Развитие предпринимательства и рыночной инфраструктуры Украины. Реферат.

Страница: 3 из 3
<-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3

Немедленных изменений требует налоговая ситуация. Необходимо реформировать налоговую систему для всех предприятий: уменьшить налоговое давление путем снижения налогов на заработную плату, НДС, таможенных сборов на импортируемую продукцию, уменьшить количество налогов и разнообразных платежей; превратить налоговую систему в стимулирующий фактор развития малого бизнеса.
Звенья рыночной инфраструктуры также находятся в кризисной ситуации. Необходимость принятия пакета законов, четко регламентирующих работу бирж, компаний и центров, формирующих РИ Украины, с каждым годом становится все ощутимее.
Проведенный анализ показывает критическую ситуацию, сложившуюся сейчас в экономике Украины. Это наводит на мысль, что руководящим органам следует обращать большее внимание на развитие этих двух важнейших элементов рыночной экономики.

Список использованной литературы:

1. Международное предпринимательство: анализ зарубежного опыта / П.И. Хвойник, Ю.В. Аджубей, И.Е. Артемьев и другие.– М.: Наука, 1992.– с. 165-167
2. Кодник О.В. Малые предприятия.– М.: Экономика и МНПП «ЭСИ», 1992.– с. 30-32
3. Исследование условий формирования и развития малого бизнеса в Украине: научный отчет / Клочко Ю.А.– К.: НИИС, 1995г.– с. 2-12
4. Кубай Н.Е. Становление и развитие частного предпринимательства в переходной экономике (на примере Украины): автореферат диссертации на получение научной степени кандидата экономических наук.– Львов: Государственный университет им. И. Франка, 1999г.– с. 3-10
5. Щербина О.В. Формирование механизмов реализации государственной поддержки малого предпринимательства в Украине (на материалах субъектов малого предпринимательства): автореферат диссертации на получение научной степени кандидата экономических наук.– К.: Национальный экономический университет, 1999г.– с. 2-5
6. Основы экономической теории: Учебник. В 2 книгах. Книга 1.: Общественное производство. Рыночная экономика / Евтушевский и др.; под ред. Ю.В. Николенка.– К.: Лыбидь, 1998г.– с. 133-140
7. Задоя А.А., Петруня Ю.Е. Основы экономики: Учебное пособие.– К.: Выща школа.– 1998г.– с. 130-145
8. Ермошенко Н.Н., Борсученко Э.И. Основные тенденции предпринимательства в странах с развитой рыночной экономикой.– К.: УкрИНТЭИ, 1992г.– с. 1-7
9. Макогон Ю., Ляшенко В. и др. Региональные экономические связи и свободные экономические зоны: Учебное пособие.– Донецк: ДонГУ, 1999г.– с. 44-46
10. Чмырь Е.С. Свободные экономические зоны: подходы и классификация / Организация и регулирования экономики.– 1993, с. 130-135
11. Журнал «Галицкие контракты», № 29, 1999г.
12. Статистический ежегодник Украины за 1996 год / Государственный комитет статистики Украины: Ответственный за выпуск О.Г. Осадленко.– К.: Украинская энциклопедия, 1997г.– с. 354, 360

Данные Государственного комитета по развитию предпринимательства, Госкомстата Украины, Мирового банка и Европейского банка реконструкции и развития: Кубай Н.Е. Становление и развитие частного предпринимательства в переходной экономике (на примере Украины): автореферат диссертации на получение научной степени кандидата экономических наук.– Львов: Государственный университет им. И. Франка, 1999г.– с. 9
По данным Госкомстата Украины: Кубай Н.Е. Становление и развитие частного предпринимательства в переходной экономике (на примере Украины): автореферат диссертации на получение научной степени кандидата экономических наук.– Львов: Государственный университет им. И. Франка, 1999г.– с. 8
По данным Госкомстата Украины: Щербина О.В. Формирование механизмов реализации государственной поддержки малого предпринимательства в Украине (на материалах субъектов малого предпринимательства): автореферат диссертации на получение научной степени кандидата экономических наук.– К.: Национальный экономический университет, 1999г.– с. 8
Статистический ежегодник Украины за 1996 год / Государственный комитет статистики Украины: Ответственный за выпуск О.Г. Осадленко.– К.: Украинская энциклопедия, 1997г.– с. 360
Статистический ежегодник Украины за 1996 год / Государственный комитет статистики Украины: Ответственный за выпуск О.Г. Осадленко.– К.: Украинская энциклопедия, 1997г.– с. 357

