутов. Для экскурсионного туризма так же, как и для рекреационного, характерными являются поездки как на групповой, так и на индивидуальной основе. Познавательные цели могут сочетаться с целью отдыха. Познавательная поездка может предшествовать отдыху на курорте, либо во время отдыха туристы могут совершать экскурсии, в том числе и в другие города и даже в другие страны.
Одной из разновидностей познавательных поездок является автомобильный туризм. По сравнению с путешествиями на других видах транспортных средств, поездки на автомашинах и автобусах представляют туристам гораздо большую возможность познакомиться со страной. Перспективным представляется «созерцательный туризм». Насыщенность территории природными объектами для экскурсионного обслуживания очень высока: пещеры, каньоны, археологические и природные памятники.
Определенным спросом пользуются и обучающие туры. Внимание в них, как правило, уделяется обучению языкам. Кроме того, могут быть туры с обучением какому-либо спорту, спортивным играм и т. д. К большому сожалению, обучающие туры в нашей республике пока не популярны. Вместо них уже 4 года на базе вузов Адыгеи проводятся Всероссийские олимпиады по математике и биологии.
Еще одно из направлений предоставления рекреационных услуг — спортивная лицензированная охота, в том числе для зарубежных туристов. Охотничьи угодья распространены по всей территории республики и характеризуются высокой степенью охвата охотоустройством (655 тыс. га). Из всего разнообразия животного мира Адыгеи охотничье-промысловое значение имеют некоторые виды копытных, пушных зверей и пернатой дичи. Основные виды промысловых животных — это олень, косуля, кабан, заяц, лиса, енотовидная собака, куница, белка, дикий кот, выдра, барсук, фазан.
Важнейшей задачей в условиях интенсивного освоения территории стала охрана животного мира. Несмотря на высокую экологическую ценность охотничьих угодий зоны лесов Адыгеи, заметного прироста основных видов животных, за редким исключением, на территории республики не наблюдается. Повышение продуктивности охотничьих угодий может быть достигнуто проведением комплекса научно обоснованных и апробированных практикой мероприятий.
Одним из наиболее развитых видов туризма в республике является программный туризм. Программный туризм — это предоставление населению нормативно-заданного объема услуг, гарантирующего содержательную деятельность в соответствии с рекреационными потребностями. Программный туризм базируется на трех основных принципах:
1. Ориентация на активную содержательную деятельность туристов.
2. Услуги по предоставлению возможности заниматься любым видом содержательной деятельности строятся на учете индивидуальных потребностей каждого туриста.
3. Гарантия нормативно-заданного объема услуг, т. е. обслуживание по научно обоснованным нормам и стандартам.
Программный туризм предполагает также перестройку системы реализации запросов таким образом, чтобы потребитель мог сам участвовать з конструировании своего отдыха. Он также предлагает дифференцированный подход к обслуживанию различных групп населения, специализацию туристских предприятий по отдельным видам программ обслуживания.
Республика располагает собственной туристской материальной базой, представленной 5 турбазами, кемпингом «Турист», специализированной автобазой. На протяжении многих лет в Адыгее действовали 4 всесоюзных и 6 местных маршрутов.
Развитие туризма и отдыха предполагает высокую степень инженерного обустройства средств размещения рекреантов. Вместе с тем, материальная база туристских предприятий в настоящее время существенно устарела и зачастую не отвечает даже минимальным требованиям. Многие здания, сооружения, оборудование подлежат замене, ремонту или реконструкции. Необходимы значительные капитальные вложения для того, чтобы приблизить существующую материальную базу к требованиям дня. Разработаны соответствующие предложения, подкрепленные необходимыми технико-экономическими расчетами и обоснованиями. Начато строительство и реконструкция ряда инфраструктурных объектов, однако из-за практически полного отсутствия средств проводившиеся работы прекращены.
