1. Резюме………………………………….4 2. Введение……………………………….5 3. Описание предприятия………………..6 4. Описание услуги………………………6 5. Исследование рынка…………………..8 6. Сегментация рынка…………….……..11 7. Производственный план……………...13 8. Маркетинговый план………………....15 9. Управление предприятием………...…16 10. Финансовый план……………………..19 11. Возможные риски……………………..20 12. Заключение……………………….…....21 13. Приложения……………………………22
Резюме
ООО ”МедАрт” ставит своей целью оказание медицинских услуг в области травматологии и ортопедии. Клиника действует на рынке монополистической конкуренции, вместе с аналогичными фирмами и государственной системой здравоохранения. Качество лечения в клинике “МедАрт” не уступает аналогичным частным фирмам и далеко превосходит государственные больницы. Персонал Клиники проходил стажировку за границей и профессионально владеет всеми необходимыми навыками. Средняя цена операции среднего уровня составляет 785 грв. (+- 500 грв. исходя из сложности). Годовая чистая прибыль составляет 147771 грв. Рентабельность капиталовложений составляет 78,2%. Исходя из этого проект признан экономически целесообразным.
2. Описание предприятия
ООО “МедАрт” (в дальнейшем Клиника) оказывает медицинские услуги в области травматологии и ортопедии, а также компьютерных исследований в области артроскопии коленного сустава, эндопротезирование суставов. Клиника располагается по адресу:
Украина, 340048, г.Донецк, ул.Артёма, 106.
Тел. 352836. E-mail:oltrauma@pub.dn.ua
URL:www.med-art.dn.ua
Предприятие не является малым, так как рабочий коллектив составляет более 50-ти человек. Клиника осуществляет лечение больных с применением новейших достижений в области медицины суставов, а также собственных изобретений. Клиника использует оборудование ведущих фирм мира:
- “Karl Storz”
- “Zimmer Co.”
- “Stryker Corp.”
- “SONY”
- “Berlin Medic Industry”
- “USB”
В Клинике работает профессиональный коллектив врчей-специалистов высшей, 1-ой и 2-ой категории. Отбор кадров при приёме на работу осуществляется отделом кадров и соответствует мировым стандартам. 60% врачебного коллектива имеют учёную степень. Клиника рассчитывает на различную клиентуру исходя из невысоких цен и предполагаемого сотрудничества со страховыми компаниями.
3. Описаниеуслуги
3.1. Данный предпринимательский проект ставит своей целью оказание медицинских услуг в области ортопедии и травматологии. 3.2. Данная услуга включает в себя: 3.2.1. Консультативный приём ортопеда-травматолога. 3.2.2. Амбулаторное лечение травм. 3.2.3. Стационарное лечение:
- Лечение переломов костей и их последствий аппаратами Г.Илизарова.
- Лечение переломов костей по методике АО (Швейцария).
- Лечение повреждений и заболеваний коленного сустава на артроскопе “Karl Storz”.
- Восстановление повреждённых сухожилий и связок.
- Удлинение костей аппаратами по методу Г.Илизарова.
- Лечение деформирующего артроза крупных суставов.
- Малая хирургия.
- Договорные контракты с предприятиями по оказанию коллективной помощи сотрудникам.
- Договоры с частными лицами.
- Сотрудничество со страховыми компаниями. 3.2.4. Артроскопические исследования. 3.2.5. Эндопротезирование суставов. 3.2.6. Семейные консультации. 3.2.7. Круглосуточное обслуживание. 3.3. В данное время действует на рынке монополистической конкуренции, вместе с аналогичными фирмами и государственной системой здравоохранения. Качество лечения в клинике “МедАрт” не уступает аналогичным частным фирмам и далеко превосходит государственные больницы за счёт использования новейших разработок, а также своих изобретений. 3.4. В зависимости от диагноза устанавливается тип лечения: амбулаторный или стационарный. При амбулаторном лечении в зависимости от тяжести травмы обеспечиваются консультации специалиста не реже чем раз в 2 недели. И при необходимости перевод на стационарную форму лечения. При стационарном лечении пациенты обеспечиваются одно- и двухместными палатами со всеми удобствами, телевизором и кондиционером. Все медикаменты, питание и другие материалы обеспечиваются фирмой. Операции и прочие процедуры (вытяжения и др.) проводятся в соответствии с установленным в клинике планом, но не позже двух недель со времени постановки диагноза. Все анализы, осмотры проводятся под наблюдением опытных специалистов. Гарантируется использование качественных материалов ведущих фирм производителей. Качество лечения также гарантируется при условии выполнения всех предписанных лечащим врачом правил, а также при серьёзных травмах при прохождении ежегодного осмотра у врачей Клиники. 3.5. При использовании специалистов клиники как семейных врачей на все услуги фирмы действует скидка в размере 10%. 3.6. Гарантия качественного лечения даётся лечащим врачом исходя из тяжести повреждений, срока лечения, осложнений и.т.п. Исключение составляют эндопротезы, которые меняются в обязательном порядке сроком через 10-15 лет. 3.7. Базовые условия для заключения договоров детально оговорены в письме к руководителям предприятий (см.Приложение). 3.8. Договоры на индивидуальное обслуживание могут также заключаться с частными лицами. 3.9. Клиника осуществляет партнёрскую деятельность со страховыми компаниями в надежде ускорения процесса образования в нашей стране системы страховой медицины. Основным принципом работы со страховыми компаниями является частичное разделение затрат по лечению пациентов, а также образование общей системы медицинского страхования- т.е. страховые полисы и др. 3.10. По классификации услуга является услугой широкого спроса и предварительного выбора.
5.Производственный план
5.1. Производственные ресурсы: 5.1.1. Основные производственные фонды:
- Операционные столы
- Медицинское оборудование
- Артроскопическое оборудование
- Видеотехника
- Стерелизовочные шкафы
- Диагностическое оборудование
- Рентген аппараты и др. 5.1.2. Оборотные производственные фонды:
- Медикаменты
- Перевязочные материалы
- Аппараты Илизарова и др.
- Инструментарий
- Иглы, нити, операционные комплекты
- Простыни, бельё и др. 5.2. Трудовые ресурсы:
- Директор Клиники –1 чел.
- Исполнительный директор –1 чел.
- Бухгалтерия – 3 чел.
- Отдел кадров и статистический отдел – 5 чел.
- Врачи – 25 чел.
- Медсёстры – 15 чел.
- Санитарки – 10 чел. 5.3. Исходя из цели деятельности предприятия, а именно – оказания медицинских услуг, форма организации заработной платы – окладная, т.к. нельзя организовать оплату исходя из отработанного времени или вылеченных больных. 5.4. Заработные платы сотрудникам за месяц работы (24 рабочих дня):
- Врач высшей категории – 600-700 грв.
- Врач первой категории – 500-600 грв.
- Врач второй категории – 450-500 грв.
- Медсестра – 250-350 грв.
- Санитарка – 200-300 грв.
- Бухгалтер и работники статистического отдела и отдела кадров - 400-600 грв.
- Директор - 600-750 грв. 5.5. Наличие учёной степени даёт прибавку к заработной плате:
- Кандидат наук – 10%
- Доктор наук – 20% 5.5.1. Ежегодное премирование сотрудников от 5% до 50% месячной заработной платы. 5.6. Клиника заключает прямые договора о поставках медикаментов, материалов и оборудования на выставках-продажах, а также при двусторонних встречах с иностранными и отечественными производителями:
