МИНИСТЕРСТВО НАРОДНОГО ОБРАЗОВАНИЯ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
Коммерческий колледж
ДНЕВНИК
ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКИ
СТУДЕНТА ГРУППЫ Т-51 З/О
Клочко Кристина Витальевна
МЕСТО ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ: АО ФИРМА"АСПЕК"
Ижевск 2001 г.
Содержание
Введение 1.Характеристика предприятия
1.1. Организационно - правовая форма, форма собственности предприятия, виды его деятельности, структура.
1.2. Предприятие, как субъект коммерческой деятельности.
1.3. Основные фонды предприятия.
1.4. Оборотные средства предприятия.
1.5. Кадровый состав предприятия.
2. Анализ коммерческой деятельности предприятия.
2.1. Внешняя среда предприятия и его рынок.
2.2. Правовая деятельность предприятия.
2.3.Торгово-технологическийпроцесс предприятия.
2.4.Товароведнаядеятельность предприятия.
2.5. Сделка.
2.6. Анализ издержек обращения.
2.7. Анализ.
3. Предложения по совершенствованию деятельности
предприятия.
3.1. Структура и виды деятельности.
3.2. Фонды предприятия и кадровый состав.
3.3. Товароведная и коммерческая деятельность.
3.4. Издержки обращения.
- Заключение.
- Литература.
ВВЕДЕНИЕ.
На современном этапе, в период экономического спада, низкой покупательной способности населения важнейшей задачей для всех предприятий является - выжить на современном рынке, сохранить предприятие, его фонды и средства, суметь работать на этом рынке. Поэтому умение правильно организовать коммерческую деятельность -одна из важнейших целей современного предприятия.
Грамотно организованная коммерческая деятельность позволяет предприятию найти свой рынок сбыта товаров, правильно оценить и установить конкурентов и участвовать в конкурентной борьбе.
Данная работа проделана по АО фирме"АСПЕК".Основной ее деятельностью является торговля непродовольственными товарами. Данная отрасль деятельности имеет большое значение, т.к. розничная торговля является одним из главных поставщиков наличных денежных средств в бюджет города, республики, государства.
Целью данной выпускной работы является изучениетовароведнойи коммерческой деятельности предприятия, проведение анализа его экономической деятельности.
1. Характеристика предприятия.
1.1. Организационно - правовая форма, форма собственности предприятия, виды его деятельности, структура.
Фирма"АСПЕК"является обществом с ограниченной ответственностью. Общество является юридическим лицом, имеет печать со своим наименованием, расчетный и ссудный счета в банках.
Учредителями общества являются физические лица.
Полное официальное наименование общества - "Общество с Ограниченной Ответственностью Фирма "АСПЕК" - АО Фирма "АСПЕК".
Юридический адрес: 426057, г.Ижевск,ул.Советская,8. телефон 78-35-08, расчетный счет 003467770 вИжкомбанкеМФО 49401871.
Общая численность работающих в АО Фирма "АСПЕК" составляет 270 человек. Форма собственности - частная.
Уставом АО Фирмы "АСПЕК" предусмотрены следующие виды деятельности:
- организация розничной торговли товарами народного потребления и продуктами питания;
- прием товаров на комиссию и организация комиссионной торговли;
- организация торгово-закупочной деятельности;
- организация продажи по образцам;
- проведение выставок, аукционов, ярмарок;
- организация торговли по предварительным заказам;
- обеспечение, на договорных основах, реализации товаров народного потребления и продуктов питания участникам общества, трудовым коллективам организациям ипредприятиям;
- мелкооптовая и оптовая купля - продажа;
- организация сезонных распродаж;
- организация и обеспечение рекламы, ценообразования и работы по маркетингу;
- организация проката изделий хозяйственного и культурно - бытового назначения;
- оказание услуг населению, предприятиям и организациям;
- внешнеэкономическая деятельность в установленном законом порядке;
- производство товаров народного потребления.
Таким образом, АО Фирмы"АСПЕК"включает в свой состав:
торговую сеть, склады, торговый центр.
Прохождение практики осуществлялось в торговой сети фирмы, так что далее все сведения приводятся по торговой сети фирмы, включающей в себя магазины.
При приеме на работу с материально - ответственными лицами заключаются договоры о материальной ответственности. Приложение 1.Приложение 1а "Договор об условиях осуществления торговой деятельности".
