Магнитная запись является одним из самых распространенных на сегодняшний день способов нанесения информации на пластиковые карты. Особенно популярна она в платежных системах. Но на сегодняшний день магнитная полоса уже не обеспечивает необходимого уровня защиты информации от мошенничества и подделок, поэтому специалисты начали искать более надежный способ записи информации. Им оказался чип или микросхема. Карточки с чипом также очень часто называются смарт-картами или интеллектуальными картами.
3.
По общему назначению:
- идентификационные;
- информационные;
- для финансовых операций (расчетов).
В принципе, это разделение не является взаимоисключающим. Например, крупная компания может выдавать каждому своему сотруднику карту, которая:
1) является пропуском, разрешающим (ограничивающим) проход в определенные зоны предприятия (идентифицирующая функция);
2) на той же карте может быть записана в кодированном виде “история болезни”, или какая-либо другая важная информация о держателе карточки (информационная функция);
3) помимо этого, такая карточка может использоваться еще и для расчетов в столовой и магазинах данной компании (расчетная функция).
4.
По эмитентам:банковские (универсальные) карточки, выпускаемые банками и финансовыми компаниями;частные (private) карты, выпускаемые коммерческими компаниями для расчетов в торговой и сервисной сети данной компании.
Может показаться, что компании с целью увеличения объема и разнообразия операций со своими картами должны стремиться сделать их более универсальными, объединяясь в эмитировании с другими компаниями, а еще лучше – с банками. Это справедливо лишь от части. Значительная часть карточек выпускается и будет выпускаться компаниями самостоятельно.
5.
Банковские и другие карточки, используемые для расчетов:автономный “электронный кошелек”;
“электронный кошелек” с дублированием счета у эмитента;
“ключ к счету” – средство идентификации владельца счета, ведущегося у эмитента.
Как это ни покажется странным, подавляющее большинство банковских карточек является идентификатором, а не “электронным кошельком”. К ним относятся все карточки “VISA”, “EUROKARD/MASTERCARD”, “AMERIKAN EXPRESS”, российские “Юнион Кард” и “STB Card”.
Вследствие незнания этого факта нередко возникают недоразумения. Было время, когда в (советских еще) правоохранительных органах возникала идея декларировать провоз банковских карточек через таможню, чтобы успешнее бороться с утечкой капиталов за границу. В этом случае сработал аргумент, что карточка не более чем “ключ от сейфа”, и это сравнение, действительно, весьма точно схватывает суть дела. Бывают и совсем курьезные ситуации, когда клиент, впервые получивший карточку “VISA”, пытался разглядеть на просвет, какая сумма записана на магнитной полосе. Вообще следует отметить, что карты с магнитной полосой очень редко используются в качестве “кошелька”, так как магнитная полоса не обеспечивает приемлемого для эмитента уровня защиты вписанной на ней информации. Обычно в качестве “электронных кошельков” применяются карты с чипом. С этой точки зрения выражение “пластиковые деньги”, строго говоря, не совсем корректно по отношению к большинству магнитных карточек, используемых клиентами.
6.
По категории клиентуры,на которую ориентируется эмитент в международных платежных системах, – это называется видами карт или продуктами (products):
- обычная карточка;
- серебряная карточка;
- золотая карточка;
- электронная карточка.
Для простоты и краткости можно сказать, что обычная карточка предназначена для рядового клиента. Это “Classic Visa” и “Mass (Standard) Eurocard/MasterCard”. Серебряная карточка называется бизнес-картой (Business Card) и предназначена не для частных лиц, а для сотрудников организаций (компаний), уполномоченных расходовать в тех или иных пределах средства своей компании. Золотая карточка предназначена для наиболее состоятельных, богатых клиентов.
