Наименование работы (перечень элементов затрат)

Индекс (шифр затрат)

Продолжительность работ, всего

В том числе

сократить нельзя

можно сократить или исключить

		мин	% к итогу	мин	% к продолж. данной работы	мин	% к продолж. данной работы
Изучение рабочих документов	01	600	20	300	50	300	50
Подготовка документов, справок	02	150	5	150	100
Подготовка материалов, отчетов	03	210	7	210	100
Консультации по работе	04	360	12	360	100
Участие в совещаниях	05	150	5	60	40	90	60
Встречи с коллегами из других подразделений	06	420	14	120	29	300	71
Разговоры по телефону	07	360	12	60	17	300	83
Повышение квалификации	08	60	2	60	100
Служебные командировки	09	210	7	35	17	175	83
Выполнение общественных работ	10	90	3	60	67	30	33
Регламентированные перерывы	11	300	10	300	100
Взаимодействие с подчиненными, клиентами и заказчиками	12	30	1	30	100
Нерегламентированные перерывы	13	60	2	30	50	30	50
Итого		3 000	100	1 775	59	1 225	41

4.2.Анализ затрат рабочего времени
Для обеспечения возможности анализа затрат времени все виды затрат необходимо сгруппировать в отдельные, относительно самостоятельные группы. Для этого необходимо определить затраты времени по каждому виду затрат, используя шифры классификатора, приведенного в таблице3:

где

Затраты времени вj-й день наблюдения поi-му виду работ, мин.

Затем, необходимо определить удельный вес каждого вида затрат в суммарных затратах:

где

Общее время наблюдений, мин. Находится по формуле:

где

Количество часов, в течение которых в j-й день наблюдения не проводились, час

В данном случае значение для всех
. Тогда:

Формулировка цели III уровня	Плановые затраты времени (эксперт.), %	Фактические затраты времени, %
1	2	3	4
Изучить документацию	10	20	-10
Подготовить документы , справки	12	5	7
Подготовить отчет	7	7	0
Проконсультироваться по работе, проконсультировать коллег	12	12	0
Принять участие в совещаниях	3	5	-2
Встретиться с коллегами	10	14	-4
Провести телефонные переговоры	10	12	-2
Повысить квалификацию	10	3	7
Осуществить служебные командировки	5	6	-1
Выполнить общественную работу	1	3	-2
Использовать регламентированные перерывы	10	10	0
Взаимодействие с подчиненными, клиентами и заказчиками	9	1	8
Выполнить нерегламентированные перерывы	1	2	-1

На основании мнения экспертов, представленного в таблице8, можно оценить структуру затрат рабочего времени менеджера компании ООО «Сириус». Таким образом, данному менеджеру необходимо сократить затраты времени на:
Изучение документации – на 10% от общего фонда времени;
Встречи с коллегами – на 4% от общего фонда времени;
Участие в совещаниях – на 2% от общего фонда времени;
Выполнение общественной работы – на 2% от общего фонда времени;
Телефонные переговоры – на 2% от общего фонда времени;
Служебные командировки – на 1% от общего фонда времени;
Нерегламентированные перерывы – на 1% от общего фонда времени.
Анализ затрат рабочего времени за две недели наблюдений представлен в таблице9, где наглядно показано необходимое сокращение затрат рабочего времени по каждому элементу затрат в процентном отношении к фактическим затратам рабочего времени на данную работу:

Наименование работы (перечень элементов затрат)

Индекс (шифр затрат)

Продолжительность работ, всего

В том числе

сократить нельзя

можно сократить или исключить

		Мин	% к итогу	мин	% к продолж. данной работы	мин	% к продолж. данной работы
Изучение рабочих документов	01	1200	20	600	50	600	50
Подготовка документов, справок	02	300	5	300	100	—	—
Подготовка материалов, отчетов	03	420	7	420	100	—	—
Консультации по работе	04	720	12	720	100	—	—
Участие в совещаниях	05	300	5	120	40	180	60
Встречи с коллегами из других подразделений	06	840	14	240	29	600	71
Разговоры по телефону	07	720	12	120	17	600	83
Повышение квалификации	08	180	3	180	100	—	—
Служебные командировки	09	360	6	60	17	300	83
Выполнение общественных работ	10	180	3	120	67	60	33
Регламентированные перерывы	11	600	10	600	100	—	—
Взаимодействие с подчиненными, клиентами и заказчиками	12	60	1	60	100	—	—
Нерегламентированные перерывы	13	120	2	60	50	60	50
Итого		6 000	100	3 600	60	2 400	40

Таким образом, основываясь на мнении экспертов, менеджеру компании ООО «Сириус» необходимо перераспределить 40% рабочего времени и более полно уделять внимание вопросам:
Взаимодействия с подчиненными, клиентами и заказчиками – на 8% от общего фонда времени;
Повышения квалификации – на 7% от общего фонда времени;
Подготовки исходящих документов и справок – на 7% от общего фонда времени.
Для оценки результативности использования рабочего времени можно применить коэффициент экстенсивности, отражающий использование фонда рабочего времени:

где		Регламентированные и нерегламентированные перерывы в работе, мин.
		Фактический фонд рабочего времени, мин.

Таким образом, в данном случае, из таблицы4видно, что регламентированные перерывы за весь период наблюдений составляют 600 мин., нерегламентированные перерывы составляют 120 мин., а весь фонд рабочего времени составляет 6 000 мин. Тогда:

где

Потери рабочего времени, зависящие от исследователя, мин.

В данном случае, потери рабочего времени составили примерно 5 минут за каждый день наблюдений, таким образом за весь период наблюденийПР=50 мин. Тогда: