Страница: 1 из 4 <-- предыдущая следующая --> | Перейти на страницу: |
Методология | Признаки | Результат |
Улучшить метод обработки информации (алгоритм) | Внедрение в технологию управления | Новая технология коммуникации |
Улучшение целостной технологической системы | Меняющиеся функции пользователей (специалистов) | Новая технология обработки информации |
Улучшение интерфейса и хранение информации | Увеличение поступления потока информационной среды | Новые технологические решения |
Объект управления | Оперативный уровень | Тактический уровень | Стратегический уровень |
Информационные системы | Менеджер подразделений и функциональный менеджер | Менеджеры проектов | Директора, топ-менеджеры |
Периоды | Концепции | Виды информационных систем | Цели |
1950-1960г. | Формирование безбумажного документооборота | Информационные системы обработки документов на бухгалтерские машины, электромеханические бухгалтерские машины | Повышение скорости документооборота |
1960-1970г. | Расчетные функции, машины стали поддерживать цели компаний (планирование экономики). Расчет дисконтов потоков денег. | Системы управления | Ускорение систем подготовки отчетности (экономической) |
1970-1980г. | Управленческий контроль | Системы поддержки принятия решений (прототип эксперт системы), т. к не было еще сетей. Пользователи ориентированы на цели высшего руководства. | Разработка рациональных решений |
2000г. | Эра компьютерных технологий (Intranet, ExtraNet). Формирование информационных полей | Стратегические информационные системы | Обеспечение конкурентоспособности |
Виды обрабатываемой информации | Текст | Графика | Данные | Знания (устно) | Объекты |
Виды информационных технологий | Текстовые редакторы | Графические процессоры | СУБД | Экспертные системы | Мультимедиа |
Группы | Локальные системы | Малые интегрированные системы | Средне интегрированные системы |
Крупные интегрированные системы |
| 1С (бухгалтерские системы) | Scale экономическая составляющая компании и система производства малых предприятий Галактика\Парус | Syteline MFGOPRO | SAP R\3 ORACLE Application |
Система принятия решений – диалоговая, автоматизированная система, использующая правила принятия решений и соответствие модели с базой данных, а также интерактивный компьютерный процесс моделирования поддерживающей принятие самостоятельных и неструктурных решений (т.е. простых) отдельными менеджерами, принимающими решения для получения конкретных реализуемых решений проблем.
I класс системы принятия решений – выполняет наибольшее количество функциональных решений предприятия (электронные обороты).
II системы индивидуального пользования. Структурные решения принимаются небольшой группой человек.
III Рассчитываются на конкретного исполнителя, например, Excel
| DDS система принятия решений | Экспертная система |
Цель |
Поддержка решений | Имитация работы эксперта |
Кто принимает решения | Менеджеры | Система |
Ориентация | Принятие решений | Передача информации, тиражирование на группы пользователей |
Объекты поддержки | Потребительские группы | Потребительские группы |
Используемая информация | Численное представление | Символы (представление символами) |
Тип задач | Уникальные задачи | Повторяющаяся информация |
Содержание БД. | Фактическое | Процедурные (дискретные значения) |
Создание информационных систем.
Маркетинг. Определяем степень полезности, экономической выгодности, наличие альтернатив.
Пример создания и определения возможностей
информационных систем для бизнеса
I 1. Установка необходимости инвестиций, их размера и характера.
2. Оценка текущей ситуации
3.Оценка потребностей будущих инвестиций
II.Видение информационной системы.
1. Информационная архитектура
А.Управленческая архитектура
·Роль менеджера – пользователя
·Бизнес – планирование
·Планирование и контроль
Б.Техническая архитектура
·Инфраструктуру
·Расположение
·Рабочие станции
·Данные
·Операции
Цель стратегии состоит в том, чтобы определять потребности фирмы в информации, определять структуру и управление информацией.
Примеры реализации информационных стратегий.
1. I Стратегический класс. Фирмы, деятельность которых связана с информационными технологиями (банки, страховые компании).
2. II класс – оборотни. Фирмы независящие от информационных технологий, но планирующих ее применение.
3. III класс – фабричный. Информационные системы не являются источником конкретного преимущества.
4. IV класс поддержки.
Факторы, влияющие на выбор стратегии информационной системы.
1. Анализ конкурентных сил
2. Определение источника ценностей
3. подход стратегических выпадов.
Взаимосвязи процессов стратегического управления.
1. Установка стратегии управления
Определение цели компании
2. Определение стратегии
Стратегическое планирование операции
3.Достижение стратегии
Внедрение
Использование информационных систем.
1.платформа информационной технологии– это совокупность прикладных, аппаратных средств и стандартов, которая использует организация в своей работе.
Например, платформа Microsoft.
2. Доступ к информации
3. Информационный спектр– показывает информационные услуги, может быть получены через информационную платформу организации.
Требования к информационной платформе организации.
·Совместимость
·Стандартность
·Телекоммуникационные сообщения, то есть внешние связи
·Адаптивность под конкретные задачи
Свойства стратегической информационной системы
·Открытость
·Доступность
·Совместимость
Стратегии и этапы формирования информационных систем
1. Маркетинг стратегии
2. Стратегия
3. Эскиз проекта (цели и задачи, ожидаемая прибыль)
4. Оценка проекта (экономическая, адаптация, бюджет)
5. Построение и тестирование проекта
6. Управление проектом, оценка риска.
Стандарты | Область | Ориентация | Степень распространения |
MRP | Планирование материалов для производства | Внутренняя организация производства | Не используется |
ERP | Объединение всех ресурсов предприятия | Внутренняя организация предприятия | Производительность системы |
CSRP | Планирование ресурсов, синхронизирование с потребителями | Внешняя среда | Распространяются |
Стоимость информационной системы (по фактическим затратам)
1. Анализируется структура затрат для каждого типа оборудования
2. Классификация оборудования
Прямые затраты
·На аппаратно – программные средства (лицензия, оборудование)
·Администрирование (оплата труда программистов)
·Поддержка (обучение, модернизация)
·Разработка (затраты на разработку программных средств и поддержание старых)
Переменные затраты (косвенные)
·Самопомощь
·Обращение к коллегам
·Изучение документации
·Простои
Диаграмма затрат
1 Аппаратно программные средства
2 Администрирование
3 Информационные системы конкретных пользователей
4 Поддержка
5 Простой
6 Разработка, улучшения
7 Коммуникация
Классификация | Локальные системы | Мало интегрированные системы | Средне интегрированные системы | Крупно интегрированные системы |
Стоимость разработки | 5-50 т.$ | 50-300т.$ | 200-500т.$ | От 500т.$ |
Соотношение затрат | 1:0,5:2 | 1:1:1 | 1/2/1 | 1/1:5/1 |
Тип предприятия | Малая, торговля | Малые предприятия, торговля, производство (частичное) | Производство | Холдинги и их управленческая структура |
Страница: 1 из 4 <-- предыдущая следующая --> | Перейти на страницу: |
© 2007 ReferatBar.RU - Главная | Карта сайта | Справка |