Реферат
Анализ факторов ценообразования на примере конкретного товара (телевизор 51 CTV – 678 C – 27 По “Горизонт”)
Курсовая робота / Жук В.Н. гр. Ма-15-1 – Брест: 2004 - *** с.: 3 табл., в ист.…
Ключевые слова: потребительские свойства товара, внутренние и внешние факторы, аналогичные и дополняющие товары, анализ цен.
Данная курсовая робота содержит анализ внешних и внутренних факторов ценообразования на примере конкретного товара, также рассмотрены примеры аналогичных и дополняющих товаров с указанием их розничных на предприятиях торговли различных форм собственности, а также проведен сравнительный анализ цен исследуемого и аналогичных товаров.
Содержание
Стр.
Введение
Потребительские свойства исследуемого товара
Анализ внутренних факторов ценообразования
Анализ внешних факторов ценообразования
Примеры аналогичных товаров с указанием их розничных цен на предприятиях торговли различных форм собственности
Примеры дополняющих товаров с указанием их розничных цен на предприятиях различных форм собственности
Сравнительный анализ цен исследуемого и аналогичных товаров
Заключение
Литератера
Введение.
Одним из ключевых элементов рыночной экономики является цена, ценообразование, ценовая политика.
Цена представляет собой экономическую категорию, означающую сумму денег, за которую продавец хочет продавать, а покупатель готов купить товар. В ней фокусируются почти все основные экономические отношения в обществе.
Ценообразование – процесс формирования цены на товары и услуги.
Перед всеми коммерческими и другими организациями в качестве одной из основных проблем встает определение цены на свой товар и услуги. В условиях рынка ценообразования предоставляет множество сложностей участникам рынка.
Каждая фирма подходит к задачам ценообразования по-своему. В мелких фирмах цены устанавливают главные руководители. В крупных компаниях проблемами ценообразования занимаются управляющие среднего уровня. Но и здесь высшее руководство дает общие установки, формулирует цели политики цен, утверждает цены.
На решение руководства фирмы в области ценообразования оказывают влияние многие внешние и внутренние факторы. Маркетинговые цели и издержки фирмы служат лишь примерными ориентирами для определения цены. Прежде чем установить окончательную цену, фирма учитывает степень государственного регулирования, уровень и динамику спроса, характер конкуренции, потребности населения.
Система ценообразования должна стимулировать ускорение научно-технического процесса, способствовать ресурсосбережению и структурной перестройке человека, способствовать созданию условий для повышения благосостояния населения.
В данной курсовой работе мы рассмотрим все внешние и внутренние факторы, наиболее влияющие на формирования цены на исследуемый товар. Также познакомимся с потребительскими свойствами радиоэлектронной аппаратуры и приведем примеры аналогичных и дополняющих товаров с указанием их розничных цен на различных предприятиях торговли с различной формой собственности.
1. Потребительские свойства.
В соответствии с ГОСТ 1819-89 “Приемники телевизионные. Общие технические условия” телевизоры на группы сложности не подразделяются. Стандарт классифицирует телевизоры на:
1. стационарные (размер кинескопа по диагонали не менее 40 см);
2. переносные (размер кинескопа не более 45 см);
В основу классификации положено деление телевизоров на черно – белые и цветные. Кроме того, их подразделяют по виду питания:
1. универсальные (автономные источники питания);
2. сетевые (питание от сети);
Также телевизоры подразделяются по применяемым в микросхеме элементом питания:
1. лампово-полупроводниковые;
2. полупроводниковые;
3. полупроводниково – интегральные;
В станах СНГ и в нашей республики выпускаются телевизоры, у которых каждый кадр телевизионного изображения содержит 625 строк, а в секунду меняется 25 кадров. Телевизионное вещание ведется как и метровом диапазоне так и дециметровом диапазонах.
Телевизор состоит из ряда функциональных блоков и модулей, предназначенных для преобразования комплексного телевизионного сигнала, принимаемого из эфира, в визуальную информацию на экране кинескопа и звуковую – в его акустическом тракте. Прием электромагнитных колебаний осуществляется с помощью антенны. Далее сигнал поступает в селектор каналов, где производится частотная селекция, выбирается нужная программа. В следующих блоках телевизора происходит усиление и преобразование сигнала, выделение видео и звуковой составляющих, распознание сигналов цветности. Управлением движения электронного луча по экрану кинескопа осуществляется блоками строчной (по горизонтали) и кадровой (по вертикали) разверток.
