1
Заключение
На сегодняшний день в мире существует более 500 миллионов компьютеров и более 80 % из них объединены в различные информационно-вычислительные сети от малых локальных сетей в офисах до глобальных сетей типа Интернет. Всемирная тенденция к объединению компьютеров в сети обусловлена рядом важных причин, таких как ускорение передачи информационных сообщений, возможность быстрого обмена информацией между пользователями, получение и передача сообщений ( факсов, E - Mail писем и прочего ) не отходя от рабочего места, возможность мгновенного получения любой информации из любой точки земного шара, а так же обмен информацией между компьютерами разных фирм производителей работающих под разным программным обеспечением.
Такие огромные потенциальные возможности, которые несет в себе вычислительная сеть и тот новый потенциальный подъем, который при этом испытывает информационный комплекс, а так же значительное ускорение производственного процесса не дают нам право не принимать это к разработке и не применять их на практике.
Интернет — новое средство коммуникации, представляемое коммуникационной моделью “многие-многим”. Кроме того, Интернет является гипермедийным способом представления информации, значительно отличающимся от традиционных средств массовой информации интерактивной природой, высокой гибкостью и масштабируемостью.
Интернет — глобальный виртуальный электронный рынок, не имеющий каких-либо территориальных или временных ограничений, позволяющий производить интерактивную покупку товаров и значительно изменяющий возможности фирм в продвижении товара и место дистрибъютивных фирм в этом процессе.
Использование Интернет в качестве одного из элементов системы маркетинга может оказать значительное влияние на положительный имидж фирмы и на осведомленность потребителя о товарах и услугах. Предприятие может с успехом задействовать ресурсы Интернет для создания собственного имиджа и продвижения своей продукции.
Набор возможностей прямой рекламы товаров и услуг средствами Интернет включает в себя размещение информации о товаре на собственном Web-сервере, размещение рекламы на других серверах, рассылка электронных писем; участие в телеконференциях. Особенностью рекламы в Интернет является необходимость проведения дополнительных действий по проведению рекламы собственного Web-сервера. Можно выделить три основных способа попадания посетителей на Web-сервер:
1. Сервер может быть обнаружен с помощью поисковых машин.
2. На сервер можно попасть по гипертекстовым ссылкам.
3. О сервере можно узнать из других источников информации, в том числе традиционных (газеты, журналы, радио и т.д.).
Исходя из этого, рекламная кампания, направленная на оповещение пользователей Интернет о Web-сервере может содержать следующие мероприятия:
1. Регистрация сервера на поисковых машинах.
2. Размещение бесплатных ссылок в Web-каталогах.
3. Размещение ссылок в “желтых страницах”.
4. Регистрация на тематических Web-серверах.
5. Размещение ссылок на других серверах.
6. Публикация на других серверах материалов, содержащих ссылки на сервер.
7. Рразмещение платных рекламных объявлений на хорошо посещаемых серверах
8. Участие в телеконференциях; использование списков рассылки.
9. Использование имени сервера во всех видах рекламной продукции компании и использование традиционных видов рекламы.
В качестве связей с общественностью в Интернет могут быть опубликованы пресс-релизы или представлена текущая информация для акционеров. Интернет может быть эффективно использована в кризисных ситуациях, когда фирма нуждается в срочной реакции на рыночную ситуацию, при этом преимуществом Интернет является возможность обновления информации в реальном времени.
Поддержка потребителей может быть существенно расширена за счет размещения дополнительной публичной информации (статистической и/или динамической) в Интернет и/или реализации механизма дополнительной обратной связи.
Расширение инфраструктуры предприятия за счет применения Интернет может выражаться как в использовании технологии Интернет во внутренней инфраструктуре предприятия, так и выход за ее пределы.
Возникают широкие возможности по продвижение торговой марки компании стимулирование сбыта.
При помощи Интернет возможно проведение собственных маркетинговых исследований. Основные методы и инструменты проведения маркетинговых исследований:
1. Использование поисковых машин, каталогов Интернет, тематических серверов Интернет; проведение опросов.
2. Анкетирование посетителей собственного сайта.
3. Исследование конференций.
4. Использование данных опросов, проводимых на других серверах.
Наряду с перечисленными элементами маркетинга одной из главных особенностей системы маркетинга в Интернет является возможность интерактивной оплаты товаров, что позволяет организовывать интерактивные магазины непосредственно в Интернет и является основой развития Интернет, как глобального интерактивного электронного рынка.
