·Осуществление оперативного учета производства продукции и обеспечение передачи оперативной информации вышестоящим органам и руководству.
·Осуществление статистической отчетности.
Особенности принятия и обоснования управленческих решений на предприятии. Методы менеджмента, используемые в принятии и реализации управленческих решений.
Особенности принятия и обоснования управленческих решений на предприятии рассмотрено в предыдущем параграфе. Основным принципом принятия и обоснования управленческих решений является принцип коллегиальности.
Оценка эффективности системы управления предприятием.
На предприятии ОАО «Татнефтепроводстрой» не рассчитывается оценка эффективности системы управления предприятием и отдельных составляющих для такой оценки, поэтому нет возможности предоставить подобные данные.
МЕНЕДЖМЕНТ В СИСТЕМЕ СБЫТА ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА.
Характеристика основных групп продукции, выпускаемой предприятием. Ассортимент, номенклатура выпускаемой продукции. Проблемы диверсификации.
ОАО «Татнефтепроводстрой» является строительно-подрядной организацией. И основными видами деятельности является:
1. Строительство магистральных нефтегазопродуктопроводов.
2. Проектирование нефтегазопродуктопроводов.
Кроме этого предприятие так же осуществляет и другие сопутствующие виды деятельности:
3. Выполнение строительно-монтажных работ.
3.1. Подготовка строительной площадки.
3.2. Земляные работы.
3.3. Специальные работы в грунтах.
3.4. Возведение несущих и ограждающих конструкций зданий и сооружений высотой до 40 метров.
3.5. Работы по устройству наружных инженерных сетей и оборудования.
3.6. Работы по устройству внутренних инженерных сетей.
3.7. Работы по защите конструкций и оборудования.
3.8. Отделочные работы.
3.9. Монтаж технологического оборудования.
3.10. Контроль качества строительно-монтажных работ.
3.11. Осуществление функций генерального подрядчика.
3.12. Выполнение функций заказчика.
3.13. Геодезические работы на площадке.
4. Инжиниринговые услуги.
4.1. Проектный, технологический и строительный инжиниринг.
4.2. Посреднические работы и услуги в строительстве.
Более подробный и развернутый список осуществляемой деятельности представлен в приложении к данному отчету.
В ближайших планах предприятия – диверсификация основных видов деятельности. На уже имеющихся производственных площадях и имеющемся оборудовании и машинах планируется создать структуру занимающуюся капитальным строительством объектов различного назначения: жилые дома и комплексы, объекты культурного назначения спортивные комплексы и стадионы, различные корпуса промышленного назначения и т.д.
Такая обширная деятельность в будущем позволит выйти предприятию на новый виток своего развития, что позволит в дальнейшем завоевывать и крепко обосновываться на сравнительно новых для предприятия рынках. Надо сказать, что предприятие имеет все шансы на успешное осуществление своих планов так как оно уже имеет громадный опыт в строительстве объектов различного назначения и знает как преодолеть и справиться со всеми возможными преградами, также предприятие владеет всеми самыми современными технологиями в строительстве, что позволит ему стать одним из лидеров в этой отрасли.
Политика формирования цен.
На предприятии ОАО «Татнефтепроводстрой» расчет цен ведется с учетом себестоимости продукции и услуг, а так же на основе мировых цен, цен на внутреннем рынке (цен конкурентов). В последнее время ведется политика сохранения своей ниши на рынке и завоевание новых, в связи с чем предприятию приходится снижать цены, чтобы быть конкурентоспособным.
Политика качества готовой продукции предприятия.
АО «Татнефтепроводстрой» с целью поддержания конкурентоспособности выпускаемой продукции и оказываемых услуг и снижения затрат на их производство постоянно проводит работу по улучшению их качества, международной сертификации, а так же модернизации технологических процессов и оборудования, разработку экологических безопасных технологий. На предприятии внедр яется система качества на соответствие международным стандартам ISO 9000.
Политика в области качества разработана техническим советом ОАО «Татнефтепроводстрой». Протокол от 17 июня 2000г. и утверждена генеральным директором общества Пилишкиным А.Г.
Стратегия: Качество продукции определяет уровень нашего благосостояния.
Цель: Производство и реализация продукции и услуг удовлетворяющих требованиям заказчика к качеству и обеспечивающих прибыль ОАО «Татнефтепроводстрой».
Задачи: Расширение рынка сбыта продукции и услуг. Внедрение процессов, оборудования, системы контроля.
