| Страница: 3 из 4 <-- предыдущая следующая --> | Перейти на страницу: |
| Большинство членов нашего коллектива — хорошие симпатичные люди. | |
| В нашем коллективе есть всякие люди. | |
| Большинство членов нашего коллектива — люди малоприятные. | |
2) Считаете ли Вы, что было бы хорошо, если бы члены Вашего коллектива жили близко друг от друга?
| Нет, конечно | Скорее нет, чем да | Не знаю, не задумывался об этом | Скорее да, чем нет | Да, конечно |
| |
3 ) Могли бы Вы дать достаточно полную характеристику:
| Да | Пожалуй, да | Не знаю, не задумывался над этим | Пожалуй, нет | Нет | |
| . . .деловых качеств большинства членов коллектива? | | ||||
| . . .личных качества большинства членов коллектива? | |
4) В приведенной таблице цифра 1 характеризует коллектив, который Вам очень нравится, а цифра 9 — коллектив, который очень не нравится. В какую клетку Вы поместите Ваш коллектив?
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| |
5 ) Как бы Вы отнеслись к возможности провести отпуск вместе с членами вашего коллектива?
| Это меня бы устроило вполне | Не знаю, не задумывался над этим | Это меня бы совершенно не устроило |
| |
6 ) Могли бы Вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов вашего коллектива, что знаете, с кем наиболее охотно они общаются по деловым вопросам?
| Нет, не мог бы | Не могу сказать, не задумывался над этим | Да, мог бы |
| |
7 ) Какая атмосфера обычно преобладает в Вашем коллективе? На приведенной ниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой атмосфере, а цифра 9 — атмосфере взаимопомощи и взаимоуважения. В какую из клеток Вы поместили бы свой коллектив?
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| |
8) Как Вы думаете, если бы Вы вышли на пенсию или долго не работали по какой-либо причине, стремились бы Вы встречаться с членами вашего коллектива?
| Да, конечно | Скорее да, чем нет | Затрудняюсь ответить | Скорее нет, чем да | Нет, конечно |
| |
Вопросы 1, 4 и 7 относятся к эмоциональному компоненту ; 2, 5, 8 — к поведенческому; когнитивный компонент определяется пунктами 3 и 6 , причем пункт 3 содержит два вопроса.
Обработка результатов
Обработка полученных результатов стандартизирована и имеет следующий алгоритм.
1. Анализируются различные стороны (компоненты) отношения к коллективу каждого человека в отдельности. Каждый компонент тестируется несколькими вопросами, причем ответ возможен только в одной из трех форм: +1; — 1; 0. Следовательно, для целостной характеристики полученные сочетания ответов каждого испытуемого на серию вопросов по данному компоненту могут быть обобщены так:
— положительная оценка (к этой категории относятся те сочетания, в которых положительные ответы даны на все три вопроса, относящихся к данному компоненту, или два ответа — положительные, а третий — нулевой или отрицательный);
— отрицательная оценка (сюда относятся сочетания, содержащие три отрицательных ответа или два — отрицательных, а третий — нулевой или положительный);
— неопределенная, противоречивая оценка (эта категория включает случаи, когда на все три вопроса дан неопределенный ответ или же ответы на два вопроса неопределенны, а третий ответ имеет любой другой знак; один ответ неопределенный, а два других имеют разные знаки).
2. Полученные по всей выборке данные сводятся в таблицу, в каждой строке которой должен стоять один из трех знаков: +; —; 0.
| Участники опроса | Эмоциональный компонент | Когнитивный компонент | Поведенческий компонент |
| 1 | | ||
| 2 | | ||
| 3 | | ||
| … | | | |
| … | | | |
| n | |
3. Ha следующем этапе обработки для каждого компонента выводится средняя оценка по выборке. Например, для эмоционального компонента:
Э =
где(+) - количество положительных ответов, содержащихся в
столбце,
(-) - количество отрицательных ответов,
n - число членов коллектива, принявших участие в исследовании.
Очевидно, что для любого компонента средние оценки могут располагаться в интервале от -1 до +1.