Тракт звукового сопровождения телевизора построен подобно радиоприемнику с УКВ – диапазоном.
Современный ассортимент телевизоров, выпускаемых в Беларуси, представлен телевизорами пятого и шестого поколения. Они основаны на принципиально новой элементной базе и имеют кассетно-модульную конструкцию на основе микрочипа с пятью модулями (радиоканал, модуль цветности, строчная развертка, кадровая развертка, питание). В них применяется кинескоп с самосведением лучей и углом отклонения 110, что обеспечивает автоматическую фокусировку лучей и высокую четкость изображения. Использование микропроцессоров позволяет применять цифровую индикацию, дециметровый встроенный диапазон воли, безтрансформаторный блок питания, сенсорное устройство выбора программ, беспроводное дистанционное управление на инфракрасных лучах. Кроме того, современных в моделях с помощью специальных разъемов (скарт) обеспечивается работа совместно с персональным компьютером или в системе информационного обеспечения “видео текст”, “телетекст”, а так же подключения компьютерных видео приставок, телеигр, магнитофонов, видеомагнитофонов.
Микроминиатюризация, цифровые методы передачи и воспроизведения телевизионного изображения, спутниковое телевидение, телевидения высокой чистоты, внедрение больших телевизионных экранов, бытовой видеотехники, много целевых систем связи на базе кабельного телевидения, стереотелевидение коренным образом преобразует телевидение, значительно расширяют его практические возможности.
В последние годы в нашей стране и за рубежом все больше внимания уделяется цифровому телевидению. Это область телевизионной техники, в которой операции обработки, консервации, и передачи телевизионного сигнала связаны с его преобразованием в цифровую форму.
Система цифрового телевидения могут быть двух типов в системе первого типа аналоговый сигнал превращается в цифровую форму только для цифровой обработки сигнала, для консервации сигналов телевизионных программ или передачи их по каналам связи, а за тем снова приобретает аналоговую форму. Система второго типа предполагает преобразование передаваемого изображения в цифровой сигнал и цифрового сигнала в изображении на экране непосредственно в преобразователи “свет-сигнал” и “сигнал-свет”. Во всех практиках в этой системе телевизионная информация передается полностью в цифровой форме.
В настоящее время находят применение цифровые системы первого типа. В перспективе преимущественная развития получат цифровые системы второго типа.
Потребительские свойства радио электронной аппаратуры (РЭА) складываются из функциональных, эргономических, эстетических свойств, а также надежности и безопасности.
Функциональные свойства подразделяются на общие и специфические, характерные для отдельных видов РЭА. К общим функциям (функционально) РЭА относятся: верность воспроизведение звука и видимость, верность воспроизведение электрических сигналов звуковой частоты, четкость и частота изображения, громкость воспроизводимого звука, дистанционное управление, эксплуатация при ношении.
Для телевизоров среди важнейших специфических свойств можно выделить следующее количество принимаемых сигналов (в современных моделях их может быть 90 и более), размер экрана по диагонали (от 8 до 67 сантиметров, а в импортных моделях и более), возможность приема удаленных телепередатчиков, возможность воспроизведение цветного изображения, качество воспроизведение изображения.
Эргономические свойства характеризуются соответствием изделия антропометрическим, физиологическим и другим требованием. Их можно подразделить на показатели удобства обращения с изделием; удобство обращение в управлении и контроля, легкости освоения необходимых навыков работы с прибором. Эти свойства зависят от конструкции всех узлов телевизора, уровня комфортности изделия.
Эстетические свойства включают информационную выразительность, рациональность форм, целостность композиции и совершенство производственного исполнения. В настоящее время большое внимание уделяется дизайну телевизора.
Свойства безопасности является крайне важным для телевизора. Оно характеризует степень защищенности человека от вредных опасных факторов, в частности и от высокого напряжения.
Крупнейшим производителем телевизоров в нашей республики является минское ПО “Горизонт”, выпускающий следующие модели: “Горизонт 51 CTV-519”, “Горизонт 54 CTV-525”,”Горизонт CT-518”,”Горизонт 51 CTV-540”,”Горизонт 54 CTV-655”,”Горизонт 61 CTV-520D”,”Горизонт 51 CTV 655”,”Горизонт 655 TIS”. Витебское ПО “Витязь” выпускает следующие модели: “Витязь 54 ТЦ-6010/6020/6411/6421”,”Витязь 51 ТЦ-6010/6020/6411”,”Витязь 54 CTV-6741/6751”,”Витязь 37 CTV/6611”,”Витязь 35/6010-1”.