Средства реализации целей и задач: Руководство ОАО «Татнефтепроводстрой» обеспечивает:
·Приоритетность решения проблем качества в области инвестиционных, технических, организационных и кадровых вопросов;
·Регламентированную ответственность сотрудников всех рангов от генерального директора до рабочего за выполнение требований к качеству продукции;
·Внедрение системы качества на основе стандартов ИСО серии 9000.
Особенности рынка сбыта. Правовое регулирование организации сбыта продукции, договора поставок, их содержание.
Главной особенностью рынка сбыта основной продукции (услуги) предприятия является то, что в роли заказчика выступают государственные или муниципальные структуры. Договора подряда которые заключаются между заказчиками и исполнителями регулируются исоставляются в соответствии с существующим законодательством. Права на заключение такого договора организации подрядчики получают в результате выигрыша в тендере, который проводится на конкурсной основе между предприятиями претендентами. Суть проведения тендера сводится к выявлению среди его участников такого предприятие которое предложит лучшие условия и более низкую цену на выставленный в тендере контракт. Таким образом главной задачей для предприятия является предложить заказчику наиболее выгодные для него условия и таким образом получить права на приобретение контракта на строительство.
Каналы сбыта.
Предприятие осуществляет свою деятельность напрямую и самостоятельно, пользуясь приобретенной за долгие годы успешной деятельности на данном рынке своей репутацией, как надежного и выгодного партнера.
Организация управления в системе маркетинга предприятия. Формирование планов производства и реализации продукции.
На предприятии отсутствуетспециальное подразделение занимающееся маркетингом как основной своей деятельностью. Некоторые из функций маркетинга осуществляются работниками из различных отделов. Однако в последнее время руководство предприятия всебольше внимания уделяет этому вопросу и возможно в скором будущем в структуре предприятия появиться отдел маркетинга.
Формированием планов производства и сбыта продукции и услуг раньше на предприятии занимался плановый отдел. В настоящее время этот отдел упразднен и его некоторые функции переложены на производственный отдел. Это произошло в следствии отказа предприятия от политики планирования, так как в настоящий момент предприятие осуществляет свою деятельность по факту, а вопросам планирования уделяет гораздо меньше внимания, чем раньше.
Рекламная деятельность.
Рекламная деятельность ОАО «Татнефтепроводстрой» в 1999-2000 гг:
Основные цели рекламной деятельности Общества
1. Увеличение объёма продаж продукции Общества;
2. Расширение рынка сбыта продукции;
3. Создание долговременного положительного образа Общества;
4. Повышение осведомлённости населения о деятельности Общества;
5. Достижение ситуации предпочтительности товаров, предлагаемых Обществом.
Анализ стратегии продвижения
Реклама, являясь частью процесса продвижения товара, поддерживает такие промоушен-мероприятия как выставки, презентации. Поэтому концепция и график проведения рекламных мероприятий должен быть тесно связан с единым стратегическим планом продвижения (в т.ч. сбытовые мероприятия).
Задачи рекламы
1. Информирование о продукции Общества, её свойствах, цене, месте приобретения:
2. Формирование образа ОАО «Татнефтепроводстрой»;
3. Поддержание осведомлённости о продукции и Обществе;
4. Продвижение на рынок продукции низкой ликвидности;
5. Формирование предпочтения к марке ОАО «Татнефтепроводстрой»
6. Удержание товара Общества в памяти потребителей в периоды межсезонья.
Пути достижения целей и задач.
Проведение мероприятий Public Relation (далее РR)
Назначение мероприятий Public Relations - неценовая конкуренция, имеющая целью формирование управляемого имиджа (образа, репутации, фирменного стиля) товаров Общества, что вполне соответствует сегодняшней сложившейся сбытовой ситуации. Они включают в себя:
1.1 Формирование фирменного стиля ОАО «Татнефтепроводстрой»
·создание нового фирменного знака (логотипа) или усовершенствование существующего;
·создание рекламного слогана Общества;
·внедрение единой фирменной униформы персонала;
·придание всем объектам Общества единого визуально-смыслового образа (продукция, упаковка, спецодежда, здания, канцелярские принадлежности, стационарное и передвижное оборудование, авто и ж/д транспорт, документация, рекламная продукция и др.;
·создание рекламной, представительской и сувенирной продукции широкого спектра с фирменной символикой;
Некоторые работы в данном направлении уже проводятся, но к сожалению не в рамках единой программы.
К этим работам необходимо привлечь специализированное имиджевое рекламное агентство, предпочтительно с опытом сотрудничества с предприятиями нефтехимического комплекса.
