Способность к принятию управленческих решений.Следует отметить, что поскольку сама функция принятия управленческих решений является основополагающей для управленческой деятельности, то именно данная способность обычно также рассматривается как критически важная для нее. Отличительной ее особенностью является то, что она практически некомпенсируема со стороны других способностей.
Коммуникативные способностиобеспечивают эффективную реализацию аналогичной управленческой функции, а в психологическом плане базируется на таких личностных качествах, как социабельность, общительность,эмпатичность, экспрессивность, рефлексность, а также на сформированности умений межличностного взаимодействия и организации «коммуникативного пространства» в управляемой системе.
Мотивирующие способностипроявляются в том, что различные руководители обладают далеко не одинаковыми потенциалами «ведущего», увлекающего группу и вдохновляющего на достижение общих целей. Подобно способности к планированию мотивирующие способности представляют собой интегративные образования, включающие широкий спектр более частных способностей – от простого, часто неосознаваемого «заражения» своими замыслами до способности к развернутому аргументированному убеждению в их перспективности. Сюда же относится и степень овладения руководителем всем арсеналом мотивационных средств воздействия на подчиненных, знания им особенностей мотивационной сферы как таковой и способов ее «подключения».
Способности контроля.С психологической точки зрения их содержание не исчерпывается адекватной оценкой результатов деятельности подчиненных и следующими за ней поощрительными или «карательными» санкциями. Главное в них – это умение сопоставить результат с индивидуальными возможностями исполнителя; определить меру реализации им в деятельности своего истинного потенциала, а также выбрать наиболее приемлемый именно для его индивидуальности способ контроля и поощрения. Это способность использовать контроль не как самоцель, а как средство для повышения эффективности индивидуальной деятельности подчиненных, а в итоге – всего организационного функционирования.
Наконец, необходимо отметить и еще две – также интегративные способности, хотя и не имеющие четкого определения, но крайне важные с практической точки зрения и рассматриваемые обычно как вполне самостоятельные. Первая лежит в основе реализации кадровых функций управления и обычно – метафорически – обозначается как «способность разбираться в людях», способность подбирать кадры. Вторая обеспечивает реализацию системы производственно-технологических функций управления и обозначается чаще всего понятиемпрофессиональной компетентностируководителя.
3. Общие и специальные способности в управленческой деятельности
Третья категория управленческих способностей, в отличие от первых двух, выделяется не по функционально-деятельностному, а по структурно-психологическому критерию. Она отражает принятое в психологии разделение способностей на общие и специальные. При этом необходимо учитывать, что понятие специальных способностей рассматривается в двух планах. Традиционно под ними понимается способность к какому-либо виду деятельности (тогда как общие – это способности, необходимые для многих или для всех видов деятельности). Однако специальные способности соотносятся также с индивидуальной мерой сформированности отдельных «психических деятельностей», т. е. с мерой развития основных психических процессов. В этом случае принято говорить, например, о мнемических, мыслительных, перцептивных способностях.
3.1. Общие способности
К числу общих способностей, значимо влияющих на успешность управленческой деятельности, должны быть отнесены проанализированные в соответствующих разделах интеллект, креативность, обучаемость, рефлексивность, активность, саморегуляция. Все присущие им закономерности влияния на управленческую деятельность одновременно дают и характеристику интеллекта, креативности, рефлексивности и т. д. Как общих способностей руководителя. Одной из наиболее интересных особенностей влияния общих способностей на управленческую деятельность является специфическая – криволинейная зависимость ее эффективности от меры развития этих способностей. В отношении интеллекта, рефлексивности и креативности, как было показано, этот факт является экспериментально доказанным . в плане способности к обучаемости данные пока не получены. Вместе с тем и здесь ситуация должна быть аналогичной. Слишком слабая обучаемость по вполне понятным причинам является негативным фактором управленческой деятельности . Однако и слишком высокая обучаемость , по-видимому, не будет благоприятствовать эффективности управления. Во-первых, в связи с ней будут усиливаться репродуктивные, т. е. основанные на стремлении к обогащению профессионального опыта и его использования стратегии управленческой деятельности. Они хотя и обеспечивают ее высокую надежность, нов отличие от продуктивного стиля управления не дают максимальных результатов. Во-вторых, слишком высокая обучаемость является, как показано, предпосылкой для склонности к «постоянному экспериментированию», стремлению немедленно апробировать то, чему научился. Это повышает рискованность деятельности и снижает ее качественные показатели.