И, тем не менее, возможности туризма могут быть реализованы прежде всего в районе Лагонакского нагорья. Имеющаяся здесь турбаза известна далеко за пределами республики. В настоящее время на турбазе произведен ремонт жилого корпуса, укомплектованы номера, восстановлена котельная и система горячего водоснабжения, осуществлены и другие меры к приему и обслуживанию отдыхающих. В сентябре—октябре каждого года турбаза работает как реабилитационный центр для больных аллергическими заболеваниями верхних дыхательных путей. Зимой турбаза принимает туристов, горнолыжников и просто любителей зимнегоотдыха.
Специфической особенностью туристского использования Лагонакского нагорья и существующей там турбазы является возможность выхода через эту турбазу к побережью Черного моря в район Дагомыса-Лазаревского. Это позволяет сочетать горный и морской туризм, обеспечить большую привлекательность туристских маршрутов.
Район Лагонаки выбран и для строительства горнолыжного комплекса на 500 мест. Здесь есть условия для создания более 20 трасс, сооружения трамплина, санных трасс, катков, ноэтот проект еще очень далек от реализации.
Практически вся горная часть Адыгеи может быть использована для развития спелеотуризма.
Большой популярностью у любителей туризма пользуется спортивный туризм. Основными потребителями спортивных туров являются различные любительские спортивные клубы и ассоциации. Главная задача спортивного тура — обеспечение возможности заниматься выбранным видом спорта. К необходимому оснащению спортивных туров можно отнести специальные трассы, подъемники, спортивные площадки, устройства, сооружения, разнообразный инвентарь. Одним из основных требований, которые предъявляются к спортивным турам, является обеспечение безопасности отдыхающих.
Перспективным направлением спортивно-туристского освоения Адыгеи может стать горно-пешеходный туризм, скалолазание. Все необходимые скальные маршруты, а также горно-пешеходные маршруты любой категории сложности имеются.
Несмотря на относительно небольшую площадь горной части Адыгеи и кажущуюся его абсолютную исхо-женность, здесь можно найти новые маршруты. Таким участком является Абадзехское ущелье р. Цице. Ущелье это невероятно красиво, но и труднопроходимо.
Очень привлекательными и интересными могут стать кольцевые маршруты в районе Фишт-Оштенского массива.
Благоприятное движение воздушных потоков создает предпосылки для развития дельтапланерного спорта и парапланеризма.
Близость Кавказского заповедника создает предпосылки для развития экскурсионного обслуживания и научного туризма на его территории. Научный туризм — как вид путешествий является сравнительно новым в международном туризме. Развитие внешнеэкономических связей, НТР и материально-технический прогресс, стремление использовать передовой опыт других стран и народов в создании духовных и материальных ценностей способствуют расширению международных контактов среди представителей научных кругов разных держав. Данный вид туризма, включающий поездки с целью участия в различных совещаниях, конгрессах, симпозиумах, занимает все более прочное место в современном международном туризме.
Следует отметить, что научный туризм начинает активно развиваться и в Адыгее. Характерным примером этого служит организованная и проведенная в сентябре 1998 г. Майкопским государственным технологическим институтом совместно с Докучаевским обществом почвоведов России 1 Международная научная конференция «Слитые почвы: генезис, свойства, социальное значение». В работе конференции приняли участие более 140 человек из разных регионов России, ближнего и дальнего зарубежья. Помещения для научных заседаний, а также проживание и питание участников конференции обеспечивались туркомплексом «Майкоп». Во время работы конференции были организованы научные и познавательные автобусные экскурсии.
Часто участники во время проведения научного мероприятия знакомятся с достопримечательностями данного города, а после завершения конгресса совершают туристские поездки по стране. Характерной чертой этого вида туризма является то, что участник конгресса тратит во время своего пребывания в стране значительно больше денег, чем обычный турист. Поэтому многие государства стремятся к проведению у себя международных научных форумов и встреч. Специально для этого создаются крупные конгрессные центры, имеющие залы для заседаний и средства для размещения посетителей. Некоторые туристские фирмы целиком и полностью специализируются на обслуживаниимеждународных мероприятий такого рода.
