Министерство общего и профессионального Образования Российской Федерации
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГОРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Факультет информатики и вычислительной техники
Кафедра
«Автоматизированные системы управления»
П О Я С Н И Т Е Л Ь Н А Я З А П И С К А к дипломной работе
Тема: «Анализ торговой сети Dиал Электроникс»
Принял: руководитель
Дипломной работы
Кудряшов С. В.
Выполнил: студент
Гр. АС-95
Велопушкин Е. К.
МОСКВА 2000
Аннотация
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) является коммерческой организацией, ставящей основной задачей получение прибыли. Структура управления ООО разрабатывается ее учредителями.
Для эффективного функционирования ООО «Dиал электроникс» была разработана АСУ ООО «Dиал электроникс».
Уровень управления АСУ ООО «Dиал электроникс» — АСУ предприятия (АСУП), предназначенная для решения задач предприятия (общества).
В данном дипломном проекте рассматривается автоматизация задачи «Учет продаж товара» АСУ ООО «Dиал электроникс».
Anotation
The society with limited liability (ООО) is commercial organization putting basic task reception of the profit. The structure of management ООО is developed by it`s (her) founders.
For effective functioning ООО «Dial electronics» was developed a management information system ООО «Dial electronics».
Level of management a management information system ООО «Dial electronics» — management information system of the enterprise (ASUP), intended for the decision of tasks of the enterprise society community.
In the given degree project the automation of a task « Account of sales of the goods » ООО «Dial electronics» is considered (examined).
Содержание
1. Аннотация __________________________________________________ 2 - 3
2. Содержание ____________________________________________________ 4
3. Введение ____________________________________________________ 5 - 6
4. Описание предметной области ____________________________________ 7
5. Организационная структура ООО «Dиал» ______________________ 8 - 10
6. Функциональная структура АСУ (ООО) «Dиал» ____________________ 11
6. 1 Описание функциональной структуры АСУ (ООО) «Dиал» ______ 12 - 13
7. Документооборот _________________________________________ 14 - 16
8. Постановка задачи «Анализ продаж» ООО «Dиал» _________________ 17
9. Физическая сущность задачи и процесс ее решения _____________ 18 - 19
10. Инфологическая модель базы данных ________________________ 20 - 21
10. 1 Описание инфологической модели __________________________ 22 - 24
11. Даталогическая модель ____________________________________ 25 - 34
12. Информационное обеспечение задачи ________________________ 35 - 39
13. Алгоритм решения задачи ___________________________________ 40 - 41
14. Программное обеспечение задачи ___________________________ 42 - 43
15. Контрольный пример ____________________________________________
16. Инструкция пользователя ________________________________________
17. Заключение _________________________________________________ 44
18. Список литературы ___________________________________________ 45
19. Приложение _________________________________________________ 46
Введение
Главной целью современного этапа экономических преобразований, проводимых в торговле, является создание благоприятных условий для эффективной деятельности торговых предприятий.
В общем плане под предприятием поднимается самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный в порядке, установленном законом, для производства продукции и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли спрос на товары и услуги торговых предприятий с учетом профиля деятельности подвержен значительным колебаниям по временам года, дням недели и даже часам суток. Наряду с реализацией товаров предприятия оказывают большой объем дополнительных услуг с целью привлечения покупателей.
Под торговым предприятием понимается самостоятельный хозяйствующий субъект с правами юридического лица, который на основе использования имущественного комплекса и специфической организационной структуры с целью удовлетворения потребностей рынка, получения прибыли осуществляет закупку, хранение и реализацию покупателям товаров, которые соответствуют их разнообразным потребностям.
Основным требованием к созданию автоматизированной системы управления (АСУ) является квалифицированно выполненный системный анализ. АСУ ориентировано на конечный результат - повышение эффективности функционирования производства или иного объекта. Разработанные системы должны обладать высокой степенью адаптации к непрерывно меняющимся требованиям пользователя, т. е. способностью работать в условиях отклонений от нормальной ситуации.
АСУ - человек - машинная система, обеспечивающая автоматизированный сбор и обработку информации, необходимой для организации управления в различных сферах человеческой деятельности.
