13. Ващекин Н.О. О системе маркетинговой информации // Маркетинг. – 1996. - №1. – С.27-34.
14. Введение в информационный бизнес: Учебное пособие / О.В.Голосов, С.А.Охрименко, А.В.Хорошилов и др.; Под ред. В.П.Тихомирова, А.В.Хорошилова. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 240с.: ил.
15. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. – М.: ЮРИСТ, 1994. – 246с.
16. Гедримович Г.В. Информационное обеспечение предпринимательской деятельности: Учебное пособие. – Ч.2. – СПб.: СПбВЭСЭП, 1999. – 51с.
17. Гедримович Г.В. Информационное обеспечение предпринимательской деятельности: Учебное пособие. Ч.1. – СПб.: СПбИВЭСЭП, 1999. – 44с.
18. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – 2-е издание, перер. и допол. – М.: Издательство «Финпресс», 2000. – 464с. – (Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом).
19. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. – М.: Издательство «Финпресс», 2000. – 256с.
20. Гордукалова Г.Ф. Информационные ресурсы гуманитарных наук: Экономика. – Вып.1: Учебное пособие, - СПб.: СПбУКИ, 2000, - С.260.
21. Гордукалова Г.Ф. О методах и процедурах информационной диагностики объекта // Методология исследовательской работы. - №3. –С.4-10.
22. Горенбургов М.А. Основы информатизации предпринимательства. – СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 1995. – 155с.
23. Гузов К.М. Информационно-аналитическая служба и информационная система в банке // Информационные ресурсы России. – 2001. - №1. – С.17-19.
24. Демидова Л.Г. Информационно-управленческие системы в прогнозировании и планировании экономики: Текст лекций / СПбГУЭФ. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1995. – 82с.
25. Долбунов А. Управление маркетинговыми коммуникациями. – М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 1999. – 160с.
26. Доронин А.Е. Система экономической разведки промышленного предприятия // Информационные ресурсы России. - №2. – 1999. – С.26-
27. Жабко Е.Д. Научно-производственные подразделения в системе информационного обеспечения предприятия: Сб. науч. тр. /СПбГИК. - СПб: СПбГИК, 1992. – С.189.
28. Информационные ресурсы социальных и гуманитарных наук / ИНИОН. – М.: ИНИОН, 1997. – 120с.
29. Информационные системы в экономике: Учебник / Под ред. Проф. В.В.Дика. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 272с.
30. Информационный рынок России / Ю.М.Арский, Р.С.Гиляревский, В.С.Егоров, Г.З.Залаев, Н.Т.Клещев, А.С.Комаров, А.Н.Лаверов, И.И.Родионов, В.А.Цветкова, А.Г.Чесноков. – М.: ВИНИТИ, 1996. – 293с., 58 табл.
31. Информация об информации // Информационные ресурсы России. – 1994. - №5. – С.23-24.
32. Инфосфера: Информационные структуры, системы и процессы в науке и обществе / Ю.М.Арский, Р.С.Гиляровский, И.С.Гуров, А.И.Черный. – М.: ВИНИТИ, 1996. – 489с.
33. Кабанов И. Аналитическое обеспечение предпринимательской деятельности // Банк. – 1996. - №7. – С.58.
34. Карасик З. Информационное обслуживание учреждений и предприятий; Под ред. Л.А.Бызова и А.Д.Эйхенгольца. – М.: «Техника управления», 1929. - 167с.
35. Кедровский О.В. Информация и культура // Информационные ресурсы России. – 1998. -№3. – С.2-3.
36. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 345с.
37. Колтыпина Т.Н., Леонтьев А.М. Служба информации на предприятии. – Л.: Лениздат, 1970. – 109с.
38. Коммерческая деятельность производственных предприятий (фирм): Учебник / Под ред. О.А. Новикова, В.В. Щербакова. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999. – 416с.
39. Коммерческая деятельность: Учебник для высш. и средн. спец. учебных заведений. – М.: Информ. Центр «Маркетинг», 1996. – 328с.
40. Коробкин А. Классификация источников информации о фирмах // Маркетинг. – 1996. - №5. – С.97-111.
41. Коршунов А.П. Библиографоведение: Учебник. – М.: « Книжная палата», 1990. – 231с.
42. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб.: ПитерКом, 1998. – 356с.
43. Кривошеев Г.А. Информационное обеспечение банка для обслуживания клиентов – предприятий // НТИ. Сер.1. – 1997. - №4. – С.33-36.
44. Крылов В.И. Информационное обеспечение предпринимательства в России // Коринф. – 1998. - №32. – С.11-14.