1.2 Реклама (в т.ч. контрреклама)
·в СМИ (телевидение, радио, газеты, журналы);
·наружная реклама;
·в специализированных изданиях (журналы, бюллетени, справочники, электронные базы данных);
·прямая почтовая рассылка (Direct mail);
·в сети Internet;
1.3 Участие в выставках (в т.ч. зарубежных), проведение презентаций.
Основные конкуренты. Производители продукции аналогов.
У ОАО «Татнефтепроводстрой» на российском рынке имеются несколько основных конкурентов. Это предприятия занимающиеся такими же видами деятельности или близко смежными с ними. ОАО «Татнефтепроводстрой» удается обойти своих конкурентов по ряду позиций (более низкие цены, высокое качество продукции и услуг, короткие сроки исполнения и т.д.), однако завоевать еще большую долю рынка становится очень сложно, что связано прежде всего с географическим положением предприятия. Представляется возможным составить очень серьезную конкуренцию и полностью захватить рынок в ближайших регионах, но чем дальше заказчик тем сложнее противостоять конкурентам. Ниже представлен список основных конкурентов:
1. ОАО Волгограднефтегазстрой, г. Волгоград
2. ОАО Южтрубопроводстрой, г. Ростов
3. ОАО Сварочно-монтажный трест, г. Москва
4. ОАО Лизингстроймаш, г. Москва
5. ОАО Новосибирсктрубопроводстрой, г. Москва
6. ОАО Кубань-нефтегазстрой, г. Краснодар
7. ОАО Восткнефтепроводстрой, г. Уфа
Перспективные «ниши».
В ближайших планах предприятия – завоевание новых рыночных ниш. На уже имеющихся производственных площадях и имеющемся оборудовании и машинах планируется создать структуру, занимающуюся капитальным строительством объектов различного назначения: жилые дома и комплексы, объекты культурного назначения спортивные комплексы и стадионы, различные корпуса промышленного назначения и т.д.
Такая обширная деятельность в будущем позволит выйти предприятию на новый виток своего развития, что позволит в дальнейшем завоевывать и крепко обосновываться на сравнительно новых для предприятия рынках. Надо сказать, что предприятие имеет все шансы на успешное осуществление своих планов, так как оно уже имеет громадный опыт в строительстве объектов различного назначения и знает, как преодолеть и справиться со всеми возможными преградами, также предприятие владеет всеми самыми современными технологиями в строительстве, что позволит ему стать одним из лидеров в этой отрасли.
СИСТЕМА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА ПРЕДПРИЯТИЯ.
ОАО «Татнефтепроводстрой» является строительно-подрядной организацией, что накладывает определенные особенности на систему производственного менеджмента предприятия.
Генеральный план предприятия. Оценка эффективности деятельности предприятия с точки зрения его размещения по отношению к рынкам сбыта и ресурсам.
Содержание:
1. Пояснительная записка к основным технико-экономическим показателям планируемого года ОАО «Татнефтепроводстрой»
2. Основные технико-экономические показатели ОАО «Татнефтепроводстрой»
3. Договоры на основные виды сырья на 2000 год
4. Основные экономические показатели заводов на 2000 год
5. Расчет товарной продукции
6. Утвержденный план производства на 2000 год
7. Товарная продукция 2000 года в действующих ценах
8. Проект баланса выработки продукции и потребления сырья 2000г.
9. Пояснительная записка к балансу производственных мощностей (форма БМ) Казанского акционерного общества открытого типа «Татнефтепроводстрой»
10. Баланс производственной мощности за предыдущий год
11. Расчет суммы реализации 1,2,3,4 кварталы планируемого года
12. План прибылей
13. Выплаты в бюджет и внебюджетные фонды на 2000 год.
14. Расчет НДС
15. Расчет платежей на 2000 год
17. Расчет платежей на 2000г. отдельно по кварталам
18. Финансовый план на 2000г.
19. Поступление средств на 2000г.
20. Консолидированный финансовый план на 2000г.
26. Смета расходования прибыли на фонд потребления содержания объектов соцкультбыта
27. Расчет льгот по налогу на прибыль в части расходов на содержание объектов соцкультбыта ОАО «Татнефтепроводстрой» на 2000г.
28. Энергия со стороны
29. Динамика тарифов на энергетику 1990-1999г.
30. План по труду
31. План финансирования на 2000г.
32. План капвложений на 2000г.
33. План строительно-монтажных и проектных работ на 2000г.