Участники международных форумов, как правило, используют авиатранспорт. Ввиду большого числа сопровождающих лиц, научным встречам присущ высокий спрос на двойное размещение. При этом около 10% участников заказывают обслуживание по классу «люкс», а остальные — по первому классу. На некоторых научных встречах предусматривается присутствие студентов и молодых специалистов в качестве ассистентов и наблюдателей. Для них обычно размещение и обслуживание организуется не в гостиницах, а в студенческих общежитиях по более низким ценам.
Практически не развит в Адыгее деловой туризм. Растущие потребности мировой экономики влекут за собой рост международных контактов. Поездки представителей деловых кругов в последнее время стали носить массовый характер. Адыгея должна найти возможности для привлечения в республику представителей деловых кругов и создания для их приема условий, соответствующих мировымстандартам.
Этнический туризм. Данный вид туризма связан с посещением родственников или мест рождения родителей и занимает важное место в международном туристском обмене. За последнее время в этом довольно своеобразном виде туризма произошли некоторые структурные изменения, отразившиеся на его характере. Если в 70—80-х гг. XX в. основную роль играли путешествия с целью посещения родственников или места их рождения, то в 90-х гг. происходит естественное сокращение первого поколения выходцев из других стран, и все большее место начинают занимать представители третьего и четвертого поколений, у которых в значительной мере утеряны прямые родственные связи и в большей степени мотивационную роль играет стремление познакомиться с родиной предков. Это налагает определенный отпечаток на их требования к путешествию, в частности, повышенный спрос на размещение в гостиницах, а не у родственников.
Указанные виды туризма не исчерпывают всего его разнообразия. Можно говорить как об отдельном виде туризма, получившем в нашей стране за последние годы довольно широкое распространение, о так называемых «шоп-турах» — поездках за границу с целью приобретения товаров народного потребления и для последующей их реализации. При кризисе отечественной промышленности деятельность таких туристов—«челноков» примерно на 1/4 наполняет потребительский рынок и в целом с системой сбыта и реализации обеспечивает занятостью около 3 млн. человек.
Как самостоятельный вид туризма можно рассматривать так называемый хобби-туризм, который предоставляет отдыхающему возможность заняться любимым делом среди тех, кто разделяет его интересы и увлечения, во время отдыха или путешествия (автолюбители, спортивные болельщики, поклонники музыкальных коллективов и др.). В настоящее время еще мало внимания в республике уделяется специализированному туризму. Специализированный туризм — это особый вид туризма, предполагающий групповые или индивидуальные поездки людей, которые стремятся к получению новых знаний, посещая памятные места и достопримечательности, имеющие отношение к интересующей их теме. В странах Запада он является одним из быстро развивающихся видов туризма. В его основе лежат разнообразные по своей тематике увлечения людей — от археологических раскопок до сбора коллекций горных пород, наблюдения за животным миром. Развитие данного вида туризма не требует особых капиталовложений, специализированный туризм может развиваться на базе уже созданной индустрии туризма. Быстрое развитие специализированного туризма является отражением потребности в более содержательном и продуктивном использовании времени, проводимого в туристских поездках, в культурном, физическом, познавательном и духовном отношениях. В настоящее время доля специализированного туризма составляет 2—3 % внутренних и международных туристских передвижений.
Довольно своеобразным является приключенческий туризм. Эта форма отдыха обеспечивает не только пребывание туристов в привлекательном для них месте, но и их занятие необычным видом деятельности («охота на медведей в Сибири», «ловля лосося на Камчатке» и т. д.). География и тематика приключенческих туров довольно обширна и разнообразна. Обычно это групповые туры. Специфической чертой такого туризма является получение различных лицензий, которые разрешают охоту, рыбалку, вывоз трофеев. Приключенческий туризм связан с определенным риском, поэтому для обеспечения безопасности таких туров необходимы высококвалифицированные инструктора. Данный вид туризма имеет довольно высокую стоимость, и его можно отнести к разряду элитарного отдыха.