Примерно такие же виды карт существуют и у Американ Экспресс. Кроме того, в системах VISA и Europay есть карточки, которые могут быть использованы только в банкоматах для получения наличных и в специальных электронных терминалах: “Electron VISA”, “Cirrus/Maestro”. Они действуют в пределах остатка на счете, по ним, как правило, держателю карты кредит не представляется, и по этому они могут быть выданы любому клиенту независимо от уровня его обеспеченности или кредитной истории.
7.
В России сложилось разделение на карты корпоративные и личные.
Иногда еще выделяют “зарплатные” карточки: эмитент заключает договор с организацией, а держателями карточек являются её сотрудники в качестве частных лиц.
В международной классификации все же более важен набор услуг, который предоставляется в пакете с той или иной карточкой (дополнительные виды услуг, такие как страховка, медицинский полис, услуги связи, дисконтные карты, “престижные” карты и другие).
Уделим также некоторое внимание разновидностям банковских карт с точки зрениятехнологии их изготовления и использования.
Бумажные карточки.
Этот тип карточек упомянут для более полного освещения проблемы. С большой натяжкой такими карточками можно считать обычные банковские чеки. Из компьютерных задач очень интересна проблема распознавания подписи клиента на чеке или бумажной карточке с целью его персонализации и дальнейшей компьютерной обработки платежа. Очень широко используется подобная система в Великобритании. В Испании существует компьютерная система Signa, которая используется в девятнадцати банках. Специальные устройства для работы с этим типом карточек не используются, если не считать таковыми сканер и монитор высокого разрешения. Систем подобных Signa, множество. Signa интересна тем, что объем хранимой информации, приходящийся на одну подпись и достаточный для её идентификации в базе данных системы, достаточно мал. Он составляет около 400 байт. Это критический параметр, который определяет эффективность таких систем в целом – как с точки зрения минимизации времени выполнения транзакции, (системы работают в режиме on-line), так и с точки зрения минимального объема базы данных. По сравнению с западными странами, в России чековый оборот при расчетах с населением крайне мал, а бумажные карточки вряд ли можно рассматривать в качестве серьезного платежного средства.
Карточки со штрих-кодом.
Карточка со штрих-кодом используется в банковском деле достаточно редко. Она представляет собой пластиковую карточку стандартных (85х54х0,76) размеров. В качестве элемента, идентифицирующего клиента и его счет в банке, используется штриховой код, аналогичный тому, который применяется для маркировки потребительских товаров. В штриховой элемент могут быть внесены дополнительные элементы, например код банка или валюта счета. Код защищен непрозрачным составом, код может быть прочитан в инфракрасном свете и расшифрован с помощью специального оборудования. Такое оборудование может иметь дополнительное устройство ввода цифрового пароля, который клиент набирает на клавиатуре. Будем называть этот пароль “персональным идентификационным номером”, или PIN-КОДОМ (английская аббревиатура Personal Identification Number), а само устройство – PIN-клавиатурой. Следует отметить, что PIN-КОД, как правило, используется и с другими видами банковских карточек. Карточки со штрих-кодом относятся к дебетным карточкам, использующимся в режиме on-line.
Это сужает область их применения. К недостаткам этих карточек относят их слабую защищенность от подделки, дополнительные меры по обеспечению защиты от подделки резко повышают стоимость карточки. Западное оборудование для чтения и обработки штриховых кодов и PIN-КОДОВ сопоставимо по стоимости с компьютерами типа IBM.
Карточки с магнитной полосой.
Этот тип карточек наиболее распространен и широко известен. Согласно стандарту ISO 7811 на магнитной полосе выделяются три дорожки, одна из которых предназначена для перезаписи данных во время каждой транзакции, а остальные используются в основном для идентификационных целей. Оборудование для записи информации на магнитную карту весьма дорого. Кроме того, магнитная полоса часто выходит из строя, поэтому возможность записи информации на карту обычно не используется.