В отличие от общих способностей, специальные способности связаны с успешностью управленческой деятельностью прямой зависимостью. Чем выше уровень их развития, тем выше и показатели эффективности деятельности (конечно, при прочих равных условиях). Так, например, связь уровня развития мнемонических процессов с параметрами управленческой деятельности , безусловно, является прямой и сильной. И долговременная память (как психологическая основа профессионального опыта), и оперативная память (как основа реализации функций оперативного управления) являются объективными условиями успешности деятельности руководителя. Столь же очевидна и непосредственна – прямая связь мыслительных способностей с успешностью управленческая деятельность . аналогичную роль играют по существу и все иные специальные способности – перцептивные , волевые аттенционные (развитие процессов внимания), имажинативные (развитие процессов воображения).
Руководителю лучше обладать «средним практическим мышлением», чем высокоразвитым, но абстрактным теоретическим мышлением. И уж тем более ему необходимо обладать не «острым и развитым восприятием», а развитым социальным восприятием.
Итак, общую структуру управленческих способностей можно схематично представить следующим образом (см Рис.2).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Приложения
Возраст
Рис. 3.1. Основные стадии профессиональной карьеры.
рис. 3.2. Психологическая структура управленческих способностей
О главление
1.Менеджерские характеристики.PAGEREF _Toc873574
1.1.Факторы.4
1.2. Личностные качества.5
1.Способности управляющегоPAGEREF _Toc89
2.Общеорганизаторские способности.9
2.1.Общеуправленческие способности.9
2.2.Локальные способности.11
3.Общие и специальные способности в управленческой деятельности12
3.1. Общие способностиPAGEREF _Toc873512
Список использованной литературы:
1.А. В. Карпов «Психология менеджмента» М., Градарики ,2004г.
2.Г. М. Мануйлов “Психологическое управление в рыночных условиях” М; РАН ,1997 г.
3.Дружинин В. Н. «Психология общих способностей» М., Градарики, 1995г.
4.Ф. Фидлер «Теория лидерской эффективности» М., Общество и экономика, 1967г.
5Р. М. .Стогдилл «лидерство в организации», 1972г.
6.«Курс практической психологии» под ред. Р. Р. Кашапова, Можайск, 1992г.
7. Н. С. Мангутов, Л. И. Уманский «Организатор и организаторская деятельность» Л., 1975г.
8. Интернет,www.5ballov.ru.
9.Интернет,http://monax.ru/order/
1
10
20
30
40
50
60
70
С
Т
А
Д
И
И
Менеджерские характеристики
Функциональ
2
Специализация предприятия определяется по структуре выручки за реализацию продукции.
Для оценки эффективности функционирования исследуемого нами предприятия рассмотрим основные показатели, характеризующие размер, эффективность и интенсивность пищевой отрасли ОАО «Бахус» и сельскохозяйственного производства его филиалов СП «Воронецкий», СП «Ключ Жизни».