В Адыгее уже несколько десятков лет развивается приключенческий туризм. Несколько пешеходных маршрутов проходят через перевалы Главного Кавказского хребта и выходят к побережью Черного моря. В республике действует конный.туристский маршрут, проходящий по живописному среднегорью республики. Лагонакское нагорье давно привлекает любителей горнолыжного катания удобным подъездом и трассами для катания. Здесь жеможнопосетить и разнообразные по сложности прохождения карстовые пещеры и полости. Лагонакское нагорье интересно и для дельтапланеристов. В 1981 г. на одном из массивов нагорья состоялся первый чемпионат России по дельтапланерному спорту. Есть перспективы для развития скалолазания и альпинизма. Разнообразные скальные маршруты разных категорий сложности можно найти на массивах горной группы Фишт — Пшеха-Су и на других участках Лагонакского нагорья.
Наиболее перспективным для Республики Адыгея является экологический туризм. Этот вид туризма развивается вовсем мире самыми быстрыми темпами. Особенно популярен экотуризм у той категории туристов, которым не безразличны проблемы окружающей их среды, а познавательный интерес лежит в области экологических проблем территории республики, ее культуры, истории. Большая часть территории заповедника — это слабоизмененные или практически не тронутые хозяйственной деятельностью районы, которые располагают большим потенциалом для развития экологического туризма. В силу исторических и природных особенностей, на территории заповедника возможна организация как однодневных экскурсий, так и многодневных экологических походов.
Несколько слов следует сказать и о религиозном (паломническом) туризме. Данный вид туризма считается изначальным, историческим. В настоящее время он также пользуется спросом и популярностью. Серьезной проблемой в данном виде туризма является вопрос о подготовке кадров. Важно, чтобы они могли не только показать исторические и архитектурные достопримечательности, но и были знакомы с духовными и религиозными ценностями.
Республика Адыгея представляет определенный интерес для поклонников этого вида туризма. Еще в 1877 г. в среднегорный район горы Физиабго прибыли старцы из Старого Афона, чтобы построить в этой живописной местности православный монастырь. В течение года были построены храм, трапезная, кухня, кельи монахов. В 1883 г. монастырю было присвоено официальное название «Михайло-Афонская Закубанская общежительская пустынь». В последующие годы на территории монастыря были построены: Успенский собор, Преображенский собор, Александровская церковь, странноприимный дом, многочисленные хозяйственные постройки. Хозяйство монастыря было большое и крепкое (27 га земли, кирпичный и кожевенный заводы, живописная мастерская, иконостасная, столярная, сапожная, кузни, оранжерея, пасека, больница). Монастырю принадлежали сады, держалось много живности: лошади, коровы, птица и др. В 1918 г. имущество монастыря было объявлено народным, а земля и инвентарь конфискованы. В 1924 г. на территории монастыря организуется Дом отдыха трудящихся. В 1927 г. монастырь был закрыт. В настоящее время на его территории сохранились остатки Александровской церкви, странноприимного дома, трапезной. Сейчас здесь находится туристская база «Романтика», откуда начинались Всероссийские туристские маршруты к Черному морю, а также конный туристский кольцевой маршрут по предгорьям Адыгеи. Уже в течение нескольких лет решается вопрос о передаче территории монастыря Майкопской и Армавирской епархии. Планируется восстановление отдельных построек монастыря и восстановление устава монастырской жизни. Это привлечет туристов и отдыхающих и будет способствовать развитию данного вида туризма.
