РефератБар.ру: | Главная | Карта сайта | Справка
Анализ объема, динамики, структуры и скорости товарооборота в торговом предприятии. Реферат.
Полнотекстовый поиск:




     Страница: 2 из 2
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 





n – количество периодов исследования (месяцев, кварталов).
Среднеквадратическое отклонение определяет диапазон колебания реализации товаров, то есть минимальный и максимальный объем товарооборота предприятия в среднем за период исследования.
Коэффициент вариации оценивает равномерность реализации товаров на протяжении периода, который исследуется, то есть относительный (в %) размер отклонения объема товарооборота от среднего размера.
Исследования названных показателей дает возможность установить степень равномерности продажи товара по месяцам и кварталам, выявить особенности торговли и спроса на товары, которые реализует предприятие. Чем выше значение имеют показатели, тем не ритмичнее является процесс реализации товаров на данном предприятии.
6 этапом – анализа разно оптового товарооборота является изучение факторов, которые имели влияние в отчетном периоде на его объем и структуру. С этой целью дается количественная оценка влияния факторов внутреннего порядка (факторов, связанных с товарными ресурсами; с численностью работников, организацией и продуктивностью работы; с использованием основных способов) исследуется характер влияния факторов внешней среды (спрос потребителей на товары, предложение товаров на рынки, цены на товары, деятельность конкурентов на потребительском рынке, уровень жизни и реальные денежные доходы населения, которые обслуживаются, социально-демографические факторы и др. )
Количественная оценка влияния отдельных факторов проводится методом цепных подстановок и индексным методом на базе моделей связи факторов и объема товарооборота предприятия.
Завершается анализ товарооборота предприятия – 7 этап – исследование запаса финансовой прочности предприятия, в ходе которого определяется возможное падение товарооборота (в абсолютном и относительном измерении) к достижению критической таблицы «точки безубыточности деятельности».
Допустимая граница снижения объема товарооборота характеризует порог безопасности предприятия (ПБто) и запас финансовой прочности (ЗФПто). Их значения рассчитываются так:

ПБто= Тф – Тб/з


где Тф – фактический объем товарооборота предприятием;
Тб/з – объем товарооборота, при котором обеспечивается безубыточная деятельность.
Чем большее значение имеют порог безопасности и запас финансовой прочности предприятия, тем лучше осуществляется процесс управления объемом, составом, динамикой, скоростью и структурой товарооборота с точки зрения обеспечения условий для его самоокупаемости и самофинансировании.


Глава 2. Анализ розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ»

Таблица 2. 1.



104,0
Данные таблицы показывают, что за последние три года темпы роста розничного товарооборота снижаются: в 1999 году рост товарооборота составил 122,4%, а в 2000 году - 118,5%. Эго объясняется тем, что цены на товары, реализуемые в предприятии, выросли в 2000 году по сравнению с 1999 годом, но меньше, чем в 1999 году по сравнению с 1998 годом (средний индекс цен в 1999 году - 1,204 или 120,4%, в 2000 году - 1,158 или 115,8%). Количество реализованных товаров увеличилось в 1999году на 1,7%, в 2000 году на 2,3%. Темпы роста физического объема товарооборота (количества товаров) невысокие, но тенденция намечается положительная.
За три года розничный товарооборот предприятия возрос на 45,0% (в действующих ценах) или на 963,7 тыс. грн. (3105,2 -141,5). Этот прирост произошел за счет увеличения количества реализованных товаров (физического объема розничного товарооборота) на 4,0%, что составило 86,0 тыс. грн. (2227,5 - 2141,5), и в связи с увеличением розничных цен на товары - на 877,7 тыс. грн. (3105,2 - 2227,5).
По данным этих расчетов можно сказать, что свыше 90% прироста товарооборота получено за счет роста цен. Потери покупателями денежных средств от повышения розничных цен (в связи с покупкой товаров по более высоким ценам в предприятии) составили 877,7 тыс. грн.
За 1998-2000 г. г. среднегодовой темп роста товарооборота предприятия в действующих ценах составил 120,4%, в сопоставимых ценах 102,0%.
По кварталам розничный товарооборот предприятия распределялся неравномерно. Наибольший удельный вес в годовом товарообороте.
По кварталам розничный товарооборот предприятия распределялся неравномерно. Наибольший удельный вес в годовом товарообороте занимает оборот четвертого квартала - свыше 27,0%, а наименьший удельный вес в годовом обороте приходится на первый квартал - свыше 23,0%. И распределение оборота по кварталам года продолжает изменяться.
Ритмичность развития розничного товарооборота предприятия по кварталам рассмотрим на основе данных таблицы 2. 2.