34. План внедрения новой техники на 2000г.
35. План НИОКР за счет средств нецентрализованной части Фонда НИОКР на 2000г.
36. План мероприятий, направленных на повышение эффективности производства ОАО «Татнефтепроводстрой» …на 2000г.
37. Себестоимость товарной продукции по элементам затрат на 1999г. и 2000г.
38. Себестоимость товарной продукции по элементам затрат на 2000г по кварталам.
39. Распределение плановых расходов по продуктам на 1 квартал 2000г.
40. Себестоимость товарной продукции по калькуляционным статьям
41. Себестоимость товарной продукции по элементам затрат на I квартал 2000г.
42. Распределение плановых расходов по продуктам на II квартал 2000г.
43. Себестоимость товарной продукции по элементам затрат на II квартал 2000г.
44. Себестоимость товарной продукции по элементам затрат на. III квартал 2000г.
45. Себестоимость товарной продукции по элементам затрат на IV квартал 2000г.
46. Распределение плановых расходов по продуктам на III квартал 2000г.
47. Распределение плановых расходов по продуктам на IV квартал 2000г.
48. Себестоимость продукции по предприятию на IV квартал 2000г
49. Себестоимость товарной продукции по калькуляционным статьям по плану на IV квартал 2000г.
Соглашение по охране труда администрации и профсоюза ОАО «Татнефтепроводстрой» на 2000г..
Содержание целевой подсистемы производственного менеджмента предприятия.
Целевая подсистема производственного менеджмента ОАО «Татнефтепроводстрой» состоит из 5 компонентов (подцелей), представленных в виде следующей схемы.
Целевая подсистема
производственного менеджмента
Рис.2. Содержание целевой подсистемы производственного менеджмента
Первые три компонента целевой подсистемы производственного менеджмента оказывают прямое и непосредственное влияние на рост прибыли предприятия. Последние два компонента – влияют как прямо, так и косвенно.
1. Повышение качества выпускаемых товаров и выполняемых услуг
2. Ресурсосбережение
3. Расширение рынка сбыта
4. Организационно-техническое развитие производства характеризуется определенным уровнем (ОТУП), который, в свою очередь, определяется техническим и организационным уровнями производства, и зависит от научно-технического прогресса и инновационной политики на уровне предприятия.
5. Социальное развитие коллектива и охрана окружающей среды. Данный компонент решает текущие, и перспективные, стратегические задачи, которые ориентированы непосредственно на человека, на сохранение ее здоровья, сохранение окружающей среды.
Реализация всех этих компонентов целевой подсистемы производственного менеджмента в стратегическом и тактическом плане оказывает положительное влияние на достижение конкурентоспособности производимой продукции и оказываемых услуг, которая в свою очередь является главным фактором успеха
.
Содержание функциональной подсистемы производственного менеджмента предприятия.
Функциональная подсистема
производственного менеджмента
Рис.3.Функциональная подсистема производственного менеджмента.
Главными факторами внешней среды, влияющими на эффективность функционирования системы производственного менеджмента предприятия, являются:
·Политика поставщиков
·Рыночная стратегия конкурентов
·Государственная политика в области внешнеэкономической деятельности
·Ценовая политика
·Другие факторы инфраструктуры рынка.
Содержание управляющей подсистемы производственного менеджм ента предприятия.
Управляющая подсистема
производственного менеджмента
Рис.4 управляющая подсистема производственного менеджмента
Структура основных производственных фондов. Оценка потребности основных и вспомогательных подразделений в помещениях и оборудовании. Проблемы модернизации и реконструкции предприятия.
Структура основных производственных фондов ведется в соответствии со структурой представленной в бухгалтерском учете, т.к. на предприятии представлены почти все виды основных производственных фондов.
Обеспеченность предприятия и его подразделений оборотным капиталом.
По итогам 1999 года величина оборотных средств на предприятии составила 52,5 млн. рублей. Величина этого показателя превысила аналогичную за предыдущий период на 7,7 млн. рублей и ее доля в общей стоимости имущества равна 35,2%. Предприятие регулярно рассчитывает показатели оборачиваемости и исследует их динамику. Можно сделать вывод, ускорение оборачиваемости средств в течении 1999 года могло стать одной из причин сдвига активов баланса в сторону увеличения наиболее ликвидной их части, необходимого для аккумулирования ресурсов для обновления основных фондов.
В целом предприятие не нуждается в дополнительном оборотном капитале и полностью обходится своими средствами.
