Страница: 6 из 13 <-- предыдущая следующая --> | Перейти на страницу: |
Итоговая сумма | 7,25 |
Таблица представляет собой выражение следующего метода.
Стороны - участники договора (ЗАО “ Диана ” и ООО “ Ольвира ”) приглашают из числа своих сотрудников пять экспертов, которые количественно оценивают представленные составляющие риска проекта (вероятность наступления данного вида потерь). Среднее арифметическое полученных оценок затем умножается на показатель значимости этого вида риска для всего проекта в целом.
Полученное таким способом значение 7,25 можно принять за параметр рискованности рассматриваемого инновационного проекта, так как это значение практически попадает в группу риска, полученную по результатам классификации нововведений. Разница в 2,5 % является незначительной и может рассматриваться как необходимая уступка ЗАО “ Диана ” для повышения заинтересованности последней в заключении договора.
По данному проекту будет рассмотрено 3 вида рисков: анализ чувствительности проекта к уровню инфляции , анализ чувствительности проекта к изменению числа клиентов, анализ чувствительности проекта к изменению уровня затрат .
Это наиболее важные в проектном отношении риски. Риск потерять клиентов, особенно, у прачечных, очень велик. Дело в том, что не всегда качество услуг является приемлемым для потребителя. А именно, здесь более всего возможен риск потерять клиентов, а следовательно, и часть выручки. Зачастую, очень большую. Неудовлетворенность может быть вызвана многими факторами в уровне обслуживания, начиная с не очень хорошо выполненной чистки и заканчивая обслуживанием вообще. В данном случае анализируется тот случай, когда именно вследствие несколько халатного отношения этот фактор периодически опускается и химчистка «расслабляется», пуская всё на самотёк.
При изменении уровня затрат, что вполне понятно, изменяются сроки окупаемости, уровень доходности и рентабельность проекта, поэтому необходимо просчитать, что произойдёт с основными показателями, характеризующими безубыточность (хотя бы) и целесообразность проекта при увеличении затрат на проект.
Число клиентов | 960 | 700 | 695 | 692 | 690 | 650 | 600 |
ЧДД | 2680,3 | 129,05 | 41,494 | 11,625 | -8,288 | -406,5 | -904,4 |
Число клиентов | 240 | 300 | 400 | 500 | 550 | 560 |
ЧДД | 2680,3 | 2207,5 | 1419,5 | 631,45 | 237,45 | 158,65 |
Число клиентов | 570 | 580 | 581 | 585 | 590 | 600 |
ЧДД | 79,85 | 1,05 | -6,83 | -38,35 | -77,75 | -156,6 |
Город | Численность населения | % готовых пользоваться услугами | Абсолютное число | С учетом района охвата |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
г. Балашиха | 250 тыс. | 7 % | 17,5 тыс. | 1,75 тыс. |
г. Железнодорожный | 110 тыс. | 15 % | 16,5 тыс. | 1,83 тыс. |
г. Реутов | 100 тыс. | 15,5 % | 15,5 тыс. | 1,55 тыс. |
Столбец 3 показывает полученную методом выборочного опроса населения информацию о доле жителей, готовых пользоваться услугами химической чистки и прачечной. Разница между цифрами объясняется превышением уровня доходов жителей г. Железнодорожного и г. Реутов над уровнем доходов жителей г. Балашихи (г. Железнодорожный имеет в районе репутацию “города для богатых”, г. Реутов расположен в непосредственной близости от г. Москва и население его трудоустроено на предприятиях г. Москва).
Очевидно, что услугами пункта будут пользоваться не все жители города, а только часть, расположенная в непосредственной близости и незначительное число прибывших специально. Столбец 5 учитывает зону охвата - потенциальное число потребителей в районе расположения пункта.
Таким образом, получена приблизительная информация о количестве потенциальных потребителей.
Далее, важным фактором является индекс необходимости рассматриваемой услуги. Исследуя статистические данные о потребителях ЗАО “ Диана ”, можно сделать вывод, что каждый клиент использует услуги химчистки и прачечной, как минимум, два раза в год с величиной заказа, как минимум, 50 тысяч.
Используя эту информацию можно составить таблицу прогнозируемого объема продаж в стоимостном выражении.