На текущий момент реклама в Интернет используется российскими компаниями большей частью как элемент комплекса мер по созданию благоприятного имиджа.
Интернет-реклама - новая технология целевой рекламы. Одной из важнейших движущих сил стремительного развития сети Интернет в мире стало признание рекламодателями нового средства массовой информации, каким, безусловно, может считаться Интернет, как исключительно удобной технологии для проведения целевой рекламы и контроля за эффективностью рекламных кампаний. По-настоящему революционными стали разработки в области рекламной технологии, предложенные на рынке такими компаниями, как Yahoo!, Amazon.com, Alta Vista, Яндекс, Апорт. Центральным положением этих разработок во всех случаях стало создание для рекламодателей уникальных возможностей размещать рекламу, ориентированную на тщательно отобранную и точно оцениваемую рекламную аудиторию. Именно благодаря тому, что современная Интернет-технология позволяет автоматически накапливать базы данных адресов Интернет-пользователей, интересующихся той или иной темой, а также размещать рекламную информацию по Интернет-серверам в зависимости от их тематики, рекламодатели получили возможность ориентировать свою рекламную кампанию на чрезвычайно узкие и корректно определенные группы потребителей.
Естественно, доступ к целевым рекламным решениям позволяет рекламодателям в значительной степени сокращать издержки на достижение поставленных перед рекламной кампанией целей. Так, традиционно используемое в рекламной практике соотношение цены на рекламу к одной тысяче достигаемых рекламой пользователей (CPM Ratio) составляет в среднем 28 долларов для американских журналов, 14 - для российских аналоговых журналов, падает до 6-9 для крупных американских серверов и до 4-8 - для российских Интернет-серверов.
Большое количество пользователей Интернет дает возможность рекламировать и продавать различные товары различному кругу потребителей. Поэтому в настоящее время все больше фирм широко используют глобальную сеть Интернет для распространения своей продукции. В данной дипломной работе объединены теоретические знания о рекламе с опытом работы, приобретенным в должности менеджера по рекламе ПО «ХимСтальКомплект», доказана высокая эффективность рекламной компании в сети Интернет. Методы оценки экономической, психологической эффективности рекламной деятельности фирмы в Интернет и пути ее повышения могут быть использованы в практике работы любой фирмы, занимающейся розничной или оптовой торговлей.
1
Список использованных источников и литературы
1. Указ Президента РФ “О защите потребителей от недобросовестной рекламы”, № 1183 от 10.06.95.
2. Айзенберг М.Н. Менеджмент рекламы. - М.: ТОО «Интел Тех», О-во «Знание» России, 1993. - 80 с.
3. Александров А.С. «Электронный двигатель торговли»» - Busness Online, № 9, 2000. - 2с.
4. Алексеев А. А. "Внешние" факторы маркетинга в сети - Мир Интернет, №2(17), 1998. – 14с.
5. Алексеев А. А. Комплексная реализация задач маркетинга в системе глобальной сети Интернет. Доклад: Международный конгресс "Маркетинг и проблемы информатизациии предпринимательства". - СПб.: Издательствово СПУЭиФ, 1997.
6. Ашманов И., Иванов.А Вывод сайта на экраны радаров. Журнал “ИНТЕРНЕТ–МАРКЕТИНГ”, №1(7), 2002. - 2с.
7. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учебное пособие. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 113, 146с.
8. Дейян А. Реклама. Пер. с франц. /Общ. ред. В.С. Загашвили. - М.: АО Издательская группа «Прогресс», 1993. - 176с.
9. Искусство рекламы: Теория и практика современной рекламы / Научный редактор доцент Н.С. Пушкарев. - Издательство Казанского Университета.: 1992. - 172с.
10. Кортланд Л., Бове В., Уильям Ф. Аренс. Современная реклама: пер. с англ. - Тольятти: «Издательский Дом Довгань», 1995. - 704с.
11. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. / общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. - М.: Прогресс, 1990 – 514с.
12. Маркетинговые принципы построения виртуальных страниц Интернет. Гласман А. -www.marketing.spb.ru
13. Маркетинг: учеб./под ред. Э. А. Уткина. – М.: 1999. - 198с.
14. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть. 1. Монография. - М.: Евразийский регион 1998. - 400с.
15. Реклама в бизнесе: Учебное пособие / Сост. Т.К. Серегина, Л.М. Титкова / Под общей ред. д-ра экон. Наук Л.П. Дашкова - М.: Информационно - внедренческий центр «Маркетинг», 1995. - 112с.