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) является коммерческой организацией, ставящей основной задачей получение прибыли. Структура управления ООО разрабатывается ее учредителями.
Для эффективного функционирования ООО «Dиал электроникс» была разработана АСУ ООО «Dиал электроникс».
Уровень управления АСУ ООО «Dиал электроникс» — АСУ предприятия (АСУП), предназначенная для решения задач предприятия (общества).
В данном дипломной работе рассматривается автоматизация задачи « Учет продаж товара» АСУ ООО «Dиал электроникс». В дальнейшем я буду использовать сокращённое название фирмы ООО «Dиал»
Описание предметной области
Предметной областью в данной дипломной работе является «Анализ продаж ООО «Dиал». Основной вид деятельности ООО «Dиал» — торговля аудио, видео, HI-FI и бытовой техникой. ООО «Dиал» подписывает договор о сотрудничестве с производителями электроники и бытовой техники. Работа с клиентами осуществляется на основе «Клиент - Продавец». Если при обращении клиента требуемый товар отсутствует на складе, то ООО «Dиал » при соответствующей предоплате берет на себя обязательства поставить требуемый товар клиенту в течение фиксированного срока. Т. к. 95% электроники и бытовой техники импортного производства то заказанный товар поступает на склад ООО «Dиал» с терминалов изготовителей. Товары, пользующиеся наибольшим спросом, поставляются на склад независимо от заказов клиентов.
При поступлении товара проводится анализ поступившей продукции, сравниваются цены с ценами конкурентов и устанавливаются оптимальные цены на реализацию. При этом учитываются все затраты, связанные с растаможиванием, транспортировкой товара на склад и т. д.
Преимущественно товар реализуется за наличный расчет клиента или если это фирма то путем безналичного расчета т. е. банковским переводом на счет ООО «Dиал».
Все денежные средства поступают на банковский счет ООО «Dиал». Из них выплачиваются все необходимые суммы, в том числе зарплата сотрудникам, налоги, счета, хозяйственные нужды и. т. д. Оставшаяся сумма идет в оборот.
Рис. 1 Организационная структура ООО «Dиал электроникс»
Описание организационная структура ООО « Dиал электроникс»
Общей целью управления предприятием (обществом) является достижение оптимального значения критерия экономической эффективности функционирования. Достижение этой сложной по совокупности решаемых задач цели возможно путем разложения задачи управления на задачи меньшей размерности и децентрализованного решения каждой из них. Такое разложение АСУ называется декомпозицией системы управления.
Система делится на подсистемы, под которыми понимают совокупность элементов, объединенных процессом функционирования для достижения цели, поставленной перед системой в целом. Подсистемы должны иметь меньшее число элементов и связей.
Основой декомпозиции АСУ является исходная, т. е. существующая в обычной системе управления декомпозиция в органах управления: структуре, регламентируемых обязанностях, иерархии должностных лиц. В результате декомпозиции должны быть выделены достаточно крупные подсистемы.
Структурный (организационный) принцип декомпозиции заключается в том, что подсистемы выделяются в соответствии со структурным построением объекта.
Организационная структура ООО «Dиал» является иерархической (древовидной). Во главе фирмы стоит генеральный директор. Он управляет всем предприятием, и ему подчиняются все службы, входящие в состав фирмы. Т. к. в состав фирмы входит множество служб, ген. Директор имеет в своем подчинении несколько заместителей по различным вопросам:
• генеральный директор;
• зам. ген. директора;
• зам. ген. директора по коммерческой части;
• главный бухгалтер.
Зам. ген. директора по коммерческой части руководит:
• менеджерами;
• складом;
• продавцами.
Отдел менеджмента следит за поставкой в магазин товара и следит за соответствующими распоряжениями фирм изготовителей для коррекции цен и улучшения рекламы товара.
В задачи функционирования отдела «склад» входят:
• хранение;
• учет движения товаров на складе.
• выдача товара клиенту
В подчинении главного бухгалтера находится бухгалтерия. Одной из основных его функций является контроль за выполнением бухгалтерских задач.
