Данная таблица показывает, что фирма опережает своих конкурентов по уровню предоставляемых услуг и по уроню цен. Надо заметить, что в целом качество продукции, количество предоставляемых услуг несильно отличается от качества продукции и количества предоставляемых услуг фирм-конкурентов, поэтому увеличение объема продаж фирма может достичь путем выхода на новые рынки (рынок станции метро «Пионерская»).
2. Планирование маркетинга и производства
2.1. Маркетинговая стратегия
В настоящее время в Санкт-Петербурге работает более 20 фирм по производству мягкой мебели. На рынке также представлена мебель Чехии, Италии, Финляндии. Фирмы Санкт-Петербурга занимают лидирующее место на рынке, так как зарубежная мебель дороже и срок ее службы всего 20 лет. Сейчас норма прибыли в мебельном производстве составляет 10-20%. Высокий уровень конкуренции - в Центральном районе, в районах станций метро «Проспект Просвещения», «Академическая», «Проспект Большевиков». Район станции метро «Пионерская» еще не охвачен мебельными фирмами и конкуренции там почти нет. Фирма предполагает освоить рынок станции метро «Пионерская» и увеличить объем продаж путем привлечения потенциальных покупателей Приморского района. В этом районе очень много новоселов. С конца 80-х годов Приморский район расширился на 200%. В этом районе большой процент населения еще не обзавелся мягкой мебелью. При освоении этого рынка фирма будет делать упор на цены более низкие, чем у конкурентов, и на бесплатную доставку.
5.2.
2.2. Ценовая политика
Ценообразование в фирме строится по принципу: цена должна покрывать все издержки. В связи с тем, что предприятие будет торговать без торговой наценки через свой магазин-салон, цены на мебель будут в среднем на 10% меньше, чем цены конкурентов. Фирма не собирается закладывать в цену продукции высокую норму прибыли, стараясь сохранить цены ниже, чем у конкурентов. Фирма ожидает увеличения объема прибыли за счет увеличения на 1/3 объема реализации.
5.3.
2.3. Тактика продаж
Продажу своих товаров фирма осуществляет через собственный магазин-салон (ул. Салтыкова-Щедрина д.33) и три мебельных магазина (ул. Ушинского д.45, пр. Ветеранов д. 65, Уткин пр. д. 10).
В 1997 году объем реализации продукции составил: 200 диван-кроватей, 200 кресел для отдыха, 200 кресел-кроватей, 150 детских кроватей, 150 диванов без спинки (тахта).
В 1998 году объем реализации и выпуска продукции увеличится на 1/3 и составит по 270 шт. диван-кроватей, кресел-кроватей, кресел для отдыха; по 200 шт. детских кроватей и диванов без спинки (тахта).
Увеличение на 1/3 объема реализации ожидается за счет открытия нового магазина-салона.
5.4.
2.4. Реклама
В связи с открытием нового магазина-салона фирме необходима новая рекламная стратегия Она будет заключаться в следующем:
I квартал 1998 года
- заказ и размещение рекламы фирмы на установке «Prizmavision» в вестибюле станции метро «Пионерская» (изготовление -120$ ; прокат места - 80$ в мес.( прокат за 1998 год оплачен).
Реклама в газетах и журналах:
1) газета «Для каждого дома. Приморский и Василеостровский районы».
Одна публикация в неделю . Всего 12 публикаций за квартал . Тираж газеты - 300 тыс. экземпляров.
2) газета «Центр plus».
Одна публикация в неделю. Всего 12 публикаций за квартал . Тираж газеты - 1 млн.
3) журнал «Мебель в Санкт-Петербурге».
II квартал 1998 года
Реклама в газетах: «Для каждого дома. Приморский и Василеостровский районы» (12 публикаций за квартал ); «Центр plus»( 12 публикаций за квартал ).