Таблица 2. Структура выручки за реализованную продукцию ОАО «Бахус»
| Продукция, отрасль |
2001 г..
|
2001 г. |
2002 г. |
|
т. руб.
|
% |
т. руб. |
% |
т. руб. |
% |
|
1. Спирт |
32399,2
|
63,5 |
35314,5 |
35,1 |
38956,7 |
37,7 |
|
2. Углекислоты |
1654,1
|
3,2 |
1418,5 |
1,4 |
1469,7 |
1,4 |
|
3. Фермент |
7094,0
|
13,9 |
16132,3 |
16,0 |
22870,6 |
22,1 |
|
4.Вино плодовое |
1278,7
|
2,6 |
14545,3 |
14,5 |
9187,0 |
8,9 |
|
5. Пюре яблочное |
-
|
- |
2147,4 |
2,2 |
735,0 |
0,8 |
|
Итого по пищевой отрасли |
42426
|
83,2 |
69558 |
69,2 |
73219 |
70,9 |
|
6. Зерновые и зернобобовые |
1480,8
|
2,7 |
10061,1 |
10,0 |
7210 |
6,9 |
|
7. Сахарная свекла |
97,2
|
0,2 |
98,4 |
0,1 |
218 |
0,2 |
|
8. Прочая продукция растениеводства |
520
|
1,2 |
8128 |
8,1 |
6789 |
6,6 |
|
9. Мясо КРС |
1754,5
|
3,4 |
4836 |
4,8 |
5241 |
5,1 |
|
10. Молоко |
4595,5
|
9,0 |
7325,5 |
7,3 |
10436 |
10,1 |
|
11. Прочая продукция животноводства |
115
|
0,3 |
118 |
0,5 |
147 |
0,1 |
|
Итого по животноводству |
6465
|
12,7 |
12279,5 |
12,6 |
15824 |
15,3 |
|
Всего |
50996
|
100,0 |
100572 |
100,0 |
103260 |
100,0 |
Таблица 3. Эффективность производства продукции переработки ОАО «Бахус»
| Показатели |
2000 г.
|
2001 г. |
2002 г. |
|
Выпуск продукции, т . далл. |
334,7
|
388,5 |
454,3 |
|
Выручка от реализации, тыс. руб. |
42426
|
69558 |
73219 |
|
Себестоимость продукции, всего, тыс. руб. |
41119
|
59070 |
56814 |
|
Прибыль, тыс. руб. |
1307
|
10488 |
16405 |
Анализируя основные показатели производственной деятельности ОАО «Бахус», мы видим, что выпуск продукции с каждым годом увеличивается. Так в 2002 году выпуск продукции составил 454,3 т. далл, что выше показателя 2001 года на 16,9%, а 2000 года на 35,7%. Наблюдается резкое увеличение выручки, главным образом, за счет роста цен или на продукции отрасли. Следует отметить положительную тенденцию роста прибыли отрасли за счет незначительного колебания себестоимости и большого увеличения выручки. Прибыль в 2002 году составила 16405 тыс. рублей, что выше показателя 2001 года на 56,4%.
Рассмотрим показатели, характеризующие размер сельскохозяйственного производства ОАО «Бахус» по филиалам и в целом по отрасли для дальнейшего анализа эффективности имеющихся показателей деятельности.
Из данных таблицы видно, что сельскохозяйственное производство занимает важное место в направлении деятельности предприятия. На протяжении 3-х лет наблюдается тенденция увеличения валовой продукции отрасли и в 2002 году она составила 64044 тыс. руб. Следует отметить рост выручки от реализации продукции, но он незначителен, т.к. большая часть произведенной продукции направляется на внутреннее потребление.
Таблица 4. Показатели размера сельскохозяйственного производстваОАО «Бахус».
|
Показатели
|
ФСП «Воронецкое» |
ФСП «Ключ Жизни» |
Итого по филиалам |
| |
2000
|
2001 |
2002 |
2000 |
2001 |
2002 |
2000 |
2001 |
2002 |
1. Валовая продукция в текущих ценах, тыс. руб. |
15760 |
32748 |
37889 |
9653 |
22148
|
26155 |
25413
|
54896 |
64044 |
|
2. Выручка от реализации, тыс. руб.
|
4832 |
4215 |
23649 |
3713
|
16352 |
19651 |
8563
|
30567 |
30041 |