Как правило, используется другая процедура. Перед выдачей карты клиенту с магнитной полосой на её поверхности производится тиснение некоторых идентификационных характеристик: Ф.И.О. клиента, номера его счетов и т.п. Та же информация заносится и на первую или вторую дорожки магнитной полосы. При платежах по карточке в торговой точке оформляются специальные торговые чеки. С помощью специального устройства – импринтера – на чеках отпечатывается выдавленная на карточке надпись, затем чеки собираются, и направляются для учета в банк и для списания сумм покупок с клиентов в пользу предприятия. Вместо дешевого импринтера можно использовать более дорогой авторизационный кассовый терминал с микропроцессором, что более надежно в плане определения платежеспособности клиента.
Терминал “читает” идентификационную информацию с магнитной полосы, проводит идентификацию карты в режиме on-line с банком и в случае подтверждения банком платежа печатает слип. В обоих случаях карточка используется исключительно в идентификационных целях. Стоимость карт с магнитной полосой больше, чем карточек со штрих-кодом. Магнитные карты являются наиболее распространенными на Западе. Примеров использования таких карт в России тоже достаточно много. В области банковских карточек наиболее известными являются компании STB Card, Union Card и OrtCard. Первые две фирмы – российские, несмотря на их официальные английские названия. Первая поддерживает обращение магнитных карт, эмитированных банком “Столичный”, вторая – несколькими банками, например Автобанком. Компания Union Card интересна тем, что она обеспечивает обращение сразу нескольких банковских карт в соответствии с оригинальной Российской технологией. А это, в свою очередь, по сравнению с разработками западных фирм существенно снижает затраты на ведение платежной системы. Технологию собственной разработки использует банк “Гермес-центр”, который эмитировал собственные карты с магнитной полосой, прежде всего для оплаты нефтепродуктов на АЗС. Одними из основных недостатков магнитных карточек являются отсутствие возможности надежного обновления информации и плохие эксплуатационные характеристики. Магнитная полоса быстро выходит из строя. Из-за невозможности оперативного обновления информации на магнитной карточке процедуры списания денег со счета клиента, находящегося, например, в магазине, являются достаточно сложными и длительными. Это объясняется тем, что при каждом списании необходимо установить связь между удаленным пунктом, где находится клиент, и местом, где хранится его счет. Наконец, магнитные карточки легко подделываются.
Оптические карточки.
Эти карточки появились недавно и мало распространены даже за рубежом. Если по предыдущим типам существуют подробные и устоявшиеся стандарты Международной организации по стандартизации (ISO) – и это, без какого либо риска позволяет пользовать оборудование самых разных фирм, - то для оптических карт ISO (и ANSI) выпустили пока только (draft) стандарты. Это самые дорогие карты. Оборудование по работе с ними тоже весьма дорогое. Например, стоимость оборудования для чтения/записи информации на оптические карточки – чуть более 11,5 тысяч долларов США. Оптические карточки имеют большую информационную емкость – до 4 Мбайт. Используется WORM-технология (write once read more), подобная той, которая используется в лазерных дисках. Карточки чрезвычайно устойчивы к внешним воздействиям. На сегодняшний день нет примеров использования оптических карточек в банковском деле.
Touch Memory.
В настоящее время, помимо карточек, в качестве “электронных денег” иногда используются другие типы устройств. В некоторых странах СНГ пытаются применять устройства Touch Memory фирмы Dallass Semiconduktor. Эти устройства представляют собой энергозависимую память, то есть память, снабженную батарейкой. Конструктивно эти элементы имеют вид таблеток. К преимуществам этих устройств относится достаточно простое и дешевое оборудование для работы с ними. Вместе с тем эти устройства не стандартизированы ISO. Широкое их применение в качестве платежных карточек проблематично из-за нестандартности используемого ими протокола и размеров устройств. Это существенно ограничивает область их применения. В настоящее время устройства Touch Memory широкого распространения не получили
Смарт-карты.