16. Рожков И.Л. Реклама: планка для «профи». - М.: Юрайт, 1997. - 208с.
17. Ромат Е. В. Реклама в системе маркетинга: Учебное пособие. - Харьков.: 1995. -20с.
18. Сбыт металлопродукции в Интернете: Аналитическое исследование/ Компания «Интеллектуальные ресурсы». -www.rusmet.ru
19. Уткин Э.А., Кочеткова А.И., Рекламное дело. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС 1997. - 358с.
20. Уперов В.В. Реклама - ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы.. - СПб.: Гермес, 1994. - 135с.
21. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 257с.
22. «Наука о рекламе». Практические рекомендации. -www.advertology.ru
23. Советы по использованию маркетинга в Интернет. -www.emarketer.com
24. Рекомендации по рекламе в сети Интернет. -www.reclama.ru
1
8. С прочими кредиторами |
13
|
1,3 |
31 |
2,9 |
+18 |
+2,6 |
238,5594,1+28+1,2190,340,3-55-3,86,8 |
Всего: |
983
|
100 |
1065 |
100 |
+82 |
- |
108,31451100+386-136,21558100+107-107,4 |
Задолженность по оплате труда значительно возросла за 1996 г. на 46 тыс. руб.(c 18 тыс. руб.). За 1997 г. задолженности по оплате труда на ЗАЛ “Гидронеруд” не было. Но в 1998 году произошло ее увеличение на 50 тыс. руб.
Задолженность по социальному страхованию и обеспечению за 1996 год увеличилась на 4 тыс. руб. (с 3 до 7 тыс. руб.), за 1997 год – на 11 тыс. руб. (с 7 до 18 тыс. руб.), за 1998 год – на 52 тыс. руб. (с 18 до 70 тыс. руб.).
Задолженность по авансам, полученным за 1996 год, уменьшилась на 81 тыс. руб. (c 63 до 2 тыс. руб.), за 1997 год возросла на 67 тыс. руб. (с 2 до 69 тыс. руб.), за 1998 год незначительно сократилась с 69 до 55 тыс. руб., т.е. на 14 тыс. руб.
Задолженность прочим кредиторам за 1996-1997г.г. увеличилась на 18 тыс. руб. (с 13 до 31 тыс. руб.) и на 28 тыс. руб. (с 31 до 59 тыс. руб.) соответственно. За 1998 год произошло сокращение задолженности прочим кредиторам на 55 тыс. руб. (с 59 до 4 тыс. руб.).
Наибольший удельный вес в составе кредиторской задолженности предприятия за 1996-1997гг. составляла задолженность поставщикам и подрядчикам, за 1998 г. перед бюджетом (56,7 %). Удельный вес задолженности поставщикам и подрядчикам за анализируемый период следующим образом: на 1.01.1996 г. он составлял -73,9 %; на 1.01.1997г. - 87,9 %; на 1.01.1998г. - 53,3 % и на 1.01.1999г.-31,8 %. Удельный вес задолженности по оплате труда на 1.01.1996г. составлял 1,8 %; на 1.01.1997г. – 6,0 % и 1.01.1999г. – 3,2 %. Удельный вес задолженности по социальному страхованию и обеспечению претерпел следующие изменения: на 1.01.1996г. он составлял - 0,4 %, на 1.01.1997г.-1,2 % и на 1.01.1999 - 4,5 %. Удельный вес задолженности перед бюджетом возрос на 14,1 % (c 16,2 % до 30,3 %) за 1996г. на 6,3 % (с 30,3 % до 36,6 %) за 1997г., на 20,1 % (с 36,6 % до 56,7 %) за 1998г.
Удельный вес задолженности по авансам выданным уменьшился с 6,4 % на 1.01.1996 г. до 3,5 % на 1.01.1999 г., т.е. на 2,9 %. Удельный вес задолженности прочим кредиторам сократился с 1,3 % на 1.01.1996 г. до 0,3 % на 1.01.1999 г., т.е. на 1 %.