1

1

Даже в век радио и телевидения общественное мнение в основном формируется под воздействием того, что люди читают в центральной, местной и отраслевой печати. Стремление с уважением относиться к честному имени и традиционной свободе печати, свободе, которая в значительной степени определяет значимость прессы. Но все это не мешает рассматриваемой фирме прибегать к сотрудничеству с прессой в рамках решения задач связи с общественностью. Свои отношения со средствами массовой информации тс «Бетховен» строит на доверительных началах. Сообщают прессе как можно больше, даже сведения копфиденциального характера, а затем оговаривают, какие моменты нельзя публиковать и почему.
В настоящее время бурными темпами развиваются различные электронные средства. Это обусловлено последними достижениями в области фотографии, компьютерной и электронной техники и спутниковой связи.
В результате появились всемирные системы прямого вещания, информация стала доступной в любой точке земного шара, произошла техническая революция в области принимающих устройств. Все это приводит к изменениям в способах получения информации., Быстро меняющаяся техника оказывает огромное воздействие на информационные средства. Вот некоторые примеры этого воздействия которыми пользуется ПР отдел тс «Бетховен»:
1. Усиление специализации всех средств массовой информации.
Журналы, газеты, радиостанции и телевизионные студии начинают понимать, что для того, чтобы продолжать существовать, они должны ориентироваться не на широкую публику, а на отдельные группы людей, объединенных общими интересами. Многие станции сузили свою направленность, чтобы обеспечить себе надежную поддержку со стороны определенной группы населения.
2. Неизбежное сопротивление, с которым сталкиваются перемены.
Изменения в технике оказывают огромное экономическое воздействие на печатные и электронные средства массовой информации. Невиданные доселе возможности выбора предлагает телезрителям кабельное телевидение. Передачи по каналам спутниковой связи расширяют возможности телевидения и телевизионный рынок, поскольку телестудии и компании кабельного телевидения теперь не ограничены в выборе аудитории.
3. Необходимость специализации и специальной подготовки.
В области информации человек уже не может быть универсальным специалистом. Специалист по ПР тс «Бетховен» особенно четко должен осознают потребность в специальной подготовке сотрудников, работающих с различными средствами массовой информации

Заключение

Работа и анализ работы с основными группами общественности иными словами, public relations являются инструментом маркетиноговых коммуникаций, наряду с рекламой, стимулированием сбыта, прямым маркетингом, личной продажей, упаковкой сувенирами и спонсорством.
Определяющим условием становления и развития нового социального института связей с общественностью было формирование демократических основ общества, закрепление гражданских прав человека, создание равноправных возможностей в реализации потенциала человека. Принцип гуманного индивидуализма к правам и свободам человека в условиях демократии требовал особого отношения к общественным группам, вынуждая институты политической, экономической, государственной деятельности искать опору со стороны широких слоев населения. Развитие и совершенствование свободного предпринимательства, свободного рынка явилось той благодатной почвой, на которой начали прорастать потребности в системе public relations.21
Цель PR - установление двустороннего общения для выявления общих представлений или общих интересов и достижение взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности. PR использует следующие методы: статьи, очерки, репортажи, пресс-конференции и приемы, оплачиваемые статьи, выпуск годовых отчетов, размещение информации в INTERNET, прямая рассылка информационных материалов или материалов престижного характера и др.
Из более 400 определений ПР 65-ю ведущими учеными американского Фонда PR (Foundation for Public Relations Research and Education) было выведено следующее, наиболее полное:22«Паблик рилейшнз - это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и ее общественностью; способствует решению различных проблем и задач; помогает руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него; определяет и делает упор на главной задаче руководства компании - служить интересам общественности; помогает руководству быть готовым к любым переменам и использовать их по возможности наиболее эффективно, выполняя роль "системы раннего оповещения" об опасности, помогает справиться с нежелательными тенденциями; использует исследования и открытое, основанное на этических нормах общение в качестве основных средств деятельности».
PR, как инструмент маркетинговых коммуникаций, характеризуется некоммерческим характером передаваемой информации, ориентацией на долгосрочные отношения, открытостью и достоверностью, организацией обратной связи, непредсказуемостью последствий.
Все вышеизложенные аспекты изучения работы по связям с основными группами общественности, также проведенный анализ на примере торговой сети магазинов «Бетховен», достоверно показал, что без системного подхода к данному виду маркетинговых коммуникаций, престиж, доверие и в свою очередь доход фирмы стремительно падает, что очень негативно сказывается на дальнейшем функционировании и развитии организации в целом.
Таким образом поставленная в начале курсовой работы цель: раскрытие понятия «работы» и проведение анализа имеющихся методов, методик работы с основными группами общественности со стороны деятельности предприятия функционирующем в условиях рынка, достигнута. Поставленные выше задачи выполнены.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Алешина И.А. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М., 1997.
2. Арнольд Н. Тринадцатый нож в спину российской рекламе и public relations. М., 1997.
3. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. Ростов н/Д., 1998.
4. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учебное пособие/ Б.Л. Борисов. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
5. Варустин Л. Расставим акценты: К определению понятия «предмет науки ПР» // ПР-диалог. 1998. № 2.
6. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие.-2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Финпресс», 2003.
7. Григорьева Н. Работа учреждения с общественностью. СПб., 1999.
8. Доскова И.С. Public Relations: Теория и практика-М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2004.
9. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. М.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 1997.
10. Иванова К.А. Становление профессии Паблик Рилейшнз // Паблик Рилейшнз: Теория и практика. СПб., 1998.
11. Калиберда Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс. Учебное пособие. М.: Логос, 2003.
12. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М.: «Рефл-бук», 2000.
13. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз: теория и практика. М.: ООО «ИКФ Омега-Л», 2001.
14. Ньюсом Даг, Терк Джуди Ван Слайк, Круберг Дин. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. Изд. 7-е. Пер. с англ. М.: Консалтинговая группа «Имидж контакт» ИНФРА-М, 2001.
15. Почепцов Г.Г. Паблик Рилейшнз для профессионалов. М.: Ваклер, 2002.
16. Проблемы использования Internet как инструмента PR в современной России // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. №1.
17. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник/ Под ред. проф. Г.А. Васильева. - М.: Юнити, 2000.
18. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы м практика. Пер. с англ. / под ред. Божук С.Г. СПб.: Питер, 2001.
19. Федотова Л. Паблик рилейшнз и общественное мнение. СПб.: Питер, 2001.
20. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: теория и практика. М.: Издательство «Дело», 2003.
21. Harris T. L. The Marketer's Guide to Public Relations. - John Wiley & Sons, Inc., 1991. Перевод Д. Чебанова
22. Официальный сайт торговой сети магазинов «Бетховен» /http.://WWW.iteambethovenmur.ru/