Особенность по сравнению с предыдущими типами – развитие механизма защиты информации на карте и широкие возможности по построению систем, обрабатывающих данные по системе off-line. Все это крайне привлекательно для банков, тем более что эти карты можно использовать в качестве чисто технологических – для хранения секретных ключей при шифровании и передачи банковской информации, для ограничения несанкционированного доступа к компьютерам и базам данных, а также в помещения, снабженные специальными замками. Несколько слов о ценах – они выше, чем цены на магнитные, и могут достигать десяти и более долларов США за карточку. Однако информационные возможности таких карточек значительно шире, например, цена в десять долларов соответствует СК с микропроцессором энергонезависимой перепрограммируемой памятью (EEPROM) размером около 2 Кбайт. По своим надежным и эксплутационным характеристикам СК значительно превосходят магнитные.
СК имеют высокие показатели и по многим другим параметрам (промышленная атмосфера, ударные нагрузки, радиация, вибрация и т.д.). Особенностью СК является возможность построения защищенных от мошенничества систем безналичного расчета, работающих в режиме off-line. В подобных системах обновление остатка счета осуществляется непосредственно на карточке. Это позволяет не использовать в системе дорогостоящих средств оперативной связи. Также следует отнести к преимуществам СК их высокую надежность и высокую степень защиты от подделок.
Кроме вышеупомянутых типов банковских карточек, могут быть смешанные типы. Например, магнитные, оптические или смарт-карты, которые снабжаются штрих-кодом. Широко используется карточки с микросхемой и одновременно с магнитной полосой. Однако функционально это разные карточки: либо Вы пользуетесь ею как магнитной, либо как смарт-картой. Совместное использование разных типов в единой информационной технологии пока не известно.
Итак, подводя итог классификации, резюмируем: платежные карты подразделяются на различные типы в зависимости от владельца картсчета, держателя платежной карты, порядка расчетов, эмиссии, а также иных факторов, предусмотренных федеральными законами, установленными в соответствии с ними правилами и применяемыми в практике обычаями делового оборота.
В зависимости от владельца картсчета банковские карты подразделяются на личные и корпоративные. Личная банковская карта позволяет её держателю распоряжаться денежными средствами, учитываемые на картсчете (картсчетах) физического лица. Корпоративная банковская карта позволяет её держателю, уполномоченному сотруднику юридического лица, распоряжаться денежными средствами, находящимися на картсчете юридического лица.
В зависимости от держателя банковские карты подразделяются на основные и дополнительные. Держателем основной банковской карты становится владелец картсчета, соответствующего данной банковской карте. Держателем дополнительной банковской карты является лицо, не являющееся владельцем картсчета, соответствующего данной банковской каре, но имеющее предоставленное владельцем право распоряжения средствами на картсчете в полном или ограниченном объеме.
В зависимости от установленного эмитентом порядка расчетов с владельцем картсчета банковские карты подразделяются на дебетовые и кредитные. Дебетовая банковская карта позволяет её держателю осуществлять операции в пределах остатка средств на соответствующем картсчете Кредитная банковская карта позволяет её держателю осуществлять операции сверх остатка средств на соответствующем картсчете на условиях договора между эмитентом и держателем банковской карты.
В зависимости от эмиссий платежной карты в рамках действующей платежной организации или вне её платежные карты подразделяются на системные и собственные. Системная платежная карта эмитируется по соглашению с действующей платежной организацией в рамках правил, устанавливаемых соответствующей платежной организацией, включающей двух и более эмитентов. Собственная платежная карта эмитируется вне соглашений с действующими платежными организациями в рамках правил, устанавливаемых непосредственно эмитентом.
Обязательными реквизитами платежных карт являются:фамилия и имя держателя платежной карты (полностью или сокращенно), фирменное (официальное) наименование юридического лица – владельца картсчета (для корпоративных карт) и (или) его условный номер в платежной системе;образец подписи держателя платежной карты и (или) его персональный номер;фирменное (полное официальное) наименование эмитента платежной карты;срок действия платежной карты;
Номер платежной карты.