Графическое отображение организационной структуры ООО «Dиал электроникс» представлено выше на Рис. 1
Рис. 2 Функциональная схема АСУ ООО «Dиал электроникс»
Описание функциональной схемы АСУ
ООО «Dиал»
Функциональный принцип декомпозиции - разделение АСУ на подсистемы в соответствии с функциями управления.
Функциональная структура ООО «Dиал электроникс» включает следующие подсистемы»:
• менеджмент;
• бухгалтерия;
• учет движения товара (товаровед);
• информационный отдел (операторы).
По функциональным подсистемам ООО «Dиал электроникс» предусматривается решение следующих задач:
- по подсистеме «Менеджмент»: генеральный менеджер следит за своевременной поставкой в магазин товара, следит за соответствующими распоряжениями фирм изготовителей для коррекции цен и улучшения рекламы товара, а так же заключение и формирование договоров с крупными клиентами; учет, формирование и анализ заказов на товар; курирование над продавцами и выявление не корректной работы продавцов.
- по подсистеме «Бухгалтерия»: расчет и формирование платежных документов; расчет и формирование накладных и счетов-фактур; расчет заработной платы; учет текущей документации; учет пенсионного фонда; расчет и формирование документов по отчетности; анализ документов о движении товаров на складе;
- по подсистеме «Учет движения товара»: (товаровед) учет реализованной продукции, учет возврата продукции; учет поступаемой продукции; учет брака в поступающей продукции, а так же совместный со складом учет движения товара на складе; открытие и закрытие торгового дня.
- по подсистеме «Информационный отдел»: выполнение распоряжений администрации; корректировка и изменение цен в базе и на витринах; оформление рекламных кампаний (акции); выдача информации клиентам о наличии товаров и её цене в магазине, открытие и закрытие торгового дня а так же выполнение обязанностей секретаря.
Функциональное выделение подсистем позволяет более специализированно анализировать работу АСУ в целом, что повышает качество ее деятельности. Функциональной подсистемой называют комплекс организационных и экономических методов и соответствующих математических моделей для решения совокупности однородных задач управления. При решении своих комплексов задач функциональная подсистема рассматривается как самостоятельная система, поскольку работает в автономном режиме с конкретно определенными целями. Графическое отображение функциональной структуры ООО «Dиал» представлено выше на Рис. 2.
А1 А2 А3
В1 В4
В2 В3
А1 – Входная форма
В1 – Выходная форма
Рис. 3 Схема документооборота ООО «Dиал»
Документооборот
Исходная информация для данной задачи поступает из подсистемы (п/с) «Бухгалтерия» (А1), п/с «Менеджмент» (А2), п/с «Учет движения товара» (товаровед) (А3). В п/с «Бухгалтерия» производится расчет и формирование накладных и счетов-фактур, с которыми клиент приходит на склад. Из этих документов берется информация о клиентах и выдаваемых им товарах (название клиента, наименование товара и его количество, номера накладной и счет-фактуры). Из этого документа берется информация о клиентах и резервируемом товаре (порядковый номер договора о резервировании, дата резервирования, название клиента, наименование товара и его количество, номер служебной записки, доверенности). В п/с «Товаровед» производится учет и анализ поступаемой продукции. Исходным документом является накладная на поступивший товар. Из нее берется информация о товарах и их количествах (дата прихода товара, номер накладной на приход товара, наименование товара и его количество).
Все данные вносятся в специально созданную базу данных (БД), после чего начинается обработка этих данных. В результате работы получаются документы-отчеты, которые предоставляются для решения других задач. Зам. ген. директора по коммерческой части поступают отчеты: « приход товара на склад» и « общее количество товара с учетом резервирования» для принятия решений (В1).
В п/с «Бухгалтерия » поступают отчеты: « общее количество товара с учетом резервирования» и «отчет о выдаче товара» для решения задачи «анализ документов о движении товаров на складе» (В3).
В п/с «Реализация» поступает отчет «выдача товара» для решения задачи «учет реализованной продукции» (В4).
В п/с «Менеджмент» поступают отчеты: «резерв на определенную дату», « общее количество резерва», « истечение срока резервирования», «общее количество товара без учета резерва» для решения задач «заключение и формирование договоров» и «учет, формирование и анализ заказов на товар» (В3). Графическое отображение схемы документооборота представлена выше на Рис. 3.