45. Лиходелов Н.П., Товстых Л.Е. Информационные ресурсы для бизнеса. – СПб.: ЗАО «ЭЛБИ», 1998. – 183 с.
46. Маркетинг: Учебник / А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красельноков и др.; Под ред. А.Н.Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. – 560с.
47. Мелюхин И.С. Организация и использование информационных ресурсов // Информационные ресурсы России. - №1. – 1999. – С.11-14.
48. Моргенштерн И.С. Информационное общество: Учебное пособие. – 2-е изд., испр. И доп. – Челябинск.: Урал LTD, 2000. – 128.
49. Мохов А.И. Роль информационного обеспечения малого предпринимательства в формировании и наполнении рынка товаров и услуг // Проблемы информатизации. – 1996. - №2. – С.70-73.
50. Нечипоренко В.П., Цветкова В.А., Полунина Т.П. Некоторые итоги анализа информационной инфраструктуры России // Науч.-техн. б-ки. – 1999. - №3. – С.5-11.
51. Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 412с.
52. Паламарчук А.С. Коммерческая тайна // Экономика и коммерция. – 1994. - №2. – С.91.
53. Плоткин Б.К. Информационное обслуживание коммерческой деятельности: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. – 327с.
54. Родионов И.И. Информационные ресурсы для предпринимателей. – М.: Экотрендз, 1994. – 175с.
55. Сергеев И.С. Экономика предприятия: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 254с.
56. Справочник директора предприятия / Под ред. М.Г.Лапусты. – М.: ИНФРА-М, 1996. – 298с.
57. Формирование информационной среды малого бизнеса / Т.Акимова, В.Буев, В.Голикова, И.Евсеева // Вопросы экономики. – 1994. - №11. – С.124-137.
58. Черенков В.И. Международный маркетинг: Учебное пособие. – СПб.: О-во «Знание», 1998. – 400с.
59. Чернявский А. Способы защиты от промышленного шпионажа // Персонал. – 1995. - №1. – С.120.
60. Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий. – М.: НПО Союзмединформ, - 1992. – 126с.
61. Шифрин М.Б. Нетрадиционный подход к оценке экономической привлекательности рынка. – СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 1999. – 236с.
62. Шоль Е.И., Шумаев В.А. Информационная инфраструктура товарного рынка России // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 1998. - №4. – С.21-24.
63. Шурпаков В. Информационное обеспечение банковской деятельности // информационные ресурсы России. – 2001. - №1. – С.39-40.
64. Экономика предприятия / В.Я. Хрипач, А.С.Головачев, И.В.Головачева и др.; Под ред. В.Я.Хрипача; Академия управления при Президенте Республики Беларусь. Кафедра экономики и организации производства. – Мн., 1997. – 448с.
65. Якушев В. Информационные работники: новые упраления в обучении и профессиональной подготовке // ЭИ Информатика. – 1994. - №24. – С.1-4.
66. Яновский А.М. Информационное обеспечение развития предприятия в условиях рыночной экономики // НТИ. Сер. 1. – 1997. - №3. – С.16-18.
67. Яновский А.М. Информационная поддержка бизнеса // Экономика и коммерция. – 1998. №3-4. – С.28-31.
68. Яновский А.М. Информация – необходимый ресурс руководства предприятием // Тракторы и сельхозмашины. – 1998. - №6. – С.40-42.
69. Яновский А.М. Некоторые возможности использования в бизнесе информации о конкурентах // НТИ. Сер.1. - №1. – С.31-33.
70. Яновский А.М. Роль маркетинговой информации // Бизнес. – 1998. - №11-12. – С.20-21.
Приложение Процесс сбора сведений о конкурентах.
Приложение №2 Система сбора сведений о конкурентах.
Приложение №3 Процесс сбора сведений о конкурентах.
1
1
Приложения
§потенциальном годовом размере прибыли
§ожидаемой норме чистой дисконтированной прибыли
§значение внутренней нормы дохода, удовлетворяющей инвестора
§соответствии проекта критериям экономической эффективности капвложений
§сроке окупаемости и сальдо реальных денежных потоков
§стабильности поступления доходов от проекта
§возможности использования налоговых льгот
§оценки периода удержания продукта на рынке, вероятном объеме продаж по годам
§необходимости привлечения заемного капитала и его доли в инвестициях
§финансовом риске, связанном с осуществлением проекта.
Производственные критерии включают данные о:
§доступности сырья, материалов и необходимого дополнительного оборудования
§необходимости технологических нововведений для осуществления проекта
§наличие производственного персонала (по численности и квалификации)
§возможности использования отходов производства
§потребности в дополнительных производственных мощностях (дополнительном оборудовании) и т.д.