Обязательные реквизиты наносятся на платежную карту на русском языке или в латинской транскрипции. Номер платежной карты присваивается в установленном эмитентом порядке. Правилами платежной организации могут быть установлены и другие обязательные реквизиты, признаки идентификации и другие элементы платежных карт, эмитируемых в рамках данной платежной организации.
Порядок выдачи корпоративных банковских карт:
1. Организация уведомляет Государственную налоговую инспекцию (ГНИ) о намерении открыть счет для учета средств, депонированных в банке для расчетов с использованием банковских карт;
2. ГНИ предоставляет клиенту справку;
3. Организация предоставляет в обслуживающий банк справку (подлинник), удостоверяющую факт уведомления;
4. Организация заключает с банком договор. Договор составляется с 2-х экземплярах: первый экземпляр передается клиенту, а второй – остается в банке. Банк берет на себя обязательство изготовить карту в течение 30 дней;
5. Клиент предоставляет платежное поручение (ПП). На сумму расходного лимита (лимит авторизации) составляется проводка Д 40702 – К 42108.
Денежные средства с карточных счетов допускается перечислять только на расчетные (текущие) счета владельцев карт;
6. Учреждение банка не позднее следующего рабочего дня сообщает в налоговую инспекцию об открытии счета;
7. Банк извещает клиента о готовности карты;
8. Для получения карты представитель организации должен обратиться к работнику банка, совершающему операции с банковскими картами, и предъявить оригинал договора, ПП с отметкой банка об оплате, договоренность на получение банковской (банковских) карты (карт) и документ, удостоверяющий личность;
9. Работник, совершающий операции с банковскими картами:
- проверяет подлинность документов,
- убеждается в личности представителя по документу,
- записывает на обороте доверенности данные документа и предлагает доверенному лицу ознакомиться с правилами пользования расчетной корпоративной картой;
10. Работник банка вводит данные об организации в компьютер:
- наименование организации,
- платежные реквизиты,
- дату и номер договора,
- дату и № ПП на перечисление средств,
- фамилию, имя и отчество, данные документа, удостоверяющего личность доверенного лица,
- дату и номер доверенности на право получения карточки.
Компьютер выполняет техническую персонализацию корпоративной расчетной карты, в ходе которой в память микропроцессора карточки заносятся:
- наименование организации,
- номер счета карты,
- наименование банка, выдавшего карту,
- срок окончания действия карты,
- сумма расходного лимита.
11. После персонализации банковской карты доверенное лицо организации в соответствующем журнале делает запись следующего содержания “Ф.И.О. банковскую карту №_________ получил, с правилами пользования картой ознакомлен” проставляет дату и расписывается;
12. Карта вручается клиенту;
13. Количество выданных карт списывается проводкой Д99999-К 91202.
При взыскании с клиента платы за выдачу карты осуществляется проводка Д40702-К70107;
14. Банк эмитент информирует о выдаче карты процессинговый центр;
15. В процессинговом центре сведения регистрируется в Журнале регистраций сообщений, после чего выданные карты активизируются в базе данных вычислительного комплекса ввода и обработки данных; в результате карту можно использовать в расчетах;
16. Банк извещает клиента о возможности проведения операций с использованием банковской карты
Порядок использования корпоративной банковской карты.
1. Держатель банковской карты обращается в торговую организацию для приобретения ТМЦ и предъявляет банковскую карту к оплате товара
2. Торговая организация направляет запрос на авторизацию в процессинговый центр;
3. Результат авторизации из процессингового центра направляется на предприятие торговли;
4. Совершение сделки;
5. В зависимости от установленного оборудования на предприятии торговли составляется в необходимом количестве слип или квитанция электронного терминала;
6. Из процессингового центра в банк-эмитент пересылается расшифровка о проведенных операциях;
7. Владелец карты имеет возможность произвести оплату в пользу торговой организации, как в банке-эмитенте, так и в банке-эквайере, где предприятие торговли имеет счет для получения возмещения по расчетам с использованием банковских карт.