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Таблица

Основные задачи работы с основными группами общественности (PR)

·Оценка воздействия фирмы на общественное мнение, отслеживание сообщений в СМИ;
·Выявление проблем в понимании деятельности фирмы и ликвидация этого несоответствия через принятие мер по исправлению ошибок или выступление с опровержениями;
·Формирование общественного лица фирмы на основе исследований общественного мнения и заблаговременного предвидения его реакции и тенденций;
·Формирование внутренней корпоративной культуры, опираясь на изучение взглядов и ценностей людей, с которыми организация работает.

Основные направления работы с группами общественности (PR)

·Общественное мнение.
·Общественные отношения.
·Правительственные отношения.
·Жизнь общины.
·Промышленные отношения.
·Финансовые отношения.
·Международные отношения.
·Потребительские отношения.
·Исследования и статистика.
·Средства массовой информации (СМИ).

Основные принципы работы с группами общественности (PR)

·обеспечение взаимной выгоды организации и общественности, а также абсолютная честность и правдивость тех, кто занимается этим видом управленческой деятельности;
·принцип открытости информации;
·тщательное отслеживание интересов и стиля подачи материалов всех журналистов, специализирующихся в области подготовки материалов в системе PR, для их опубликования в СМИ;
·говорить о себе правду, только правду и ничего кроме правды. (Но никто не утверждает, что надо говорить всю правду. В этом и заключается одна из важных особенностей PR - отделять информацию, которая должна быть опубликована, от информации, которую публиковать нельзя ни в коем случае);
·принцип взаимной выгоды.

Основные функции работы с группами общественности (PR)

·Ведение планируемой и постоянной работы как частью менеджмента;
·Работа с взаимоотношениями между организацией и общественностью.
·Ведение мониторинга уровня сознания, мнений, отношений и поведений как внутри, так и вне организации.
·Анализ влияния политики, процедур и действий на общественность.
·Модификация элементов политики, процедур и действий, когда они входят в конфликт с интересами общественности и жизнью организации.
·Консультация введения новых приемов политики, процедур и действий, которые взаимозависимы от организаций и общественности.
·Установление и поддержание двусторонних отношений между организацией и общественностью.
·Произведение специальных изменений во мнениях, отношениях и поведении внутри и вне организации.
·Воздействие на новые и/или поддерживаемые отношения между организацией и общественностью.
·Установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью.
·Создание «положительного образа» организации.
·Охрана репутации организации.
В целом паблик рилейшнз выполняет три основные функции:
·Контроль мнения и поведения общественности с целью удовлетворения интересов и потребностей организации.
·Реагирование на общественность. Организация стремится прислуживать общественности.
·Достижение взаимовыгодных отношений между организацией и аудиторией. Служба PR анализирует воздействие учреждения, фирмы на общественность, предотвращает случаи непонимания, опровергает ложные слухи, а также устраняет попытки дискредитации предприятия.

(продолжение ПРИЛОЖЕНИЯ 1)

ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПРИЕМЫ PUBLIC RELATIONS

Организация мероприятий для журналистов

>подготовка материалов для печати (информационные
сообщения или пресс-релизы), по которым затем пишутся >статьи, очерки, репортажи
>пресс-конференции и приемы
>ответы на запросы прессы
>редакционные письма
>оплачиваемые статьи

Организация мероприятий для внутренних аудиторий

>корпоративная культура
>внутренние газеты
>внутренние мероприятия по случаю торжественного
события
>корпоративные вечеринки

Организация мероприятий для широкой общественности
>посещение объектов
>телефонные разговоры
>информационные выпуски по радио и на телевидении
>дискуссионные клубы, встречи
>выпуск годовых отчетов
>размещение информации в INTERNET
>прямая рассылка информационных материалов или
материалов престижного характера

Рис. Приемы коммуникации работы с основными группами общественности /public relations

Алешина И.А. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М., 1997.

Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М.: «Рефл-бук», 2000.

Ньюсом Даг, Терк Джуди Ван Слайк, Круберг Дин. Все о PR. Теория и
1

Страница: 3 из 3
<-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3