III квартал 1998 года
Реклама в газетах: «Для каждого дома. Приморский и Василеостровский районы» (8 публикаций в апреле и мае ); «Центр plus»( 6 публикаций (2 раза в месяц) ).
IV квартал 1998 года и I квартал 1999 года
Реклама в газете «Центр plus»( 6 публикаций в каждом квартале ).
6. 2.5. Информация о производственном плане
Предприятие «Петромебель» владеет заводским и административным помещением по адресу пр. Просвещения д.35 (площадью 900 кв.м), а также владеет помещением на ул. Салтыкова-Щедрина д.33 (площадь 60 кв. м), где расположен магазин-салон фирмы. На пр. Просвещения находится склад фирмы, заготовительный цех, цех сборки мебели, упаковочный цех, гараж.
Жилые массивы расположены на расстоянии 120 м от фирмы.
Поставщиками фирмы являются:
1) «Поролоновый завод» (ул. Ушинского д.45).
«Петромебель» и «Поролоновый завод» осуществляют бартерные сделки, в ходе которых поролон обменивается на мебель. Срок работы с поставщиком - 4 года.
2) ТОО «Вариант - 2Е» (шоссе Революции д.24).
Организация поставляет ДСП. Срок работы с поставщиком - 2 года.
3) «Металлический завод».
Завод поставляет проволоку. Срок работы с поставщиком - 4 года.
4) ООО «ДиА» (Гражданский пр. д. 27).
Организация поставляет обивочные ткани. Срок работы с поставщиком - 2 года.
Для расширения объема производства новых поставщиков сырья искать ненужно, так как все поставщики согласны поставлять сырье в большем объеме).
Все поставщики -фирмы, расположенные в Санкт-Петербурге. Два основных поставщика находятся на небольшом расстоянии от фирмы, что уменьшает транспортные расходы. Транспортировка сырья осуществляется транспортом фирмы «Петромебель», т.е. собственными силами.
Близко к фирме «Петромебель» расположены три конкурента: «Ирида» (ул. Ушинского д.35), «Терра-Пласт» (ул. Ушинского д. 45), «Элара» (ул. Ушинского д.3).
2.6. Разработка продукции
Весь ассортимент продукции: 4 комплекта мебели, 2 вида тахты, детская кровать были разработаны дизайнерами фирмы, прошедшими
6.2.обучение заграницей.
Производство организовано таким образом, что изменение ассортимента не потребует перестройки производства. В запасе фирмы есть еще 5 разработок комплектов мебели, но фирма пока не считает целесообразным изменять ассортимент.
Вся продукция фирмы изготавливается из высококачественных экологически чистых материалов: ДСП, поролона, пружин, обивочных тканей.
Фирма обеспечена сырьем, но при необходимости могут быть найдены другие поставщики.
2.7. Производственное оборудование
Для производства мебели используется следующее оборудование:
2. мерильно-складально-резательная машина МСР-110 - для раскроя мелких деталей;
3. профилирующая машина - для глубокой и неглубокой стежки;
4. промерочная машина - для разбраковки и измерения ткани;
5. ленточно-раскройный станок - для раскроя косоугольных и криволинейных тканей;
6. настилочно-раскройная машина - для раскроя прямоугольных деталей;
7. установка ГТА-72/8ч - производство пружинных блоков (от 120 до 160 блоков за 8 часов);
8. электрококс для склеивания поролона;
9. пневматический пистолет для крепления ткани;
10. пневматический пистолет для крепления блоков.
2.8. Производственные мощности
6.4.
Предприятие при имеющемся оборудовании и производственном персонале может выпускать в год 300 диван-кроватей, 300 кресел для отдыха, 300 кресел кроватей, 200 диван-кроватей и 20 диванов без спинки.
Имеющиеся производственные мощности достаточны для увеличения объема выпуска на 1/3: по 270 шт. диван-кроватей, кресел-кроватей, кресел для отдыха, по 200 шт. детских кроватей и диванов без спинки.