АО Фирма"АСПЕК"включает в управленческую структуру 3 отдела: коммерческий, плановый, бухгалтерия, а также генерального директора, ведущего товароведа, ведущего экономиста, инспектора по кадрам (выполняющего также функции за мдиректора), юрисконсульта, инженера по строительству. Подробнее управленческая структура АО Фирмы "АСПЕК" рассмотрена в главе 1.5. "Кадровый состав".
1.2. Предприятие, как субъект коммерческой деятельности.
АО Фирма "АСПЕК" по отношению к своим поставщикам
выступает, как оптовый покупатель, приобретающий товар на свои средства. Поэтому, как субъект коммерческой деятельности, фирма "АСПЕК" является купцом.
Купец, - коммерческое предприятие покупающее продукц.ию на
свои деньги и реализующее ее по своей цене там, где захочет.
В ряде случаев фирма сразу осуществляет оплату за продукцию. В других случаях оплата за товар, согласно заключенным договорам, осуществляется по мере ее реализации. Но в обоих случаях право собственности на продукцию переходит от поставщика к торговой фирме сразу после ее поставки.
По своей структуре АО Фирма "АСПЕК" представляет собой сеть магазинов, которые являются предприятиями розничной торговли.
АО Фирма "АСПЕК" работает с поставщиками, поставляющими разные по объему партии товаров. Для принятия крупных партий фирма располагает базой, находящейся по адресу:
Маяковского, 23. Поставщики завозят товар на базу либо осуществляют прямые поставки в розничные магазины. Поэтому общийторгово-технологическийпроцесс фирмы может состоять из двух частей:
торгово-технологическийпроцесс на базе иторгово-технологическийпроцесс в магазине. Либо включает только торгово-технологический процесс в магазине (прямые поставки).
Схемыторгово-технологическихпроцессов в магазинах и на базе изображены на рисунках 1 и 2.
Рис.1. Торгово-технологический процесс на базе.
| | разгрузка транспортных средств |
| | | |
ПОСТУПЛЕНИЕ
|
| приемка по количеству
|
| | |
| | | |
| | | приемка по качеству
|
| | |
| | | размещение товара
|
| | |
| | | |
ХРАНЕНИЕ
|
| укладка товара
|
| | |
| | | |
| | | создание оптимального режима хранения |
|
| |
| | | оформление отпуска товаров
|
| | |
| | | отборка товаров с мест хранения
|
ОТПУСК
|
| |
| | | |
| | | подготовка к отпуску
|
| | |
| | | |
| | | отправка товара |
Торгово-технологический процесс на базе не имеет достаточной механизации, автоматизации и технической оснащенности.
Выгрузка-погрузка товаров осуществляется практически вручную. Отсутствуют подъемно-транспортные средства, облегчающие распределение товаров на хранение и его перемещение. Тарооборудование не используется, т.к. поставок в нем не осуществляется.
Торгово-технологический процесс в магазинах более технически оснащен и механизирован, чем на базе. В магазинах имеются тележки, используемые при разгрузке транспорта, также грузовые лифты, поднимающие продукцию со склада в торговые отделы. Для хранения товаров и расчета с покупателями магазины имеют все необходимое оборудование: весы, кассовые машины, горки, стелажи, прилавки, измерительное оборудование и т.д.
Приложение 2. "Заявление на регистрацию контрольно-кассовых
машин" "Карточка регистрации ККС".
1.3. Основные фонды предприятия.
АО Фирма"АСПЕК"располагает большими основными фондами. Учет основных производственных фондов по наименованиям, количеству, возрасту, первоначальной и остаточной стоимости ведется отдельно по каждому магазину.
В фирме ведется только общий учет по стоимости на начало года и остаточной стоимости на конец года основных производственных фондов, объединенные в группы, такие как: здания, сооружения, оборудование, транспортные средства и т.д. При этом не ведется по наименованиям, количеству и возрасту.
Общие сведения по основным производственным фондам, которыми располагает АО Фирма "АСПЕК" приведены в таблицах 2 и 3.
"Основные производственные фонды АО Фирмы "АСПЕК"
Таблица 2
Первоначальная стоимость на 01.01.97г.
|
Износ
|
Остаточная стоимость на 01.01.97
|
14806172тыс.руб.
|
4539463 тыс.руб.
|
10266709 тыс.руб. |
Таблица 3
Первоначальная стоимость на 01.01.96г.
|
Износ
|
Остаточная стоимость на 01.01.96г.
|
7175177 тыс.руб.
|
2134150 тыс.руб.
|
5041027 тыс.руб. |
1.4. Оборотные средства предприятия.