4. В соответствии с принятой трехчленной оценкой ответов классифицируются полученные средние. Для этого континуум возможных оценок (от —1 до +1) делится на три равные части:
от -1 до -0,33;
от -0,33 до +0,33;
от +0,33 до +1.
Средние оценки, попадающие в первый интервал, будем считать отрицательными, во второй — противоречивыми, неопределенными, а в третий — положительными.
5. Произведенные вычисления позволяют вывести структуру отношения к коллективу для рассматриваемого подразделения. С учетом знака каждого компонента возможны следующие сочетания
- полностью положительное (от +1 до +0,33);
- положительное (от +0,33 до 0);
- противоречивое, неопределенное (0);
- отрицательное (от 0 до -0,33);
- полностью отрицательное (от —0,33 до —1).
6. Процедура, описанная выше, позволяет также определить тип отношения, превалирующий в данном коллективе.
Психологический климат коллектива трактуется как
- весьма благоприятный (от +1 до +0,33);
- в целом благоприятный (от +0,33 до 0);
- тенденции противоречивые и неопределенные (0);
- целом неудовлетворительный (от 0 до —0,33);
- совершенно неудовлетворительный (от —0,33 до —1).
Обследование по данной методике может проводиться как инди-вйдуалъно, так и в группе.
Время тестирования: 5—10 минут. Простота обработки результатов дает возможность быстрого их получения.
10. Оценка работы тренера.
| Индикаторы высокой оценки | Оценка | Индикаторы низкой оценки |
|
Имеет документ с полным перечнем целей курса, промежуточных задач и основных учебных моментов | | Не имеет документа с перечнем целей курса или имеющийся документ устарел и не содержит полного перечня целей |
| Личные конспекты понятно написаны, хорошо организованы и охватывают все темы, предусмотренные целями курса | | Не имеет личных конспектов или конспекты непонятно написаны, плохо организованы и не охватывают все темы |
| Наглядные пособия (включая раздаточные материалы) отвечают современным требованиям, хорошо оформлены, не испорчены и абсолютно соответствуют теме занятия | | Наглядные пособия (включая раздаточные материалы) содержат устаревшую информацию, плохо оформлены, испорчены или совершенно не соответствуют теме занятия |
| Перед занятием подготовил учебное помещение. Заранее проверил и настроил все необходимое оборудование | | Беспорядок в учебном помещении. Оборудование не проверено и не настроено |
| Тренер имеет опрятный внешний вид. Держится уверенно и непринужденно. Демонстрирует ответственность и заинтересованность | | Выглядит неопрятно. Опоздал на занятие, действует суетливо, возбужденно. Не демонстрирует заинтересованности |
| Индикаторы высокой оценки | Оценка | Индикаторы низкой оценки |
| В вводной части четко изложил цели занятия и объяснил его структуру | | Не ввел учеников в курс дела или не объяснил им цели и структуру занятия |
| Старался мотивировать учеников. Разъяснил им необходимость изучения данной темы | | Не сделал попытки мотивировать учеников или разъяснить им необходимость изучения данной темы |
| Соблюдал логическую последовательность при освещении нового материала. Разделил материал на «удобоваримые» порции | | Не соблюдал логическую последовательность при освещении нового материала, перескакивал с одного вопроса на другой или провел занятие, как «доклад», не дозируя материал и не давая ученикам возможности «переварить» услышанное |
| Материал содержал точную, релевантную и полную информацию | | Материал изобиловал неточной информацией и данными, не имеющими отношения к изучаемой теме, или были упущены важные факты |
| Использовал все имеющиеся возможности (вопросы, упражнения, дискуссии), чтобы убедиться в том, что ученики поняли и усвоили материал | | Не пытался проверить, насколько хорошо ученики поняли и усвоили материал |
| В заключительной части подвел итог и сообщил ученикам их результаты. Объяснил, как данное занятие приблизило их к достижению целей курса и как оно связано со следующим | | Заключительная часть отсутствовала или не сообщил ученикам их результаты, не подвел итоги или не объяснил связь данного занятия с последующим |
| Индикаторы высокой оценки | Оценка | Индикаторы низкой оценки |