Производственный процесс, применяемый на предприятии «Петромебель» имеет тип серийного производства, что характеризуется ограниченным ассортиментом изготавливаемых изделий, небольшим объемом выпуска. При этом производственны процесс осуществляется на различном универсальном оборудовании с применением ручного труда. Производственный процесс состоит из двух стадий: заготовительной и сборки мебели. Заготовительная стадия достаточно механизирована: раскрой ткани, изготовление пружинных блоков, изготовление мебельных каркасов осуществляется с помощью машин. Стадия сборки характеризуется большой долей ручного труда.
3. Планируемые итоги нововведения
3.1. Организационно-правовая форма предприятия и его структура
Предприятие «Петромебель» представляет собой общество с ограниченной ответственностью, ведет свою деятельность на основании Гражданского кодекса РФ, принятого Государственной думой 21.10.94 и одобренного Советом Федерации. Общество является юридическим лицом и действует на основе Устава и Учредительного договора, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс.
Учредители фирмы:
1. АО «Поролоновый завод»;
2. ИЧП «Ирбис»;
3. ИЧП «Пантера».
Уставной капитал фирмы поделен на доли: АО «Поролоновый завод» - 20%; ИЧП «Ирбис» - 40%; ИЧП «Пантера» - 40%.
Высшим органом управления ООО «Петромебель» является Совет учредителей. К компетенции Совета учредителей относятся вопросы определения основных направлений социального и производственного развития, утверждение планов и отчет об их выполнении.
После осуществления обязательных платежей в Гос. и т.п. бюджеты и др. внебюджетных платежей, прибыль подлежит распределению между учредителями.
Руководство деятельностью предприятия ведет генеральный директор, принимаемый по контракту Советом учредителей. Он самостоятельно решает вопросы деятельности предприятия, действует от его имени, имеет право подписывать официальные документы и распоряжаться имуществом предприятия, осуществляет прием и увольнение работников. Генеральный директор имеет материальную и административную ответственность за достоверность данных статистического и бухгалтерского учетов. В соответствии с рыночной производственной ориентацией фирмы генеральный директор назначает коммерческого директора, который должен организовывать маркетинговые исследования, рекламу и сбыт продукции. Бухгалтерия во главе с главным бухгалтером осуществляет все расчеты с поставщиками сырья. Ведет учет по товарообороту, прибыли, издержкам, рассчитывает заработную плату, а главное - составляет бухгалтерские отчеты. Главный дизайнер ведет руководство разработкой новых видов мебели и производством мебели.
На рис.1 представлена организационная структура предприятия.
Совет учредителей
Генеральный директор
Главный дизайнер Коммерческий директор Главный бухгалтер
Дизайнер Отдел сбыта Бухгалтерия
Заготовительный Отдел маркетингацех Склад
Цех сборки мебели Гараж
Рис. 1. Организационная структура предприятия «Петромебель»
Численность производственного персонала определяется исходя из функциональной целесообразности. Система оплаты труда для производственного персонала построена на использовании повременно-премиальной формы. Премий по итогам работы 1998-1999 гг. не планируется. Оплата труда руководителей и других категорий работников построена на основе должностных окладов и зависит от величины фактически отработанного времени и достижения конечных результатов деятельности предприятия.
Численность производственного персонала представлена в табл.4.
Таблица 4
Численность производственного персонала
|
№ п/п
|
Специальность |
Количество чел. |
Средний стаж работы |
1. |
Дизайнер
|
1
|
10 |
2. |
Слесарь-наладчик
|
2
|
12 |
3. |
Технолог
|
1
|
20 |
4. |
Складские рабочие
|
3
|
- |
5. |
Деревообработчик
|
2
|
11 |
6. |
Рабочий по изготовлению пружин
|
1
|
6 |
7. |
Раскройщик
|
5
|
6 |
8. |
Рабочие, занимающиеся сборкой мебели
|
12
|
5 |
9. |
Разнорабочий
|
3
|
- |
Всего 30
Численность руководителей и других категорий работников представлена в табл.5.