Город | Число потребителей | Объем заказов в год | Объем заказов в месяц | Месячный оборот4 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
г. Балашиха | 3,5 тыс. | 58,4 т.$ | 4866 $ | 1459,8 |
г. Железнодорожный | 3,7 тыс. | 61 т.$ | 5082 $ | 1524,6 |
г. Реутов | 3,1 тыс. | 51,08 т.$ | 4257,7 $ | 1277,3 |
Итого по ООО “Ольвира”: | 9,2 тыс. | 170,5т. $ | 14205 $ | 4261,7 $ |
Расчеты, проведенные по результатам маркетинговых исследований, предлагается использовать при обосновании реализуемости проекта.
Говоря о стратегии ценообразования, необходимо прежде всего отметить факт жесткой зависимости расценок на услуги, предоставляемые ООО “ Ольвира ”, от цен фабрики-химчистки “ Диана ”. Ценовая игра в данном случае недопустима, и всякие попытки её ведения вызовут отрицательную реакцию у руководства ЗАО “ Диана ”.
Однако необходимо выделить факт наличия гибкой системы скидок, предоставляемых самой фабрикой-химчисткой. Скидки прежде всего предоставляются постоянной клиентуре, например ресторану, а также имеется практика предоставления скидок на количество. Подобная система позволяет привлечь, а также удерживать потребителей, повысить качество дохода и укрепить конкурентные позиции.
На стадии выхода на рынок ООО “ Ольвира ” предполагает провести небольшую рекламную компанию информативного характера для установления первоначального спроса на услуги.
Согласно договору между участниками проекта, ЗАО “ Диана ” обязуется взять на себя расходы по размещению трех рекламных щитов в городах Балашиха, Реутов, Железнодорожный с изображением фирменного логотипа “ Диана ”. Эти щиты предполагается разместить непосредственно на здании, где будет расположен приёмный пункт.
Силами ООО “ Ольвира ” необходимо провести ряд маркетинговых мероприятий по установлению первоначального спроса.
Во-первых, открытие приёмного пункта в г. Железнодорожный предполагается приурочить к празднику Дня города. При поддержке Мэрии, жители города будут проинформированы об открытии пункта оказания новой бытовой услуги.
Жителей близлежащих районов во всех трех городах предполагается информировать через рекламные листовки, распространяемые через почтовые ящики.
Таким образом предусмотрено установление первоначального спроса на услуги ООО “ Ольвира ”. Запланированные мероприятия по поддержанию спроса отсутствуют.
Для достижения поставленных целей предлагается следующий детальный план работ по проекту.
1.Работы по доказательству осуществимости проекта.
1.1.Формирование идеи проекта.
1.2.Разработка бизнес-плана проекта.
1.3.Проведение финансовой экспертизы проекта.
1.4.Представление документации руководству ЗАО “ Диана ”.
2.Работы по заключению договора между ООО “ Ольвира ” и ЗАО “ Диана ”.
3.Работы по государственной регистрации ООО “ Ольвира ”.
3.1.Разработка учредительных документов ООО “ Ольвира ”.
3.2.Проведение учредительного собрания.
3.3.Представление учредительных документов в Регистрационную палату г. Железнодорожного.
3.4.Оплата учредительных взносов и сборов.
3.5.Открытие счета в банке.
3.6.Прочие регистрационные работы.
4.Работы по приобретению производственных фондов.
4.1.Поиск помещения под аренду.
4.2.Заключение договора аренды с Фондом городского имущества.
4.3.Приобретение автомобиля ИЖ-2715.
4.4.Приобретение персонального компьютера.
5.Работы по найму персонала.
5.1.Работы по найму приёмщиков белья.
5.2.Работы по найму водителя.
5.3.Работы по найму менеджера.
6.Работы по оформлению приёмного пункта5.
6.1.Установка рекламных щитов, вывески.
6.2.Работы по обустройству оформлению помещения приёмных пунктов.
7.Производство сбытовой услуги ЗАО “ Диана ”.
Работы 1 - 6 относятся к предпроизводственному периоду и занимают период 2 месяца.
Работа 7 занимает 10 месяцев и является периодом производства услуги.
Необходимо указать, что работы 1 - 6 по проекту ведутся параллельно-последовательным способом и представленное их расположение не является ранжированной в порядке приоритета.
Страница: 6 из 13 <-- предыдущая следующая --> | Перейти на страницу: |
© 2007 ReferatBar.RU - Главная | Карта сайта | Справка |