Рыночные (маркетинговые) критерии предусматривают оценку:
§соответствия проекта потребностям рынка
§общей емкости рынка по отношению к предлагаемой и аналогичной продукции к моменту выхода новой продукции на рынок
§вероятности коммерческого успеха
§эластичности цены на данную продукцию
§необходимости маркетинговых исследований и рекламы для продвижения предлагаемого товара на рынок
§соответствие проекта уже существующим каналам сбыта
§препятствий для проникновения на рынок
§защищенности от устаревания продукции и склонности к модернизации
§ожидаемого характера конкуренции и ее влияния на цену продукции и т.д.
Критерии региональных особенностей реализации проекта обусловлены различием ресурсных возможностей, степени социальной нестабильности, состоянием инфраструктуры и уровня риска при инвестиционных действиях в различных регионах.
Следующим этапом процедуры экспертизы является бальная оценка рассматриваемых проектов. Метод бальной оценки заключается в следующем:
§оцениваются наиболее важные факторы, оказывающие влияние на результаты проекта (составляется перечень критериев)
§критериям присваиваются веса в зависимости от их значимости (оценка значимости дается экспертами на основании прошлого опыта или проведенного социологического опроса среди потребителей)
§качественные оценки по каждому из названных критериев (низкая, средняя, высокая) выражается количественно.
По результатам составляются оценочная таблица и профиль проекта. Общая оценка проекта получается при перемножении веса критерия и веса ранга, соответствующих отмеченным значениям. Оценки, полученные таким образом, нельзя считать абсолютно достоверными, что связано с субъективностью экспертных оценок при определении значимости каждого из факторов и числового значения каждого из рангов. Повысить объективность выводов можно, главным образом, за счет привлечения и к самим инновационным проектам, и к проведению экспертизы постороннего информационного потенциала, партнеров из числа лучших научных организаций, наиболее передовых консалтинговых, сервисных и инжиниринговых организаций, правительственных инстанций, курирующих сферы науки, технологий, образования и т.д.
Финансово-экономическая оценка предполагает проведение следующих мероприятий:
§финансовая экспертиза состояния организации посредством определения показателей ее финансовой деятельности, предшествующей проекту
§определение коммерческой, бюджетной и экономической эффективности инвестиций в проект, реализуемый этой организацией.
Оценка финансового состояния организации проводится на базе трех основных форм бухгалтерской отчетности: баланса (основной формы), отчета о движении денежных средств и отчета о прибылях и убытках. Она заключается в расчете финансовых показателей, наглядно отражающих эффективность деятельности организации в краткосрочной и долгосрочной перспективе (показатели платежеспособности и ликвидности).
Определение эффективности проекта и принятие решения об инвестировании средств осуществляется с использованием различных показателей, к которым относятся:
§чистый дисконтированный доход (ЧДД) или интегральный эффект, или чистая приведенная стоимость (NPV)
§индекс доходности (ИД) или индекс прибыльности (PI)
§внутренняя норма доходности (ВНД) или внутренняя норма прибыли
§срок окупаемости.
Этап принятия решения о финансировании проекта имеет своей целью определить оптимальное сочетание различных типов финансирования и различных источников на тех или иных этапах жизненного цикла инновационного проекта. Такие мероприятия направлены на:
§снижение риска за счет его распределения между участниками проекта и инвесторами
§оценку потенциала коммерциализуемости технологии и выявления степени заинтересованности потенциальных потребителей, их готовности инвестициями поддержать реализацию проекта
§возможности предоставления налоговых льгот, которые можно было бы использовать в виде инвестиционного кредита.
Особое значение на этом этапе имеют обеспечение контроля за целевым расходованием средств и оценка полученных результатов на различных этапах жизненного цикла инноваций. Со стороны заявителя необходимо понимание важности предоставления точной и своевременной информации и обеспечения открытого доступа аудиторов финансирующих организаций к документам финансово-хозяйственной деятельности.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате экономического развития стран на смену управления функционированием приходит управление развитием. Источником же развития, как известно, являются противоречия, которые рано или поздно приведут к системному кризису, трансформации ее в новое качество. Но система всегда стремится к стабильности, поэтому необходим определенный раздражающий фактор. Таким фактором служат инновации. Причем очень важно, чтобы изменения, вызываемые инновациями, воспринимались не как разрушение, а как новый шанс на успех. Для этого необходимо научиться эффективно управлять инновациями и инновационным процессом. В результате начинает активно развиваться особое направление в менеджменте предприятий - инновационный менеджмент.