Переносные черно-белые телевизоры выпускают гомельский радиозавод (“Град”), Новолукомльский завод (“Этон”), Гродненское ПО “Волна” и Витебское ПО “Витязь”.
Рассмотрим маркировку, транспортировку и упаковку телевизоров.
Телевизоры маркируют с указанием торгового наименование, товарного знака завода – изготовителя, даты выпуска и номера ГОСТа, также порядкового номера изделия. Товар снабжается паспортом и руководством по эксплуатации. Номер телевизора указывается в паспорте и на корпусе. Упаковка представляет собой коробку с амортизационными прокладками. На картонную упаковку наносят наименование изделия, товарный знак завода – изготовителя, дату изготовления, предостерегающие надписи при транспортировки: “верх”, ”не бросать” и условные знаки (рюмка, зонт и т.п.).
2. Анализ внутренних факторов ценообразования.
Внутренние факторы оказывают влияние на цену на микроуровне, т.е. на уровне предприятия. К ним относятся:
·
Стоимость производства;
·
Способ производства (серийность товара);
·
Мобильность производства;
·
Особые свойства товара;
·
Ориентация на рыночный сегмент;
·
Длительность товародвижения;
·
Жизненный цикл товара;
·
Организация сервиса;
·
Репутация фирмы;
·
Реклама;
А теперь подробно рассмотрим их:
Стоимость производства
Другими словами стоимость производства – это воплощение в товаре труда и материальных ресурсов.
Рассмотрим статьи затрат и других составных частей цены:
1. Сырье и материалы;
2. Тепло и энергоресурсы;
3. Прочие расходы (погашение кредита, уплата процентов);
4. Чрезвычайный Чернобыльский налог (4% от з/п);
5. Заработная плата рабочим и служащим;
6. Отчисление на социальное страхование (35% от з/п);
7. Отчисления в фонд занятости и другие социальные нужды (1% от з/п);
8. Балансовая прибыль, планируемая предприятием;
9. Общепроизводственные расходы;
10. Общехозяйственные расходы;
11. Налог на прибыль (30% от балансовой стоимости);
12. Отчисления в республиканский фонд
Основную стоимость производства телевизоров составляют затраты на закупку сырья, а также основных агрегатов (кинескопов) и узлов (различны радио электронные схемы и платы). Парадокс заключается в том, что основу телевизора составляет кинескоп, который ПО “Горизонт” покупает для своей продукции за рубежом, естественно, за большие деньги.
Способ производства.
Способ производства определяет серийность выпуска продукции. Как правило, продукция массового производства имеет более низкую себестоимость. Именно поэтому товары мелкосерийного и индивидуального производства благодаря высоким издержкам предлагаются по высоким ценам.
В основе производства телевизоров ПО "Горизонт" лежит конвейерная сборка. Понятно, что ПО "Горизонт" носит серийный производственный характер. Вследствие чего телевизоры “Горизонт” предлагаются по относительно низким ценам, я даже сказал бы низким ценам относительно с зарубежной продукцией.
Мобильность производства.
Говоря о мобильности производства телевизоров "Горизонт" можно сказать, что технология его производства сохраняет свое относительное постоянство (не считая различных мелких усовершенствований моделей телевизоров). С другой стороны, частота смены производственных технологий требует привлечение огромнейших дополнительных материальных средств, идущих на разработку инноваций. Все эти затраты, конечно, учтутся при формировании цены на товар, в следствии чего цена заметно вырастает. Так как ПО "Горизонт" находится в постоянной погоне за зарубежными предприятиями по изготовлению аналогичной продукции, то инновационная деятельность является целесообразной.
Особые свойства товара.
Товар, характеризующийся особыми свойствами, уникальными достоинствами, непременно будет иметь высокую цену, отражающую его качество, технический уровень.
Эффект уникальности заключается в том, что чем более товар уникален по своим свойствам, тем менее покупатели буду чувствительны к его цене, когда будут его сравнивать его с альтернативными товарами.