Таблица 2. 2. Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по кварталам года

Откло 2000год в
1999 год 2000 год нение % к
Кварталы сумма, удельный сумма, удельный в 1999 году
тыс. грн. вес, % тыс. грн. вес, % сумме
(+,-)
1 2 3 4 5 6 7
1 610,8 23,3 714,0 23,0 +103,2 116,9
2 655. 2 25,0 770,5 24,8 +115,3 11 7,6
3 647,3 24,7 770. 1 24,8 +122,8 119,0
4 707,4 27,0 850,6 27,4 +143,2 120,2
Всего за год 2620,7 100,0 3105,2 100,0 +484,5 118,5



Данные таблицы свидетельствуют о неритмичном развитии товарооборота предприятия по кварталам: наиболее напряженным был четвертый квартал, а наименее напряженным - первый. Самый низкий темп роста товарооборота достигнут в первом квартале (116,9%), а самый высокий - в третьем и четвертом кварталах (119,0% и 120,0%). Неритмичное развитие розничного товарооборота по кварталам привело к изменению удельного веса оборота каждого квартала в годовом объеме товарооборота. Так, снизился удельный вес оборотов первого квартала на 0,3% и второго квартала - на 0,2% по сравнению с 1999 годом, потому что в этих кварталах темпы роста оборота ниже, чем в целом за год (118,5%).
Доля оборота третьего квартала возросла с 24,7% в 1999 году до 24,8% в 2000 году (темп роста оборота в этом квартале 119,0%), а доля оборота четвертого квартала составила в 2000 году 27,4% и возросла по сравнению с 1999 годом на 0,4% (темп роста товарооборота -119,6%). Таким образом, товарооборот предприятия по кварталам года распределялся неравномерно и развивался неритмично.
Еще более неритмичное развитие получил товарооборот по месяцам года. (см. Таблицу2. 3. )

Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года

Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года
Ритмичность развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» по месяцам года


118,5 1
Из данных таблицы видно, что размах колебаний роста розничного товарооборота еще больше, чем по кварталам. Темп роста товарооборота колеблется от 110,1 % (апрель) до 124,0% (март).
Самыми напряженными периодами реализации товаров в каждом квартале являются последние месяцы квартала. Например, рост оборота в целом за первый квартал составил 116,9%, а в марте - 124,0%, за второй квартал - соответственно 117,3% и 123,7%, за третий квартал - 119,05 и 119,5% и за четвертый квартал - 120,2% и 122,0%.
Эта напряженность в работе последних месяцев квартала ведет к неравномерному удовлетворению спроса покупателей на товары. Причинами этого были недостатки в снабжении товарами, в организации торговли, в рекламе и др.
Для оценки динамики развития розничного товарооборота по отделам предприятия используем следующую таблицу 2. 4.
Таблица 2. 4.

Розничный товарооборот по отделам магазина «ВИЗИТ» за 1999-2000 г. г.

г.
г.
г.
г.
г.
г.
г.
г.
г.
г.
г.
г.
г.





Таблица 2. 5.

Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.

Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.
Розничный товарооборот магазина «ВИЗИТ» по товарным группам за 1999-2000 г. г.

102,3
Розничный товарооборот в действующих ценах возрос по всем товарным труппам. Особенно значительный рост достигнут по реализации мяса и птицы, рыбы и рыбопродуктов, яиц, сахара, кондитерских изделий, ликероводочных изделий и прочих продовольственных товаров.
Однако в сопоставимых ценах темпы роста товарооборота по товарным группам значительно ниже, и это говорит о том, что большой заслуги предприятия в росте суммы товарооборота нет, так как она растет за счет увеличения цен. Об удовлетворении спроса покупателей на отдельные товары и товарные группы магазин заботится мало. Снизился физический объем товарооборота (количество реализованных товаров) но таким товарным группам, как молоко и молочная продукция - на 1,2%, хлебобулочные изделия - на 0,5%, непродовольственные товары - на 1,2%, вина, шампанское, коньяк - на 0,6%.
Неравномерность развития розничного товарооборота в ассортиментном разрезе привела к изменению его структуры. В частности, по сравнению с 1999 годом в общем объеме товарооборота (в сопоставимых ценах) возросла доля продажи сахара, водки и ликероводочных изделий, прочих продовольственных товаров при: относительном снижении реализации мяса и птицы, колбасных изделий, молока и молочной продукции, кондитерских изделий, хлебобулочных изделий , вина, шампанского и коньяка, непродовольственных товаров. Это говорит об ухудшении структуры розничного товарооборота предприятие.