АО Фирма"АСПЕК"не располагает достаточным объемом оборотных средств, необходимых фирме, чтобы вести торгово-закупочную деятельность, осуществлять предоплаты, расчеты с поставщиками.
Объем оборотных средств на АО Фирма "АСПЕК" составляет 5124,3млн.руб. АО Фирма "АСПЕК" имеет как собственные, так и заемные источники формирования. Собственные средства составляют 4724,8млн.руб.,заемные - 399,5млн.руб.Заемные средства АО Фирма "АСПЕК" получает путем кредитов и займов. Средний процент, выплачиваемый фирмой по кредитам составил 45%.
1.5. Кадровый состав предприятия.
Высшим органом управления АО Фирмы"АСПЕК"является собрание участников, которое проходит планово 1 раз в год. Чрезвычайное собрание акционеров может быть созвано в любое время по инициативе Генерального директора фирмы, по инициативе ревизионной комиссии и т.д. Собрание вправе решать вопросы, относящиеся к компетенции собрания.
Общему собранию участников подчиняется: Совет общества и исполнительная дирекция. В состав дирекции входят:ген.директор,глав. бухгалтер, ведущий товаровед, ведущий экономист, юрисконсульт. В состав Совета входят члены исполнительной дирекции и руководители магазинов. Совет Общества решает наиболее важные плановые задачи, заключение наиболее важных договоров поставки, заключение крупных сделок. Совет общества вправе предлагать вынесение любых вопросов на общее собрание акционеров.
Оперативное руководство деятельностью общества осуществляет ген.директор, выбираемы на общем собрании участников. Генеральный директор является главой Совета общества и вправе осуществлять свои действия от имени общества без доверенности.
Должностные обязанности Генерального директора:
- организация всей работы фирмы, ответственность за ее состояние и деятельность;
- представление фирмы во всех учреждениях и организациях;
- распоряжение имуществом и средствами фирмы, открытие счетов в банках;
- прием и увольнение работников фирмы, применение мер поощрения и взыскания на работников фирмы;
- руководство всей административной и хозяйственной деятельностью фирмы;
- утверждение отчетов и балансов подчиненных предприятий, штатов магазинов.
Управленческое звено фирмы "АСПЕК" включает следующие отделы: коммерческий, плановый, бухгалтерию. Также в штате состоят инспектор по кадрам, юрисконсульт, инженер по ремонту и строительству.
Функции отделов:
Коммерческий отдел:
-соблюдение, расширение ассортимента товаров, заключение договоров, обеспечение своевременных поставок товаров в магазины, контроль за сроками действия сертификатов и лицензий, составление заказов на товары. Контроль за соблюдением правил торговли, за качеством товаров, розничными ценами.
Плановый отдел:
-проведение и организация экономического анализа деятельности фирмы. Экономическое планированиетовароооборота,валовых доходов, издержек обращения по фирме в целом и по каждому магазину в отдельности.
Бухгалтерия:
-в него поступают все сведения от бухгалтерий магазинов, обеспечивает ведение бухгалтерского учета по всей фирме. Осуществляет контроль за деятельностью бухгалтерий магазинов. Ведет и контролирует весь документооборот по сделкам.
Должностные обязанности руководителей отделов:
Инспектор по кадрам - обеспечение фирмы рабочими и служащими. Разработка текущих и перспективных планов комплектования кадров. Прием и оформление наймов, увольнений и переводов рабочих и служащих. Подготовка документов для назначения пенсий работникам. Обеспечение мероприятий по повышению квалификации кадров. Разработка квалификационных характеристик работников фирмы. Хранение, заполнение трудовых книжек. Учет личного состава, выдача справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности. Составление всей установленной для отдела кадров отчетности.
Ведущий товаровед - руководит деятельностью коммерческого отдела, отвечает за свою группу товаров. Несет ответственность перед директором. Выполняет обязанности зам. директора.
Ведущий экономист - обеспечение организации комплексного экономического анализа деятельности фирмы. Осуществление руководства по экономическому планированию товароооборота, валовых доходов, издержек обращения. Анализ товарных запасов по группам товаров и составлениерасчетных нормативовтоварных запасов.
Должностные обязанности
Юриста - разработка документов правового характера, правовая помощь структурным подразделениям фирмы (магазинам) в подготовке ответов при предъявлении претензий. Составление исковых материалов при передаче претензий в суд или арбитраж; учет и хранение дел, анализ результатов рассмотрения судебных и арбитражных дел. Представление фирмы в органах суда и арбитража. Оформление заключаемых коллективных договоров. Составление справок, расчетов, объяснений, ведение дел по претензиям по договорам поставки.