Именно поэтому ПО "Горизонт" вынужден тратить большие средства придание своей продукции уникальных свойств, таких как: “двойная картинка, телетекст, видеотекст, подключение игровых приставок, спутниковых антенн, видеомагнитофонов и т.д.”; благодаря которым продукция может встать на одну ступень с продукцией зарубежных производителей. Но не следует останавливаться на придании продукции уникальных свойств, потому что еще надо осведомить, а потом и убедить покупателя в том, что придание уникальности товару значительно прибавит качество и новые функции товару.
Уникализация телевизоров ПО "Горизонт" позволяет снизить чувствительность покупателей к уровню цен и за счет такого особого фактора, как переход от одной модификации к другой, что приводит к дополнительным затратам, потому что иначе использовать новую модификацию столь же эффективно, как старую, не удается. В этом и заключается эффект затрат на переключение, т.е. чем существеннее затраты, связанные с организацией использования специфической модификации товара, тем менее покупатель будет чувствителен к цене, когда будет решать, что из альтернативных товаров приобрести.
ПО "Горизонт" постоянно приходится совершенствовать свою продукцию, потому что потребители будут просто покупать зарубежную высококачественную продукцию.
Ориентация на рыночный сегмент.
Сегментирование рынка включает в себя:а) сегментирование по географическому принципу. Оно предполагает разбивку рынка на разные географические единицы: государства, штаты, регионы, округа, города, общины. Фирма может принять решение действовать:
1. в одном или нескольких географических регионах;
2. во всех регионах, но с учетом различий в нуждах и предпочтениях, определяемых географией;б) Сегментирование по демографическому принципу заключается в разбивке рынка на группы на основе демографических переменных, как пол, возраст, размер семьи, этап жизненного цикла семьи, уровень доходов, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса и национальность. Демографические – самые популярные факторы, служащие основой для различия групп потребителей.в) При психологическом сегментировании показателей подразделяют на группы по признакам принадлежности и общественному классу, образа жизни и характеристик личности. У представителей одной и той же демографической группы могут быть совершенно разные психологические профили.г) При сегментировании но основе поведенческих особенностей показателей делят на группы в зависимости от их знаний, отношений, характера использования товара и реакции на этот товар. Многие деятели считают поведенческие поведения наиболее подходящей основой для формирования сегментов рынка.
Таким образом ориентация на рыночный сегмент подразумевает необходимость дифференциации цен, приспособлении их к различным категориям покупателей.
Сегмент рынка состоит из потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга. Фирма может решать выйти ей на один или несколько сегментов конкретного рынка. Существует несколько путей входа предприятия на рынок:
·
Концентрация на рынок;
·
Ориентация на покупательскую потребность;
·
Ориентация на группу потребителей;
·
Охват всего рынка.
При выходе на новый рынок большинство фирм начинают с обслуживания одного сегмента и, если начало оказалось успешным, то постепенно охватывают и другие.
В нашем случае ПО "Горизонт" выпускает продукцию ориентированную на потребителя со средним и высоким материальным достатком. Следовательно, любой покупатель решивший приобрести телевизор, может выбрать нужную ему модификацию ПО "Горизонт" по подходящей цене.
Длительность товародвижения .
Товародвижения – деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от места их происхождения к месту использования с целью удовлетворения нужд потребителей и с выгодой для себя.
Существуют многоуровневые (Производитель – посредник – потребитель) и одноуровневые (Производитель – потребитель) каналы товародвижения, а так же трехуровневый и нулевой каналы товародвижения.
Предположим, компания – производитель определила свой целевой рынок. Теперь ей предстоит решить, какое число посредников будет использовано на каждом уровне. Существует три подхода к решению этой проблемы:
1. Интенсивное распределение. Производители товаров повседневного спроса, как правило, стремятся наладить их интенсивное распространение.
2. Распределение на правах исключительности. Некоторые производители намерено ограничивают число посредников, торгующих их товаром, когда ограниченному числу дилеров предоставляют права на распределение товаров фирмы в рамках их сбытовых территорий. При этом часто ставится условие исключительного дилерства, когда требует, чтобы дилеры не торговали товарами конкурентов.
3. Селективное распределение. Этот метод представляет собой нечто среднее между методами интенсивного распределения и распределение на правах исключительности. В этом случае число привлекаемых посредников больше одного, но меньше общего числа готовых заняться продажей товара. Фиме не нужно распылять свои усилия по множеству торговых точек. Это распределение дает возможность производителю добиваться охвата рынка при более жестком контроле и с меньшими издержками с его стороны.