Факторный анализ общего розничного товарооборота.
На развитие розничного товарооборота предприятия оказали следующие факторы: обеспеченность трудовыми ресурсами и эффективность труда торговых работников; состояние и эффективность использования материальны технической базы предприятия.
Главный фактор успешного развития товарооборота - обеспеченность и рациональность использования товарных ресурсов.
По магазину данные о движении товарных ресурсов приведены в следующей таблице:

Товарный баланс по магазину «ВИЗИТ» за 1999 -2000 г. г.

Таблица 2. 6 (суммы в тыс. грн. )
Отклон Влия
ение ние на
в изме
Показатели 1999 2000 сумме нение
това
(+-) рообо
рота(+-)
1 2 3 4 5
Запасы товаров на начало года 209,2 243,0 +33,8 +33,8
Поступление товаров 2656,3 3169,3 +513,0 +513,0
Прочее выбытие товаров 1. 8 1,0 -0,8 +0,8
Запасы товаров на конец года 243,0 306,1 +63,1 -63,1
Розничная реализация товаров 2620,7 3105,2 +484,5 +484,5



Розничный товарооборот предприятия возрос в 2000 году по сравнению с 1999 годом на 484,5 тыс. грн. за счет завышенных товарах запасов на начало года (+33,8 тыс. грн. ), роста поступления товаров в магазин (+513,0 тыс. грн. ) и уменьшения прочего выбытия товаров (+0,8 тыс. грн. ). Но возможности роста товарооборота в динамике уменьшились в результате увеличения товарных запасов на конец года (–63,1 тыс. грн. ).
Недостатком использования поступающих в предприятие товарных ресурсов является их неполное вовлечение в товарооборот, что явилось следствием завоза в магазин товаров, имеющих высокую цену, что снижало спрос покупателей на них, нарушением ритмичности отгрузки товаров поставщиками, связанными с магазином договорными обязательствами. Часть товаров, поступивших в магазин в излишнем количестве и в конце года, осело на остатках товаров в магазине, что может привести к замедлению оборачиваемости оборотных средств, вложенных в товарные запасы, и возникновению потерь.
На предприятии в 2000 году прочее выбытие товаров снизилось по сравнению с 1999 годом на 0,8 тыс. грн. Прочее выбытие товаров включило товарные потери, бой, лом, недостачу товаров. Следует назвать работу магазина по снижению прочего выбытия товаров в 2000 году положительной.
Одним из факторов успешного развития розничного товарооборота является обеспеченность трудовыми ресурсами и эффективность труда торговых работников.
Оценку показателей по труду магазина «ВИЗИТ» Произведем на основе следующей таблицы:


Таблица. 2. 7.


Откло 2000 г.
Показатели 1999 2000 нение В % к
(+,-) 1999 г.
1 2 3 4 5
Розничный товарооборот, тыс. грн. :
в действующих ценах 2620,7 3105,2 +484,5 118,5
в сопоставимых ценах 2620,7 2681,5 +60,8 102,3
Среднесписочная численность
торговых работников - всего ,чел. 27 28 +1 103,7
в т. ч. продавцов 20 21 +1 105,0
Удельный вес продавцов в общей численности работников, % 73,2 75,0 +1,8 -------
Среднегодовая выработка
на одного торгового работни
ка, тыс. грн. :
в действующих ценах 97,06 110,90 +13,84 114,2
в сопоставимых ценах 97,06 95,77 -1,29 98,7
Среднегодовая выработка на
одного продавца, тыс. грн.
в действующих ценах 131,04 147,87 +16,83 112,9
в сопоставимых ценах 131,04 127,69 -3,35 97,5
Прирост товарооборота в
действующих ценах за счет
роста производительности 71,8 73,3 +1,5 -------
труда, %

