·факторы, представляющие дополнительные возможности для достижения текущих и стратегических целей фирмы.
Результаты анализа перечисленных факторов вносятся после тщательнейшего обоснования в бизнес-план фирмы и ее рыночную стратегию. Таким образом, устанавливается обратная связь в цикле управления.
4. Заключение
Все большее значение для предприятия сегодня имеет борьба за клиента. Эта борьба невозможна без комплексного изучения и анализа маркетинговой ситуации на рынке. Эффективный сбыт в наше время означает серьезное взаимодействие маркетинговой и сбытовой служб. Несмотря на то, что формально отделы маркетинга и сбыта фактически не связаны, сбытовые службы в полной мере используют все, что им может предоставить маркетинг, а маркетинговые – опираются на сбыт, как на одну из основных своих составляющих.
Создавая, совершенствуя отделы маркетинга и сбыта, руководство предприятия должно решить для себя важнейшие вопросы: какие каналы сбыта использовать, какая маркетинговая стратегия нужна, как простимулировать сбыт? Помочь ответить на эти вопросы может только комплексный анализ существующей внешней и внутренней ситуации на предприятии, без отрыва от конкретных целей и задач предприятия. И только имея на руках эти цели, можно заниматься разработкой какой-либо стратегии.
Несмотря на то, что в России маркетинг пока не получил должного распространения, эта ситуация быстро выправляется. Компании все больше внимания уделяют маркетингу, как полноценному элементу экономической политики. Принципы маркетинга находят свое отражение в повседневной работе предприятий. Кроме этого появляются и специализированные фирмы, занятые предоставлением только маркетинговых услуг. И это имеет свою, особую ценность. Дело в том, что, несмотря на то, что большинство руководителей компаний осознали необходимость применения маркетинговых подходов в работе, очень немногие могут реально применить их в деле. Полноценные маркетинговые исследования и другие мероприятия обходятся весьма недешево. А тем более в нашей, во многом нестабильной, экономической ситуации. Ведь даже не всем крупным зарубежным компаниям под силу проводить эти мероприятия собственными средствами.
Не забывая о ценности маркетинга для предприятия, стоит уделять должное внимание и сбыту. Правильный выбор каналов сбыта, методов продвижения товара, ценообразования и стимулирования сбыта – вот основные задачи руководителя отдела сбыта. И ситуация здесь обстоит едва ли многим лучше, чем с маркетингом. Ведь на эти мероприятия тоже требуются немалые средства.
Каждому выбору должно предшествовать полное и всестороннее изучение ситуации, будь то специалистами компании, или сторонними экспертами.
Таким образом, в своей работе я рассмотрел основные принципы маркетинговой и сбытовой деятельности предприятия, направленные на полноценное, безубыточное существование компании на рынке. Этому призваны помочь и меры маркетинговой политики, и меры политики сбыта.
В будущем, я полагаю, эти дисциплины получат еще более серьезное развитие, в связи с усилением конкуренции и улучшением общей экономической ситуации в России.
5. Список литературы
1.Агеев В.М.«Структура производственных отношений социально ориентированной многоукладной экономики». – М., 1995.
2.Афанасьев М.«Маркетинг: стратегия и практика фирмы». – М., 1995.
3.Батра Р.«Рекламный менеджмент». – М., 1999.
4.«Вопросы экономики», журнал, 1998, №7.
5.«Гражданский Кодекс Российской Федерации Части I, II». – М., 1998.
6.Дж. Р. Росситер, Л. Перси«Реклама и продвижение товаров». – СПб., 2001.
7.Дж. Р. Эванс, Б. Берман«Маркетинг». – М.,1990.
8.Завьялов П.С., Демидов В.Е.«Формула успеха: маркетинг». – М., 1991.
9.Котлер Ф.«Основы маркетинга». – СПб., 1994.
10.Лебедев О.Т. Филиппова Т.Ю.«Основы маркетинга». – СПб., 1997.
11.«Маркетинг», журнал, №2.
12.«Маркетинг в России и за рубежом», журнал, 2000, №1.
13.Моисеева А.К., Аниськин Ю.П.«Современное предприятие, конкурентоспособность, маркетинг, обновление». – М., 1993.
14.Н.Д. Эриашвили«Маркетинг», М., 2000.
15.Серегина Т.К., Титкова Л.М.«Реклама в бизнесе». – М., 1997.
16.«Федеральный Закон Российской Федерации О Рекламе». – №103-Ф3.
17.Peter R Drucker «Management. Tasks. Responsibilities. Practices». – New York, 1973.
18.Evans, Joel R., Barry Berman «Marketing». - 1992.