Во всем мире популярны развлекательные туры. Следует сказать, что они очень разнообразны. Их продолжительность невелика — 2—4 дня. В Европе распространены рождественские туры. Программа таких туров состоит в основном из развлечений (посещение праздничных мероприятий, ресторанов, концертов и т. д.).
Говоря о современном состоянии туристской отрасли в республике, нельзя не сказать об основных экономических показателях отрасли. Объем туристских услуг составил10 млрд. 146 млн. рублей, т. е. вырос на 59% по сравнению с 1996 г. В туристской отрасли сохранено 358 рабочих мест, фонд оплаты труда составил 1740 млн. рублей, он вырос на 16%, по сравнению с темже 1996 г. Обслужено туристов 80,4 тыс. человеко-дней, что также больше на 38%, туристские предприятия израсходовали на развитие собственной материальной базы 786,3 млн. рублей.
Таблица 1.
РАБОТА ПРЕДПРИЯТИЙ ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ ЗА 1998 год
|
Предприятие
|
Доходы |
Численность |
Обслужено тыс. ч/ дн. |
ФОТ |
АООТ Адыгеятурист |
3071,8
|
101 |
40,9 |
677,6 |
|
АООТ Романтика-тур |
755,7
|
21 |
7,25 |
35,9 |
|
Майкопавтотурист |
3155,5
|
116 |
22,6 |
819,6 |
|
АООТ Кавказ-тур |
304,4
|
18 |
2,9 |
51,3 |
|
АООТ Хаджохская турбаза «Горная» |
1419
|
37 |
24,8 |
291,2 |
|
ИТОГО: |
6706,4
|
293 |
98,5 |
1875 |
Приведенные показатели (табл. 1) роста туристской отрасли в Республике Адыгея в целом говорят о том, что наметилась позитивная тенденция в ее дальнейшем развитии, что несомненно положительно скажется на развитии всей экономики республики.
3. Современные проблемы туристического рынка Адыгеи
Сложная конъюнктура на отечественном рынке туристических услуг заставляет привлекать все возможные ресурсы для того, чтобы туризм стал эффективной отраслью экономики.
Республика Адыгея располагает уникальными, весьма привлекательными для туристов природными условиями и развитие туристской отрасли оценивается как одно из наиболее важных, стратегических направлений развития народного хозяйства республики. Правительством Адыгеи разработан и принят к исполнению целый ряд документов, определяющих принципы государственного регулирования туристической деятельности.
Социологические исследования в области проблем туристского рынка выявили ряд проблем, которые связаны с экономическим кризисом современного переходного периода. Дефицит государственных средств привел к значительному сокращению, а порой и прекращению государственных инвестиций в туризм. Материально-техническое обеспечение туристических баз в настоящее время не отвечает современным требованиям, а их реконструкция или строительство новых баз очень проблематично из-за отсутствия средств.
На экономические проблемы налагаются структурно-организационные. В современных условиях заметно снижена роль профсоюзов, молодежных и иных организаций и ведомств, принимавших ранее активное участие в обеспечении социального туризма.
В своем исследовании социологи выделяют и психологические проблемы, которые проявляются в том, что в силу сложившейся в предшествующие годы нерыночной психологии, многие государственные чиновники часто ошибочно полагают, что инвестиции в туризм практически не окупаемы. В такого рода психологии многих чиновников «виновна» вся история России, когда туризм воспринимался как нечто чуждое массовому российскому обывателю, как буржуазная прихоть. С другой стороны, и сам массовый российский обыватель плохо приучен к организации своего досуга. Он всегда или воевал, или восстанавливал разрушенное войной хозяйство, или поднимал целину, или строил БАМ и т. п.
Еще одной из немаловажных проблем является специфическая для Северного Кавказа проблема, без решения которой трудно рассчитывать на приток туристов. Она явилась следствием вооруженных конфликтов в Чечне, Северной Осетии, Абхазии. После них многие люди просто боятся приезжать на Кавказ. И хотя от спокойной Адыгеи до Чечни и Осетии примерно 700 км, массовый турист все-таки опасается здешних маршрутов. Для многих из них Чечня — это весь Северный Кавказ.