Банк-эмитент на основании поступивших реестров платежей совершает проводки:
- Д 40702 плательщика – К 30102(Д 40702 плательщика – К 47422),
- Д 47422 – К 30102
- сумма комиссии банку-эмитенту:
Д 40702 – К 70107 (Д 40702 – К 47422),
Д 47422 – К 70107.
Банком-эквайером после поступления и обработки слипа или электронного журнала терминала составляются проводки:
- сумма совершенных операций на предприятии торговли за минусом торговой уступки:
Д 47423 – К 40702 получателя средств,
- сумма торговой уступки:
Д 47423 – К 61304,
- на основании выписки по счету в расчетном агенте:
Д 30102 – К 47423,
- сумма торговой уступки:
Д 61304 – К 70101,
- сумма комиссий за процессинг и межбанковской комиссии:
Д 70209 – К 30102.
Проанализируем таблицу 11 (приложение 19) «Сведения о деятельности кредитных организаций (филиалов) в части расчетов с использованием банковских и платежных карт»
На 1.01.2003 года количество кредитных организаций, осуществляющих эмиссию или эквайринг, с 12 сократилось до 11.
Количество клиентов возросло на 3335 по сравнению с предыдущим годом, количество карточек возросло на 25111, в основном это расчетные карточки.
Также возросло количество банкоматов и терминалов,а соответственно и суммы сделок, совершаемые кредитными организациями.
Однако в торгово-сервисную сеть карты внедряются весьма осторожно, только 2,1% всех расчетов осуществляется при помощи карт (приложение 19) «Структура расчетов посредством банковских карт за 1 квартал 2002 года».
Структуру количества карт в обращении можно проследить по диаграмме (приложение 19) «Структура платежных систем по количеству карт в обращении на 01.01.2003».
Основную массу составляют карточки Visa –52%, затем Union Card-30,9%.
4. Электронные платежи в банковской системе
Наряду с развитием существующей двухуровневой системы электронных расчетов в недрах Центрального Банка вызрела концепция принципиально новой централизованной системы электронных расчетов.
В соответствии со стратегией развития платежной системы в России решением Совета Директоров Центрального Банка РФ 13.06.1997г. была одобрена Концепция валовых расчетов в режиме реального времени Банка России.
Основные особенности данной системы:
- система строится как одноуровневая, все счета сосредотачиваются в одном центре (Федеральный расчетный центр - ФРЦ);
- платежи осуществляются в электронной форме;
- платежи осуществляются на индивидуальной основе непрерывно в течение операционного дня в пределах остатков на счетах на момент их совершения;
- операция перевода средств осуществляется немедленно после поступления платежной инструкции;
- информация о состоянии счета выдается в момент совершения операции или по запросу;
- с момента списания средств со счета платеж становится безотзывным, после зачисления на счет окончательным;
- время совершения платежа не зависит от местонахождения участников расчетов.
Важным элементом системы электронных расчетов Банка России наряду с внутрирегиональными и межрегиональными электронными платежами является подсистема электронного обмена документами с кредитными организациями и другими клиентами Банка России. Обмен электронными платежными документами в расчетной сети Банка России - это перевод денежных средств между плательщиком и получателем через расчетную се ть с использованием электронного платежного документа, подписанного аналогами собственных подписей уполномоченных лиц. Электронный платежный документ (далее по тексту ЭПД) имеет равную юридическую силу с бумажнымдокументом только при положительном результате проверки электронной цифровой подписи (ЭЦП).
Система электронного обмена информацией по безналичным расчетам между учреждениями Банка России и их клиентами с использованием телекоммуникационной сети передачи данных предназначена для ускорения передачи расчетно-денежных документов по межбанковским ивнутрибанковским расчетам.