труда, %
Как видно из таблицы, среднегодовая выработка одного торгового работника в действующих ценах составила 110,9 тыс. руб. и по сравнению с 1999 годом возросла на 13,8 тыс. грн. или на 14,2%. За счет роста производительности труда получена сумма прироста товарооборота в размере 354,9 тыс. грн. (+16,9 тыс. грн. х 21 чел. ). В общей сумме прироста товарооборота в действующих ценах за 2000 год это составило 73,3%.
На изменение суммы розничного товарооборота в 2000 году оказало влияние и увеличение численности продавцов на одного человека или на 5,0% по сравнению с 1999 годом. За счет роста численности продавцов получена дополнительная сумма розничного товарооборота в размере 131,0 тыс. грн. (+1 чел. Х 131,0 тыс. грн. ) или 26,7% общей суммы прироста товарооборота.
Влияние трудовых факторов на динамику розничного товарооборота в действующих ценах рассмотрим на основе таблицы 2. 8
Таблица 2. 8.


Влияние на динамику товарооборота
Наименование
факторов расчет сумма,
тыс. грн.
1 2 2
Изменение численности
продавцов (21-20) х 131,0 +131. 0
Изменение среднегодо
вой выработки продавцов (147,9-131,0) х21 +354,9
Всего +484,5



Большое влияние на динамику розничного товарооборота оказывает эффективность использования материально-технической базы предприятия.
По магазину «ВИЗИТ» имеются следующие данные об использовании материально-технической базы:


Таблица 2. 9


Показатели 1999 2000 Отклонение (+,-) 2000 г. в %к 1999 г.
1 2 3 4 5
Торговая площадь, м 2 400 420 +20 105,0
Количество рабочих дней за год 324 319 -5 98,5
Средняя продолжи-тельность рабочего 11,6 11,5 -0,1 99,1
дня, час
Выработка на 1 м тор-
говой площади за час работы, грн. 174,3 201,5 +27,2 115,6
Розничный товарообо
рот в действующих ценах, тыс. грн. 2620,7 3105,2 +484,5 118,5


Из данных таблицы видно, что в 2000 году возросла торговая площадь магазина за счет проведенной реконструкции, переоборудования и лучшей планировки торгового зала, оптимального размещения в нем товаров. Прирост составил 20 кв. метров или 5,0%.
Количество рабочих дней в году сократилось с 324 дней в 1999 году до 319 дней в 2000 году. Это произошло в результате нарушения сроков проведения реконструкции, которая затянулась из-за недостатка строительных материалов, несвоевременного поступления оборудования. Сократилась и средняя продолжительность рабочего дня на 0,1 часа.
Выработка на один квадратный метр торговой площади за час работы составила в 2000 году 201,5 гривен против 174,3 гривен в 1999 году. Это свидетельствует о повышении эффективности использования торговой площади.
Все эти факторы оказали влияние на динамику развития розничного товарооборота (см. таблицу 2. 10. ).
Таблица 2. 10




Из данных таблицы следует, что на динамику товарооборота предприятия повлияли следующие факторы: рост торговой площади 2751,4 - 2620,7 = + 130,7 тыс. грн. уменьшение количества рабочих дней 2708,9 - 2751,4 = - 42,5 тыс. грн, уменьшение продолжительности рабочего дня 2685,6 - 2708,9 = - 23,3 тыс. грн. повышение выработки на 1 кв. метр торговой площади за час работы 3105,2 - 2685,6 = + 419,6 тыс. грн.

Итого 3105,2 - 2620,7 = + 484,5 тыс. грн.

Использование материально-технической базы позволяло предприятию добиться роста товарооборота в 2000 году на 550,3 тыс. грн. (130,7 +419,6), но в результате нарушения режима работы предприятия розничный товарооборот уменьшился на 65,8 тыс. грн. ( 42,5 + 23,3). В совокупности эти факторы обеспечили прирост товарооборота в 2000 году на 484,5 тыс. грн.

Выводы и предложения по развитию розничного товарооборота и увеличению его объема.