Чем больше длительность товародвижения, тем дороже товар. При движении товара от производителя к потребителю через оптовых покупателей и различных продавцов, каждый из которых старается получить выгоду, поэтому и происходит естественное увеличение цен за счет торговых надбавок. Как видим цена сильно зависит от количества посредников.
Товародвижение не следует рассматривать как источник издержек, так как оно еще является потенциальным орудием создания спроса. За счет совершенствования системы товародвижения можно предложить лучшее обслуживание, привлекая тем самым дополнительных клиентов.
Потребителей интересуют:
а) своевременная доставка товара;б) готовность поставщика удовлетворить экстренные нужды клиента.в) аккуратность обращения с товаром;г) гарантийность товара и т.д.
Все это осуществляется на различных торговых предприятиях,
Если новинка удовлетворяет интересы рынка, то сбыт на нее начинает существенно расти. Предложение товара с новыми свойствами позволяет расширить рынок. Рост числа конкурентов приведет к резкому росту продаж с завода, чтобы насытить каналы распределения.
Цены на этапе роста становятся прежними или слегка снижаются по мере роста спроса. Затраты фирмы на стимулирование сбыта сохраняются теми же или слегка увеличиваются, чтобы противодействовать конкурентам.
Прибыли на этом этапе растут: поскольку издержки на стимулирование сбыта приходят уже на большей объем продаж при одновременно сокращение издержек производства.
Стратегические подходы для расширение рынка:
Повышение качества;
???????????? в новые сегменты рынка;использование новых каналов распределения;своевременное снижение цен для привлечения потребителей;переориентация части на стимулирование его приобретения с распространением осведомленности.
Организация сервиса .
Одним из важнейших элементов товарной политики является служба сервиса для клиентов. Сервис может быть незначительным, а может играть для товара определенную роль. При налаживании сервисной службы деятелю рынка предстоит принять три решения:
Какие услуги включить в рамки сервиса. Например:а) надежность поставок;б) возможность получение технических консультаций;в) предоставление скидок;г) послепродажное обслуживание;д) масштабы торговой сети;е) гарантия замены товара;ж) широкие производственные возможности поставщика;з) возможность предоставления кредита;и) наличие оборудования при испытании и механической обработки и т.д.
Решение об уровне сервиса.
Потребителя интересуют не только определенные услуги, но и их объем и количество;
Решение о форме сервисного обслуживания . Т.е. в каких формах будет предоставляться различные услуги и какие расценки будут устанавливаться на них.
Учитывая важность сервисного обслуживания в качестве орудия конкуренции, многие фирмы используют у себя внушительные отделы, которые работают с жалобами и замечаниями клиентов.
На предприятиях торговли различной форм собственности, торгующих телевизорами ПО “Горизонт”, продавцы предоставляют полную информацию о свойствах и функциях товара. При покупке телевизора происходит проверка его функционирования. Дается информация о правилах эксплуатации, также выдается гарантийный талон сроком до 36 месяцев и производится бесплатная доставка телевизора. А при желании покупателя специальный служащий может подключить и настроить телевизор на месте его эксплуатации (дом, квартира и т.п.)
Репутация
Производственное объединение “Горизонт”, расположенное в городе Минске, вот уже около 20лет выпускает продукцию, на которую постоянно имеется спрос. Ежедневно с конвейера сходит примерно 3000 телевизоров различных модификаций. На данный момент ПО “Горизонт” закупает за рубежом кинескопы высокого качества, что делает продукцию ПО “Горизонт” конкурентоспособной с импортной.
Продукцию ПО “Горизонт” по статистике можно встретить в каждой пятой семье нашей республики, и примерно, в каждой двадцатой семье в России. Это говорит об огромнейшем спросе, а следовательно, и о распространяемой репутации.
Зайдя в магазин, торгующий телевизорами разных производителей , мы убедимся, что продукция ПО “Горизонт” почти ни чем не отличается от импортной, а по цене даже превосходящую над телевизорами зарубежных модификаций.
Реклама
“Реклама – двигатель торговли”
Это один из самых лучших способов представить товар с лучшей стороны преподнести его в “лучших красках”, т.е. убедить покупателя приобрести именно эту продукцию.