В среднем темпы роста кредиторской задолженности ЗАО "Гидронеруд" за 1996 г. составляют 108,3 %, за 1997 г. – 136,2 % и за 1998 г. – 107,4 %. Темпы роста задолженности перед бюджетом за 1996 г. составляют 203,1 %, за 1997 г. –164,7 % и за 1998 г. – 165,9 %. Темпы роста задолженности поставщикам и подрядчикам следующие: за 1996 г. – 87,9 %, за 1997 г. – 121,2 % и за 1998 г. – 64,5 %. Темпы роста задолженности по социальному страхованию и обеспечению за 1996 г. составляют 175 %, за 1997 г. – 257,1 % и за 1998 г. – 388,9 %.Темпы роста задолженности прочим кредиторам следующие: за 1996 г. –238,5 %; за 1997 г. – 190,3 % и за 1998 г. – 6,8 %. Темпы роста задолженности по авансам, полученным за 1996 г., составляют 3,2 %, за 1997 г. – 3450 % и за 1998 г. – 79,7 %.
Анализ состава и структуры собственных источников приобретения имущества осуществляется по данным раздела IV пассива баланса. Данный анализ по ЗАО "Гидронеруд" за 1996 – 1998 г.г. представлен в таблице 2.11.
Результаты анализа показывают, что источники приобретения собственных средств предприятия за 1996 – 1997 г.г. уменьшились, так за 1996 г. – на 612 тыс. руб. за 1997 г. – на 680 тыс. руб. Общее уменьшение произошло за счет уменьшения добавочного капитала и фондов социальной сферы. Уставный капитал за 1996 – 1997 г.г. не изменился.
За 1998 г. источники приобретения собственных средств предприятия возросли на 383 тыс. руб. (594 до 977 т.р.) Общее увеличение произошло за счет увеличения уставного капитала ЗАО "Гидронеруд" на 6 тыс. руб. (c 2 до 8 тыс.руб.), роста добавочного капитала на 257 тыс. руб./с 586 до 843 тыс. руб.) и увеличения фонда накопления на 120 тыс. руб. (c 1 до 121 тыс. руб.)
За 1996 г. произошло увеличение доли уставного капитала на 0,1 % и добавочного капитала на 0,5 %, уменьшение доли фондов социальной сферы на 0,6 %.
За 1997 г. доля уставного капитала возросла на 0,1 %, доля резервного капитала увеличилась на 0,6 %, фонда накопления на 0,1 % и произошло уменьшение доли добавочного капитала на 0,8 %.
За 1998 г. доли уставного капитала и фонда накопления на 0,5 % и 12,4 % соответственно. Доли добавочного и резервного капитала сократились на 12,4 % и 0,5 % соответственно.
После общей характеристики финансового состояния и его изменения за анализируемый период следующей важной задачей анализа финансово-хозяйственной деятельности ЗАО "Гидронеруд" за 1996-1998 гг. является исследование показателей финансовой устойчивости.
Табл. 2.11
Анализ состава и структуры собственных источников приобретения имущества ЗАО "Гидронеруд" за 1996-1998 гг.
Источники приобретения имущества
|
на
1.01.1996г. |
на
1.01.1997г. |
Абсолют. откл. |
Темп роста, % |
на
1.01.1998г. |
Абсолют. откл. |
Темп роста %на
1.01.1999г.Абсолют. откл.Темп роста % |
|
тыс. руб.
|
уд. вес % |
тыс. руб. |
уд. вес % |
тыс. руб. |
уд. вес % |
тыс. руб.уд. вес %тыс. руб.уд. вес %тыс. руб.уд. вес %тыс. руб.уд. вес % |
1
|
2 |
3 |
4 |
5 |
6=
4-2 |
7=
5-3 |
8=
(4*100)/291011=
9-412=
10-513=(9*100)/4141516=
14-917=
15-1018=(14*100)/9 |
1. Уст. капитал |
2
|
0,1 |
2 |
0,2 |
0 |
+0,1 |
10020,30+0,110080,8+6+0,5400,0 |
2. Добавочный капитал |
1867
|
99,0 |
1267 |
99,5 |
-60 |
+0,5 |
67,958698,7-582-0,846,384386,3+257-12,4143,8 |
3. Резервный капитал |
5
|
0,3 |
5 |
0,3 |
0 |
0 |
10050,90+0,610050,40-0,5100,0 |
4. Фонды накопления |
-
|
- |
- |
- |
- |
- |
-10,1+1+0,1-12112,5+120+12,412100,0 |
5. Фонды соц. сферы |
12
|
0,6 |
- |
- |
-12 |
-0,6 |
----------- |
6. Целевое финансирование |
-
|
- |
- |
- |
- |
- |
----------- |