Формирование рыночных отношений в стране, переход к многообразию форм собственности, приватизации требуют дальнейшего развития теории и практики анализа розничной продажи товаров как составной части единой системы управления экономикой предприятия.
Проведенный на основе данных бухгалтерского учета анализ динамики развития розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ» за 1998-2000 гг. позволяет сделать следующие выводы: розничный товарооборот предприятия из года в год увеличивается, темпы роста его высокие; достигнут рост товарооборота по всем отделам предприятия и по всем товарным группам которыми торгует предприятие;
; предприятие в 2000 году активно вело работу по дополнительной закупке товаров у производителей и других поставщиков.
Вместе с этим предприятие не использовало всех возможностей роста товарооборота в 2000 году. Так, объем розничного товарооборота мог бы возрасти за счет: улучшения обеспеченности и эффективности использования товарных ресурсов на 63,1 тыс. грн. ; повышения: эффективности использования трудовых ресурсов на 70,4 тыс. грн. ; повышения эффективности использования материально-технической базы предприятия на 68,8 тыс. грн.
Таким образом, неиспользованные резервы роста товарооборота составили 202,3 тыс. грн.
Предложения по дальнейшему развитию розничного товарооборота магазина «ВИЗИТ»: совершенствовать товароснабжение предприятия и повышать эффективность и пользования товарных ресурсов; , значительно расширить закупку и реализацию сопутствующих непродовольственных товаров, имеющихся в достаточном количестве у производителей и других поставщиков, больше внимания уделять заключению договоров с поставщиками.
Расчеты показывают, что если в 2001 году темпы роста поступления сохранятся на уровне 2000 года - 119,3%, то прирост товарных ресурсов составит в сумме 610 тыс. грн. Прирост товарных ресурсов позволит получить прирост товарооборота на 219,6% (610:3105,2 х100) добиться роста эффективности труда торговых работников;
С этой целью привлекать на работу лиц на не полный рабочий день, произвести установку современных кассовых аппаратов, электронных весов, добиться от поставщиков увеличения доли фасованных товаров в общем объеме поставок, осуществлять совмещение профессий, должностей, вести работу по предупреждению прогулов и сокращению потерь рабочего времени по болезни и другим причинам. При неизменной численности работников и увеличении средней выработки одного продавца (в сопоставимых ценах) в соответствии с ростом количества, реализованных товаров в 2000 году розничный товарооборот может увеличиться в 2001 году на 65,0 тыс. грн. (131,0х2. . % х21). улучшить пользование материально-технической базы предприятия;
С этой целью установить оптимальный режим работы предприятия, вести внедрение прогрессивных форм торговли, сократить до минимума проведение инвентаризаций, проверок.
Произведенные расчеты говорят о том, что доведение в 2001 году числа рабочих дней в году до уровня 1999года (324 дня) и увеличения средней продолжительности рабочего дня на 0,1 часа позволят дополнительно получить в 2001 году 75,5 тыс. грн. товарооборота, т. е. возрастет на 2,4%
В совокупности за счет повышения эффективности ресурсов можно получить прирост товарооборота в 2001 году на 750,5 тыс. грн. или на 24,2%. экономической службе предприятия разрабатывать прогнозы развития розничного товарооборота на предстоящий период и вести оперативный контроль за ходом реализации прогнозов;
Это позволит руководству предприятия и его службам оперативно решать вопросы обеспечения и эффективности использования всех видов ресурсов, добиться ритмичного и равномерного развития розничного товарооборота по периодам года и по отделам предприятия.
; внедрить на предприятии журнально-ордерную форму учета, оперативнее представлять данные по розничной продаже для принятия управленческих решений; осуществить компьютеризацию бухгалтерского учета на предприятии, использовать справочную компьютерную систему для консультаций, разъяснении и др.

Список используемой литературы.

1. Абдукаримов И. Т. Анализ хозяйственной деятельности потребительской кооперации: Учеб. Для вузов. – 2-е изд. , перераб. - М. : Экономика, 1989. - 319 с. - ISBN 5-282-00174-8
Баканов М. И. , Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. – М. : Финансы и статистика, 1998г.
Кравченко Л. И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Учеб. Для вузов. – 4-е изд. , пераб. и доп. – Мн. : Выш. шк. , 1995г.
Гребнев А. И. Экономика торгового предприятия. Учебник. – М. : Экономика, 1996 г.
Шуляк П. Н. Ценообразование/ Учебно – практическое пособие. – М. : Изд-во «Информационно- практический центр «Маркетинг»,1998г.
: Изд-во «Информационно- практический центр «Маркетинг»,1998г.



     Страница: 2 из 2
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 

© 2007 ReferatBar.RU - Главная | Карта сайта | Справка