Главного бухгалтера - контроль и ведение отчетных документов по бухгалтерскому учету по всей фирме. Составление баланса. Осуществление руководства бухгалтерией. Инженер по ремонту и строительству - осуществляет планирование, осуществлениеремонтно-строительныхработ и составление смет}по ним.
Рис.3. Структура управления АО Фирмы "АСПЕК"
Общее собрание акционеров
Генеральный директор
Юрисконсульт Инженер по —————————| правами замдиректора ремонту и
|| строительству
Гл. бухгалтер Вед.экономист Инспектор по Коммерческий
кадрам___|| отдел____
Бухгалтерия Плановый отдел
2. Анализ коммерческой деятельности предприятия.
2.1. Внешняя среда предприятия и его рынок.
Основным рынком деятельности АО Фирмы"АСПЕК"является город Ижевск, а основными конкурентами на данном рынке -АОЗТ
"Спорткульторг",АО "ЦУМ", промтоварные магазины, выделившиеся из составаГорАСПЕКаи работающие самостоятельно. Наиболее сильными конкурентами являются: "Дом одежды", "Подарки", "ЦУМ". Данные предприятия реализуют схожий ассортимент товаров, устанавливают примерно равные цены.
В настоящее время существуют 3 основных формы конкуренции:
1.Межфирменная конкуренция - когда разные фирмы сбывают один и тот же товар.
2. Межвидовая конкуренция - одни и те же потребности могут быть удовлетворены товарами одной и той же группы, но разных видов.
3. Функциональная конкуренция - возникает когда товары физически совершенно разные удовлетворяют одну и ту же потребность.
АО Фирма "АСПЕК" располагает достаточной сетью магазинов, что позволяет охватить широкий круг покупателей. Фирма имеет магазины, располагающиеся на крупных, центральных улицах города: К.Маркса, М.Горького, Советская. Покупателями этих магазинов являются не только люди, живущие рядом, но в большой степени люди проезжающие мимо. Основную часть покупателей составляет работоспособное население, но и другие слои населения также являются покупателями. Ассортимент товаров, предлагаемый магазинами фирмы, удовлетворяет потребности групп населения с различной покупательной способностью и различных возрастов.
2.2. Правовая деятельность предприятия.
ООО Фирма"АСПЕК"организует свою деятельность с поставщиками на основе договоров купли-продажи товаров. Фирма заключает договора сроком на 1-5 лет. Также существуют договора на разовые поставки товара.
Основное направление деятельности фирмы "АСПЕК" при заключении договоров - это заключение договоров напрямую с предприятиями - производителями без посредников. Это дает возможность снизить цену на товар и этим привлечь покупателей. Непосредственная прямая связь с предприятиями - производителями позволяет решать спорные вопросы по поставкам товаров, их качеству в кратчайшие сроки.
Сроки заключения договоров колеблются от 3-хдо 10 дней.
Проект договора может быть предложен любой из сторон. Если данный проект устраивает обе договаривающиеся стороны, то его принимают за основу и подписывают.
В случае, если существуют разногласия, их разрешают с помощью преддоговорной переписки или переговоров. К предложенному проекту договора вносят дополнения и поправки, а затем подписывают.
Юридическая ответственность сторон за нарушения договорных обязательств наступает в соответствии с гражданским законодательствомРоссийскойФедерации и нормативными актами Удмуртской Республики.
Например:
1. В бесспорном порядке "Покупателю" возмещается "Продавцом" стоимость товара с понесенными убытками в случае продажи некачественного товара.
2. "Продавец" несетответственностьза поставку качественного товара. В случае нарушения этого условия договором предусматривается штраф, например, в размере 20% стоимости некачественного товара.
3. Согласно Гражданскому Кодексу РФ в случае неисполнения обязательств в одностороннем порядке уплачиваются неустойки и возмещаются все убытки.
4. В случае просрочки платежа за полученные товары "покупатель" уплачивает "поставщику" пеню за каждый день просрочки, в размере, установленном договором.
5. Все возникающие вопросы по изменению, нарушению договоров и юридической ответственностью сторон могут быть решены путем переговоров при согласии договаривающихся сторон, либо через судебные, арбитражные органы.
В зависимости от того с кем работает АО Фирма "АСПЕК" с посредниками или предприятиями - производителями будут иметь следующие цепи товародвижения:
1. Работа с посредниками