Поэтому одной из актуальных задач для развития туризма в Адыгее является развенчание мифа о мнимых «кавказских опасностях». В Адыгее их нет. Понятно, по мере становления в Российской Федерации политической и экономической стабильности подобные мифы будут развеиваться. Однако и сейчас необходимо приложить пропагандистские усилия для того, чтобы не запугивать отечественного туриста тем, чего нет. Кстати, жители прилегающих к Адыгее регионов в гораздо меньшей степени подвержены страхам, вызываемым ложными слухами, по той простой причине, что лучше осведомлены о реальной ситуации в республике.
Базовые показатели для контроля за динамикой местного туризма весьма настораживают. Всего 8% постоянных клиентов турорганизаций — это мало для республики, обладающей уникальными туристическими возможностями. Задача состоит в том, чтобы увеличить эту цифру в несколько раз. Разумеется, есть целый ряд причин, сдерживающих развитие туризма, но есть и огромные резервы. Как показало социологическое исследование, более 70% опрошенных в течение года все же бывают «на природе». Эти 70% и есть резерв местного туризма в Адыгее. Пусть не все они проведут отпуск, воспользовавшись организованным туристическим отдыхом, но они могут посвятить этому один или несколько выходных дней, а это вполне реальная перспектива.
Словом, надо соединить тягу людей побывать на природе с туристическими услугами, т. е. проинформировать их о том, куда можно поехать, что их там ожидает, предоставить на прокат палатки, тенты и т. д. Потенциальный турист должен быть твердо уверен, что отказа ему не будет ни в чем. Особенное внимание следует уделять транспортным услугам. Необходим транспорт «на все случаи жизни»: микролитражный, микроавтобусы, автобусы. Это поможет ориентации потенциального туриста, возможно, подтолкнет его к обращению в туристские организации.
Изучение мнения людей о причинах слабого спроса на услуги организованного социального туризма показало: на первое место респонденты поставили дороговизну предоставляемых путевок и услуг (36%); на второе — отсутствие той или иной информации о предоставляемых туристическими организациями услугах, широкой рекламы (19%); на третье — недостаточный уровень комфорта и социально-бытовых условий (13%). Плохое транспортное сообщение с турбазами (9%) и недостаточный уровень профессиональной культуры обслуживающего персонала туристских организаций (9%) заняли четвертое место в ряду перечисленных причин.
Проведенный анализ свидетельствует о том, что повышение уровня материального благосостояния не ведет автоматически к пропорциональному росту спроса на услуги местных туристических организаций. Это еще раз подтверждает, что заинтересованным в прибылях туристическим организациям необходимо заботиться о формировании соответствующей культуры отдыха у населения, о воспитании естественной потребности общения с природой, как у детей, так и у взрослых.
Здоровье населения является бесценным капиталом любого государства. Поэтому в государственных масс-ме-диа было бы неплохо поддержать отечественные туристические организации.
Третья по счету причина нежелания потенциальных потребителей туристических услуг воспользоваться ими — это низкий уровень комфорта (социально-бытовых условий). Вряд ли массовый туризм Адыгеи вдруг возжелает пятизвездочные отели, которых в республике нет, и в ближайшее время не предвидится. Построенные большей частью еще в годы социализма туристические базы были рассчитаны на массовые заезды «представителей трудовых коллективов», с общими столовыми и общими меню, примерно одинаковыми номерами, одним и тем же инвентарем и т. д. Сегодня же требования людей изменились. Кто-то может посчитать «некомфортабельной» общественную столовую и захочет иметь возможность приготовить пищу самостоятельно; кто-то желает большей степени уединения, камерности, а наши базы, как правило, не соответствуют этому желанию. Третьи хотят побродить по туристическим тропам со своими детьми, а им в этом отказывают.