Evans, Joel R., Barry Berman. Marketing. - Macmillan Publishing Company, 1992. стр.561
1
2
| тыс. чел.
|
%
|
государственная и муниципальная
|
негосударственная
|
|
• строительство
|
2631,9
|
31
|
13
|
87
|
43
|
• транспорт о связь
|
156,2
|
2
|
13
|
87
|
3
|
•торговля, общественное
|
2235,0
|
26
|
6
|
94
|
40
|
питание, материально-техническое снабжение, собственные
|
| | | | |
заготовки
|
| | | | |
•общая коммерческая деятельность по обеспечению
|
303,0
|
4
|
'
|
99
|
96
|
функционирования рынка
|
| | | | |
• жилищно-коммунальное
|
99,1
|
1
|
14
|
86
|
4
|
хозяйство, непроизводительные виды бытового обслуживания
|
| | | | |
• наука и научное обслуживание
|
198.9
|
2
|
19
|
81
|
12
|
•другие отрасли
|
368,6
|
5
|
11
|
89
|
- |
В 1997 г. с учетом временно занятых и членов семей почти 18% населения России, так или иначе, была связана с малым бизнесом. Около 25-26 млн. чел. частично или полностью живут на доходы от малого предпринимательства.
Малые предприятия характеризуются малочисленностью занятых, причем этот показатель имеет тенденцию к снижению (рис. 1).
Кроме постоянно работающих в сфере малого бизнеса в 1994 г. трудилось 6,7 млн. вторично занятых. Активное привлечение граждан к работе на условиях совместительства, договора подряда и других договоров гражданско-правового характера вообще является характерной чертой малого предпринимательства. В ряде отраслей подобная форма сотрудничества стала преобладающей или, по крайней мере, паритетной. В науке и научном обслуживании, например, число вторично занятых в 3,5 раза превышало среднесписочную численность работников, в строительстве эта категория составляла более половины всех занятых на малых предприятиях данного профиля.
Использование труда на началах вторичной занятости являет собой новую тенденцию в становлении российского рынка. Создавая новые рабочие места, малые предприятия сглаживают остроту социальных конфликтов, вызванных скрытой безработицей, переходом на неполный рабочий день и высвобождением работников в государственном секторе.
В сфере малого бизнеса зарегистрировано более 70 тыс. предприятий, у которых отсутствует постоянный штат. В ряде случаев это объясняется спецификой деятельности, но гораздо чаще связано со стремлением избежать налогообложения средств, направляемых на оплату труда. Как известно, налоговое законодательство РФ предусматривает уплату налогов с суммы расходов на оплату труда, превышающих их нормированную величину.
| | | 8,63
|
8,43
|
8,93
|
|
| | | | | | |
7 •
|
| 7,68
|
| | | |
6 •
5 •
|
| | | | | 6,01
|
| | | | | | |
| 5,44
|
| | | | |
4 •
|
| | | | | |
3'
|
| | | | | |
2 •
|
| | | | | |
1
|
| | | | | |
| | | | | | |
1991 1992 1993 1994 1995 1996
Рис. 1.1.
Динамика численности постоянно занятых (млн. чел.) на малых предприятиях в РФ в 1991-1996 гг.
Малое предпринимательство создает ныне 10-12% валового выпуска России, на его долю приходится 4% всей промышленной продукции и 23% подрядных строительных работ. В 1996 г. малыми предприятиями оказано услуг и произведено продукции по основному виду деятельности на сумму около 300 трлн. руб., что составляет 7% от всего объема оказанных услуг и произведенной продукции.
Что касается доходности малых предприятий, то при сравнительно небольшом производственном и трудовом ресурсном обеспечении ими в 1994 г. получено балансовой прибыли 19,5 трлн. руб.—треть прибыли, полученной во всех сферах экономики. В промышленности малые фирмы дают 7% всей прибыли, используя немногим более 3% основных фондов.
Именно низкая фондоемкость наряду с невысокой капиталоемкостью субъектов малого предпринимательства, а также быстрой оборачиваемостью вложенного капитала, что предопределено доминированием в малом бизнесе торговых, посреднических и банковских фирм, являются залогом высокой доходности.
Кроме того, малые предприятия, не в пример крупным, располагают лучшими возможностями для проведения высокодоходных посреднических и спекулятивных операций на рынке. Сказывается, по-видимому, и то, что через малый бизнес легализуется «теневой», а в ряде случаев и криминальный капитал.
Вместе с тем обращает на себя внимание тот факт, что доля малых предприятий в объеме валового выпуска товаров и услуг в целом по России соответствует их доле в общей численности занятых. Это свидетельствует о том, что эффективность затрат труда в малом бизнесе не превышает среднего по стране уровня.
Так или иначе, доходы малого бизнеса формируют устойчивую базу налоговых поступлений. Если в среднем Государственной налоговой службе удается собирать с хозяйствующих субъектов 81% налогов, то с малых предприятий в 1996 г. было взыскано 86%, причем бюджеты всех уровней получили от малого бизнеса 36,8 трлн. руб., в том числе в федеральный бюджет поступило 15,4 трлн. руб. В некоторых субъектах Федерации налоги с малых предприятий формируют половину доходов бюджета. Недоимка по платежам в бюджеты всех уровней составляет 14,2% (в том числе в федеральный бюджет — 15,7%), что ниже среднего показателя по России в целом (19%).
В среднем по всем отраслям малого предпринимательства доля прибыли в полученном валовом доходе составила 16,9%, в том числе (%):
в банковской деятельности ................................................................. 35,2
в науке и научном обслуживании .......................................................26,7
в сфере финансов,кредитования,страхования
и пенсионного обеспечения ............................................................... 30,8
в общей коммерческой деятельности по обеспечению
функционирования рынка................................................................... 27,1
в геологии и разведке недр.................................................................. 21,1