Таблица 5
Численность руководителей и других категорий работников
|
№ п/п
|
Занимаемая должность |
Количество чел. |
Средний стаж работы |
|
1.
|
Генеральный директор |
1
|
10 |
2. |
Коммерческий директор
|
1
|
5 |
3. |
Главный бухгалтер
|
1
|
12 |
4. |
Бухгалтер
|
1
|
6 |
5. |
Специалист по рекламе
|
1
|
7 |
6. |
Водитель
|
4
|
7 |
7. |
Уборщица
|
3
|
- |
8. |
Начальник заготовительного цеха
|
1
|
6 |
9. |
Начальник цеха сборки мебели
|
1
|
8 |
10 |
Сторож
|
2
|
- |
Всего 16
Общая численность работающих 46 чел.
При данном количестве работников увеличение объема выпуска продукции на 1/3 возможно. Увеличение кадрового состава не требуется.
«Можно потерять свой бизнес, деньги, но если сохранить кадровый потенциал, то можно быстро восстановить свое дело. Считают также, что создание сплоченной команды - самая трудная задача из всех стоящих перед предпринимателем.» (Теория МакКлелланда).
Производственный процесс состоит из двух стадий: заготовительной и сборки мебели. Технологическая схема представлена на рис.2.
Заготовительный цех Цех сборкимебели
С поролон Участок раскроя ткани мягкие С
К и поролона и изготовление элементы К
Л ткани мягких элементов Л
А А
Д Участок деревообработки каркас Сборка Д
ДСП и изготовление каркасов для мебели мебелидля мебелипроволока Участок изготовления пружинныепружинных блоков блокифурнитура готовая
продук-ция
Рис. 2. Технологическая схема производства мягкой мебели.
3.2. План риска
Значение данного раздела состоит в оценке опасности того, что цели, поставленные в плане, могут быть не достигнуты. В таблице 6 представлены риски и их влияние на прибыль.
Таблица 6
Риски и их влияние на прибыль
|
Вид риска
|
Отрицательное влияние риска на ожидаемую прибыль от реализации проекта |
|
1. Невозможность покупки нужного помещения
|
Невозможность реализации проекта |
2. Не разрешение местных властей |
Невозможность реализации проекта |
3. Неустойчивость спроса |
Падение спроса с ростом цен |
4. Платежеспособность потребителей |
Падение продаж |
5. Рост налогов |
Уменьшение чистой прибыли |
6. Рост цен на сырье, материалы, топливо |
Снижение прибыли из-за роста цен |
7. Неэффективность рекламы |
Невысокий уровень продаж |
8. Появление конкурентов в районе станции метро «Пионерская» |
Падение продаж |
Оценка вероятности наступления неблагоприятного события представлена в таблице 7.
Таблица 7
Оценка вероятности наступления неблагоприятного события
|
Вид риска
| |
Эксперты
| |
Вес
|
Балл |
| |
1
|
2 |
3 | | |
1. Невозможность покупки нужного помещения |
25
|
25 |
25 |
1/8 |
3,1250 |
|
2. Не разрешение местных властей
|
0
|
25 |
0 |
1/8 |
1,0375 |
|
3. Неустойчивость спроса
|
50
|
75 |
25 |
1/8 |
6,2500 |
|
4. Низкая платежеспособность потребителей
|
75
|
50 |
50 |
1/8 |
7,2875 |
|
5. Рост налогов
|
50
|
50 |
50 |
1/8 |
6,2500 |
|
6. Рост цен на сырье, материалы, топливо
|
75
|
75 |
75 |
1/8 |
9,3750 |
|
7. Неэффективность рекламы
|
25
|
25 |
50 |
1/8 |
4,1625 |
|
8. Появление конкурентов в районе станции метро «Пионерская»
|
50
|
50 |
75 |
1/8 |
7,2875 |