| Позы, жесты и мимика свидетельствовали о заинтересованности и чувстве ответственности. Движения лаконичные и отточенные | | Позы, жесты и мимика свидетельствовали о полном отсутствии интереса и чувства ответственности. Бесцельно расхаживал по комнате или сидел развалясь на стуле |
| Установил/поддерживал взаимопонимание с группой, о чем свидетельствовали непринужденная атмосфера, визуальный контакт между учениками и тренером, легкость двусторонней коммуникации | | Не установил/не поддерживал взаимопонимания с группой, свидетельством чему были напряженная или агрессивная атмосфера и отсутствие визуального контакта и двусторонней коммуникации |
| Умело использовал голосовые возможности (диапазон, высоту, тон) для акцентирования отдельных моментов и привлечения внимания учеников, подкрепляя это соответствующими жестами | | Речь монотонная, «бесцветная». Полное отсутствие жестов |
| Легко и непринужденно пользовался конспектами, только изредка заглядывая в них, что свидетельствует о хорошем знании материала | | Слишком часто заглядывал в конспекты, иногда даже «читал по бумажке», что говорит о плохом знании материала |
| Побуждал учеников быть активными и высказывать свое мнение. Всегда выслушивал их соображения и в последующем отталкивался от них | | Не позволял ученикам активно участвовать в занятии. Игнорировал их мнения и соображения |
| Точно и заинтересованно отвечал на вопросы учеников | | Не мог ответить на вопросы учеников или давал неточные или неполные ответы |
| Спокойно, терпеливо и тактично работал с «трудными» учениками | | Демонстрировал нетерпение или раздражение, имея дело с «трудными» учениками, быстро оказывался втянутым в конфронтацию |
| В «трудных» ситуациях (например, при подаче концептуально сложного или скучного материала) мог поставить себя на место учеников и разъяснял материал последовательно и без спешки | | Не идентифицировал трудные моменты, сопряженные с освоением концептуально сложного или скучного материала. «Гнул свое», не думая об учениках |
| Демонстрировал тактичное поведение в «щекотливых» ситуациях, связанных с политикой компании или подразделения. Не критиковал «партийную» линию | | Умышленно или неумышленно отпускал бестактные замечания в отношении отдельных лиц или критиковал политику компании/подразделения |
| Следил за временем и обеспечил охват всего материала или разумно перераспределял время с учетом потребностей учеников | | Не следил за временем. Не смог адекватно распределить время на освоение различных пунктов в рамках занятия. Не уложился в отпущенное время/ закончил занятие раньше времени |
| В дискуссионных занятиях полностью контролировал время, участников и диапазон тем. Сохранял отстраненность и беспристрастность; обеспечил участие всех учеников в дискуссии и достиг поставленной цели (целей) | | В дискуссионных занятиях утратил контроль над ходом дискуссии, в результате чего участники говорили не слушая друг друга или же в обсуждении доминировали один-два человека. Не смог достигнуть поставленной цели (целей) |
| В упражнениях на взаимодействие четко проинструктировал группу, тщательно следил за ее работой и направлял усилия участников в нужное русло. Провел хорошо структурированное пленарное заседание | | В упражнениях на взаимодействие не дал четких инструкций группе, не следил за ее работой или постоянно вмешивался в работу группы, навязывая ей собственные решения. Не провел или провел плохо структурированное пленарное заседание |
| В ролевых играх контролировал ход игры. Предугадывал развитие ситуаций и при необходимости вмешивался в ход игры, не доводя участников до конфликта | | В ролевых играх не контролировал ход событий, пустил все «на самотек», результатом чего явились взаимная конфронтация участников и переживание ими гнева и иных негативных эмоций |
| Обратная связь: оценивая межличностные умения обучаемых, оставался абсолютно объективным, точно определял проблемные сферы. Был конструктивен и тактичен при обсуждении коррективных действий | | Обратная связь: оценивая межличностные умения обучаемых, демонстрировал предвзятость и необъективность, делал грубые, оскорбительные замечания. Не позволил участникам высказаться |
| Страница: 3 из 4 <-- предыдущая следующая --> | Перейти на страницу: |
| © 2007 ReferatBar.RU - Главная | Карта сайта | Справка |