В последнее время усиление внимания российских экономистов к проблемам инновационного менеджмента объясняется не только мировыми экономическими тенденциями (усложнение структуры экономики, ускорение темпов НТП, вызывающее противоречие между уменьшением срока рыночной жизни продукта и увеличением продолжительности его потенциальных возможностей и т.д.), но и сугубо российскими экономическими проблемами. В условиях общего кризиса, переживаемого сейчас нашей страной, инновационные инвестиции в наибольшей мере ставятся под удар. Хотя инвестиционный кризис пока менее заметен, нежели, например, кризис потребительской сферы, но по своим последствиям он далеко превосходит все остальные составляющие упомянутого общего экономического кризиса. Поэтому реализация инноваций в условиях дефицита финансовых ресурсов требует высочайшего профессионализма.
Однако и во времена кризиса, и в периоды положительного развития инновации в современной экономике в мире составляют основу конкурентоспособности фирм, отраслей, стран. Именно они позволяют выигрывать состязание за рынки сбыта и закупок без риска вступления в ценовую войну с конкурентами. Причем инновативность тем важнее, чем более разборчивы потребители. И это не обязательно означает их богатство и опыт. У российских потребителей зачастую наоборот, так мало средств, что им приходится тщательно выбирать, какой продукт и за какую цену приобрести.
Необходимо отметить, что всю область управления инновациями можно разделить на две сферы: рыночную и нерыночную. В первой главной движущей силой инноваций является стремление предприятий максимизировать прибыль. Во второй побудителем инноваций служат общественные или коллективные коммерческие интересы, опосредуемые государством, которое само в условиях рыночной экономики выступает контрагентом и заказчиком предприятий, вовлекаемых в инновации, регулирует и организует для них рынок. И хотя во втором случае вряд ли можно использовать понятие "менеджмент", ведь данные инновации не являются коммерчески прибыльными, предприятия, их реализующие, не могут не заниматься оптимизацией инновационного процесса, и в этом смысле их деятельность попадает в рамки инновационного менеджмента.
Проблема изучения и использования опыта высокоразвитых стран в области организации труда и подготовки кадров в условиях инновационного процесса может показаться, на первый взгляд чужой и надуманной в применении к экономике России, находящейся в глубоком кризисе. Вроде бы, нужно сначала остановить спад производства, восстановить хозяйственные связи, стабилизировать кредитно-финансовую сферу, а уже потом думать об инновациях. В действительности выход из кризиса возможен при максимальной активизации инновационной деятельности предприятия. Если разработка и коммерческая реализация новых технических идей требует высокого творческого настроя, инициативы и самоотверженности каждого работника и всего коллектива в целом, то переориентация всей работы предприятия на новые конкурентоспособные виды товаров и услуг, завоевание новых рынков сбыта продукции в современных условиях невозможны без серьезного анализа инновационного проекта.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов/С.Д.Ильенкова, Л.М.Гохберг, С.Ю.Ягудин и др.; Под ред. С.Д.Ильенковой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997
2. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998
3. Управление организацией: Учебник/Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Соломатина. – М.: Инфа-М, 1998
4. Медынский В.Г., Шаршукова Л.Г. Инновационное предпринимательство: Учебное пособие. – М.: Инфра–М, 1997
5. Друкер П. Инновации и предпринимательство. – М., 1992
6. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнорзирование-планирование. Теория проектирования экспериментов. – Железнодорожный: ТОО НПЦ «Крылья», 1997
7. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. – М.: Экономика, 1997
8. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. – М.: Прогресс, 1990
9. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновации на предприятии. - М.: Экономика, 1989
10. Инновационный процесс в странах развитого капитализма (методы, формы, механизм)./Под ред. Рудаковой И.Е. - М.: изд-во МГУ, 1991
11. Методические указания по оценке эффективности инвестиционных проектов и их для финансирования. - М.: “Информэлектро, 1990
12. Морозов Ю.П. Управление технологическими нововведениями в условиях рыночных отношений. - Н. Новгород, 1995
13. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики). - М.: Политиздат, 1989
14. Хучек М. Инновации на предприятиях и их внедрение. - М.: Луч, 1992
15. Ковалев В.В. Методы оценки инвестиционных проектов. – М.: Финансы и статистика, 1997
16. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. Официальное издание. – М., 1994
17. Управление инвестициями. В 2-х т./В.В.Шеремет, В.М.Павлюченко, В.Д.Шапиро и др. – М.: Высшая школа, 1998
18. Пороховнин Ю.Н., Лисицына Е.Б. Инвестиционный менеджмент. Учебное пособие. – СПб., 1997
19. Завлин П.П. и др. Инновационный менеджмент: Справочное пособие. – СПб., 1997