Постановка задачи
«Анализ продаж товара ООО «Dиал электроникс»
Задача «Анализ продаж товара» занимает важное место в функциональной структуре ООО «Dиал». Решение этой задачи с применением комплекса технических средств предназначено для повышения эффективности обработки информации, уменьшения ручной работы и связанных с ней производственных ошибок, улучшения качества анализа и передачи информации. Все эти факторы сообща приводят к повышению производительности работы и, следовательно, экономического эффекта. Поскольку основным источником экономического эффекта от создания АСУ является улучшение экономических показателей управляемой системы достигаемое за счет повышения качества управления, следовательно, решение этой задачи является актуальным.
Задача представляет собой комплекс организационно-технических мероприятий, предусматривающих широкое использование вычислительной техники, прогрессивных средств подготовки и передачи информации. Результатом работы данной задачи является выходная информация в виде отчетов. Отчеты о приходе и общем количестве товара на складе необходимы для подготовки альтернатив управленческих решений, вырабатываемых зам. ген. директора по коммерческой части. Эти отчеты могут повлиять на принятие решений по таким вопросам, как:
• какой товар и в каком количестве необходимо закупать;
• у каких фирм-производителей выгодней закупать товар;
• эффективность сотрудничества с теми или иными производителями;
• какой товар пользуется наибольшим спросом у покупателей.
Физическая сущность задачи и процесс ее решения
Данная задача по учету продаж товара схематично представляет собой некую схему организации массивов. Для разработчика первоочередной задачей является сортировка поступающей информации. Необходимо организовать входные данные таким образом, чтобы;
• не было переизбытка информации;
• был быстрый доступ к данным;
• максимально увеличить эффективность обработки информации.
Так как результатом работы задачи является выходная информация в виде отчетов, требуемая для решения задач других подсистем, то во вторую очередь разработчику необходимо проанализировать требования к выходным документам его задачи. Необходимо чтобы эти выходные документы не содержали избыточной информации, отвечали запросам той или иной задачи в другой подсистеме.
Для разработчика также не маловажным моментом проектирования является организация диалогов программы с пользователем.
Для решения такой задачи существуют несколько способов:
1. при помощи языков программирования (Turbo-Pascal);
2. при помощи средств программирования «операторного» типа (Clipper, dBase);
3. при помощи автоматизированных информационных систем (Clarion IV+, Paradox, Access). В первом случае мы можем столкнуться с такими недостатками как:
• слишком большой объем программирования;
• высокая сложность программы;
• невозможность работы в защищенном режиме процессора.
Все эти недостатки приводят к большим потерям времени, что является не маловажным фактором. Кроме того, высокой эффективностью данное решение задачи не обладает.
Во втором случае можно сказать, что эти средства являются прекрасными для решения так называемых "однопользовательских" задач, но если необходимо произвести комплексную проверку данных, то здесь их функций явно недостаточно.
В третьем случае, которым мы воспользовались для решения задачи (Microsoft Access), можно выделить следующие преимущества:
• Возможность обработки большого количества отдельных файлов или большого объема информации.
• Возможность использования данных различными способами.
• Возможность использования данных разными специалистами с гарантией в том, что они работают с последними модификациями данных.
Инфологическая модель
В автоматизированных информационных системах отражение предметной области представлено моделями данных нескольких уровней, одной из которых является инфологическая модель. В ней отображается какая-то часть реального мира, называемая предметной областью. Для того, чтобы описать исследуемую предметную область используют искусственные формализованные языковые средства. В связи с этим под инфологической моделью понимают описание предметной области, выполненное с использованием специальных языковых средств, не зависящих от используемых в дальнейшем программных средств.
Ядром инфологической модели является описание объектов предметной области и связей между ними (сущность - связь).
Для описания инфологической модели используют как языки аналитического(описательного) типа, так и графические средства.
Графические средства являются более наглядными и простыми для восприятия. При составлении инфологической модели задачи «Анализ продаж товара» требуется выделить классы объектов. Классом объектов называют совокупность
