РефератБар.ру: | Главная | Карта сайта | Справка
Менеджмент в посреднических операциях. Реферат.

Разделы: Менеджмент | Заказать реферат, диплом

Полнотекстовый поиск:




     Страница: 4 из 7
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3 4 5 6 7 








Розничная торговля, осуществляемая вне магазина

Хотя на сегодняшний день подавляющее большинство товаров и услуг продаются в стенах тех или иных предприятий розничной торговли, объем продаж, осуществляемых вне магазинов, растет гораздо быстрее. На его долю приходится уже 12% всех потребительских покупок. Некоторые наблюдатели делают прогноз, что уже к началу XXI в. половина всех товаров будет продаваться вне магазинов. По другим оценкам к этому же времени около одной трети всех продаж потребительских товаров будет проходить по внемагазинным каналам, таким как теле, магазины, по каталогам и через сеть Internet.

Организации розничной торговли

Многие магазины принадлежат независимым владельцам, однако, все большее их число относится к одной из форм корпоративной розничной торговли. Такие организации во многом используют эффект масштаба. Основные типы организаций, занимающихся розничной торговли, представлены в таблице 1.5.1.2.

Таблица 1.5.1.2. - Основные типы внемагазинной розничной торговли


Тип
Описание

Личная продажа
Возникла много веков назад, когда существовали еще странствующие торговцы, и развивалось до уровня отрасли с оборотом в 9 млрд.дол. США, в которой работают свыше 600 компаний, предлагающих свои товары на дому, в офисах и на специальных вечеринках. Существует три типа личной продажи: «один на один» (собственно личная продажа), «один многим"» (вариант "«вечеринка"» и моногоуровневый (сетевой) маркетинг.

Продажа «один на один»
Торговый представитель наносит визит одному человеку ( потенциальному пользователю товара) и пытается продать ему свой продукт. Торговый представитель приходит в дом к человеку, который пригласил друзей и соседей на вечеринку или другое подобное мероприятие. Затем он демонстрирует свой товар и принимает заказы.

Продажа «один многим»
Наилучшие продавцы, как правило, получают большие премии. Например. компания Mary Kay предлагает наиболее отличившемся бриллианты, изделия из меха норки.

Многоуровневый (сетевой) маркетинг
Пионером этого вида продаж стала компания Arnway, оборот которой в1994 г. превысил 5,3 млр. дол. США. Половина сделок этой компании заключается в Японии и странах Азиатско-Тихоокеанского региона. Это «пирамидальный» вариант личной продажи, при котором компания набирает независимых работников, становящихся дистрибьюторами ее продукции. Эти дистрибьюторы в свою очередь нанимают других людей и продают товар им, а те тоже нанимают распространителей и т. д. Конечная продажа осуществляется чаще всего на дому у покупателей. Дистрибьютор получает определенный процент от продаж всей нижестоящей торговой группы, а также из заработка от собственной продажи товаров конечным потребителям.

Прямой маркетинг
Своими корнями уходит в прямую почтовую рассылку и торговлю по каталогам. Сегодня прямой маркетинг включает и иные способы продаж, в том числе телемаркетинг, специальные телеканалы и электронную торговлю.

Продажа через автоматы
Через автоматы продается широкий ассортимент товаров, включая как товары импульсной покупки, необходимые в самых разных ситуациях (сигареты, прохладительные и горячие напитки, конфеты и газеты), так и другие продукты (колготки, косметику, различные легкие продукты питания, горячие супы, музыкальные альбомы, фильмы, футболки, страховые полисы, даже червей для рыбалки). Максимальное развитие торговые автоматы получили в Японии, где с их помощью распространяются ювелирные изделия, замороженное мясо, свежие цветы, спиртные напитки. Торговые автоматы можно найти на любой фабрике, в офисах, крупных магазинах розничной торговли, на автозаправочных станциях, в гостиницах, ресторанах. С точки зрения покупателей такие автоматы имеют следующие выгоды: работают 24 часа в сутки, предоставляют возможность полного самообслуживания и «чистый» товар, который практически никто до этого не держал в руках.

Торговое обслуживание
Розничный торговец, не имеющий отдельного магазина и обслуживающий некоторую постоянную клиентуру (как правило, это работники крупных организаций – школ, больниц, союзов, правительственных агентств).



Работники такой организации создают свою сеть торгового обслуживания и получают право на скидки в различных розничных магазинах, согласившихся принять участие в программе. Например, если человек собирается приобрести видеокамеру, он получает у фирмы-организатора обслуживания специальный бланк, идет с ним в один из магазинов-участников и в случае покупки получает там скидку. После этого магазин перечисляет фирме-организатору небольшие комиссионные.
Таблица 1.5.1.3. - Типы организаций занимающихся розничной торговлей


Тип
Описание

Корпоративные сети магазинов
Два или более магазина, имеющих одного владельца и единый контролирующий орган, централизованно осуществляющих закупки товара и предлагающих схожий ассортимент продукции. Корпоративные сети охватывают все формы торговли, однако, чаще всего они объединяют такие розничные предприятия, как универмаги и специализированные магазины (продовольственные, обувные, аптеки, женской одежды). Большой объем товарооборота позволяет им совершать закупки в больших объемах и со значительными скидками. Такие компании могут позволить себе нанять специалистов по ценообразованию, продвижению, коммерческому планированию, контролю над запасами и прогнозированию продаж.

Добровольные сети
Представляют собой группу независимых розничных торговцев, организованную (а иногда и финансируемую) компанией, занимающейся оптовой торговлей. Группа создается в целях увеличения объемов закупок и торговли.

Розничные кооперативы
Состоят из независимых розничных торговцев, создающих центральную закупочную организацию и совместно проводящих мероприятия по стимулированию продаж.

Потребительские кооперативы
Фирма розничной торговли, принадлежащая своим покупателям. Потребительские кооперативы организуются отдельными общинами или иными группами людей, которые чувствуют, что местные розничные торговцы не обслуживают их на должном уровне (завышенные цены, товары плохого качества). Люди на общие деньги открывают собственный магазин, сами выбирают его руководство и определяют политику работы. В таком магазине могут быть установлены низкие или «нормальные» цены, но в последнем случае члены кооператива получают процент от продаж (дивиденд) в зависимости от того, на какую сумму сами совершают покупки.

Франчайзинговые организации
Договорное партнерство между компанией, предоставляющей франшизу (производитель, оптовый торговец или сервисная фирма)б и пользующейся ею (независимый предприниматель, приобретающий право владения и использования одного или нескольких объектов франчайзинговой системы). Франчайзинговые организации основаны, как правило, на каком-то уникальном товаре, услуге или методе ведения бизнеса на торговой марке или патенте. Наибольшее распространение франчайзинг получил в сфере быстрого питания; среди магазинов, торгующих видео продукцией; центров здоровья/омоложения; парикмахерских; компаний проката автомобилей; мотелей; туристических агентств и агентств недвижимости; а также во многих других сферах.

Торговые конгломераты
Корпорация произвольной формы, объединяющая несколько различных форм и направлений розничной торговли. Присутствует некоторая степень интеграции в плане распределения и менеджмента.




Маркетинговые решения, принимаемые розничными торговцами

Сегодня розничные торговцы заняты поисками новых стратегий маркетинга по привлечению и удержанию покупателей. Раньше для этого достаточно было предложить людям удобство расположения, особый или уникальный ассортимент товара, лучший чем у конкурента, сервис и внутримагазинные кредитные карты, чтобы покупатели могли делать покупки в кредит. Теперь все иначе. Во многих магазинах вы найдете совершенно одинаковый ассортимент – пытаясь достичь максимального объема продаж, производители продают свои товары везде, где только можно. В результате магазины и другие предприятия розничной торговли становятся все более и более похожими друг на друга.
Исчезли и различия в предоставляемых услугах. Многие универмаги урезали набор своих услуг, а магазины сниженных цен, наоборот, увеличили их количество. Люди не собираются платить за одну и ту же марку или аналогичную больше, особенно если количество предоставляемых при этом услуг уменьшено. Не нужна им кредитная карточка какого-то магазина, потому что банковские карточки теперь принимаются практически повсеместно.
Все это приводит к тому, что многие предприятия розничной торговли сегодня переосмысливают свои маркетинговые стратегии. Например, универмаги, столкнувшись с конкуренцией со стороны специализированных и торгующих со скидкой магазинов, начали настоящую войну, пытаясь вернуть себе былую популярность. Многие из них, исторически расположены в центре городов, открывают свои отделения в пригородах, где всегда найдется свободное место на парковке, а доход семей выше. Другие все чаще устраивают распродажи, перестраивают свои магазины, экспериментируют с торговлей по почте и теле маркетингом. Супермагазины составляют конкуренцию супермаркетам, и тем приходится открывать отделения с большим ассортиментом и разнообразием товаров, обновлять свои помещения. Супермаркеты все больше денег тратят на мероприятия по стимулированию сбыта, переходят к «небольшим» частным маркам, чтобы уменьшить свою зависимость от марок национального масштаба.
Одно из самых важных и самых ответственных решений, которое приходится принимать розничному торговцу, связано с целевым рынком. На каких покупателей ориентироваться магазину: с высоким, средним, низким достатком? Нужно ли покупателям разнообразие, глубина ассортимента, удобство? Пока не будет определен и охарактеризован целевой рынок, розничный торговец не сможет принимать обоснованные решения относительно ассортимента, обстановки магазина, средств и содержания рекламы, уровня цен.
Многие компании не имеют определенного целевого рынка. Пытаясь удовлетворить потребности большого количества разных сегментов, они не удовлетворяют ни один из них. У некоторых розничных торговцев целевой рынок определен довольно точно.
Розничные торговцы должны периодически проводить маркетинговые исследования, чтобы следить за достижением и удовлетворением целевых потребителей.
Более детальное рассмотрение технологии работы посреднической организации проведем на примере специализированного предприятия ООО «сибтеплоэлектрокомплект». Данная организация является оптовым продавцом продукции промышленного назначения и в своей деятельности ООО «Сибтеплоэлектрокомплект» приходится осуществлять мероприятия, характерные для оптовой торговли, а именно:
- осуществлять продажу и продвижение продукции;
- осуществлять закупку и формирование ассортимента;
- осуществлять складирование продукции;
- осуществлять транспортировку продукции;
- осуществлять финансирование клиентов;
- осуществлять принятие риска.


2 АНАЛИЗ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ

2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ОБЪЕКТА
АНАЛИЗА

КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

Общество с ограниченной ответственностью «Сибтеплоэлектрокомплект», именуемое в дальнейшем «Общество», учреждено в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью» №14-ФЗ от 08.02.98г. Общество является юридическим лицом, уставный капитал которого разделен на доли и строит свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации. Общество было учреждено 24 августа 1995г, зарегистрировано мэрией г. Томска №9895/7284 от 24 августа 1995г.
Общество является поставщиком промышленного оборудования для предприятий энергетического комплекса в Западной Сибири и Дальнего востока. Основными потребителями поставляемого оборудования являются: ТНХЗ, ОАО «Красноярская ГРЭС-2», ОАО «Кузбассэнерго», ОАО «Бийскэнерго». Общество является официальным коммерческим представителем таких крупнейших отечественных предприятий-производителей как АО «Завод Электроники и Механики» (г. Чебоксары), АО Промышленная Группа «Метран» и АО «Теплоприбор» (г. Челябинск).

Основным документом для ведения бухгалтерского и налогового учета у любого предприятия является учетная политика данного предприятия.
Согласно статьи 313 Налогового Кодекса РФ учетная политика организации для целей налогообложения на 2002 год должна быть закреплена отдельным приказом. При организации всеобъемлющих учетов требуются определенные затраты. А от любых затрат должна быть финансовая отдача. В данном случае это экономия на налогах и штрафных санкциях. Добиться ее можно лишь с помощью правильной организации налогового учета. Очень важно наладить бухгалтерский учет так, чтобы он давал не только бухгалтерскую, но и налоговую информацию. Поэтому, составляя приказ по учетной политики, нужно руководствоваться и правилами ведения бухгалтерского учета, и требованиями Налогового Кодекса РФ [30].
В соответствии с ПБУ 1/98 под учетной политикой организации понимается принятая ею совокупность способов ведения бухгалтерского учета – первичного наблюдения, стоимостного измерения, текущей группировки и итогового обобщения фактов хозяйственной деятельности.
К способам ведения бухгалтерского учета относятся способы группировки и оценки фактов хозяйственной деятельности, погашения стоимости активов, организации документооборота, инвентаризации, способы применения счетов бухгалтерского учета, системы регистров бухгалтерского учета, обработки информации и иные соответствующие способы и приемы.
Заметим, что п.1 ст.1 Федерального закона от 21 ноября 1996 г. №129-Ф3 «О бухгалтерском учете» определяет бухгалтерский учет как «упорядоченную систему сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении об имуществе, обязательствах организаций и их движении путем сплошного, непрерывного и документального учета всех хозяйственных операций».
Идентичность данного определения понятию учетной политики, приведенному в ПБУ 1/98, позволяет говорить об учетной политике в широком смысле слова как о системе ведения бухгалтерского учета в конкретной организации.
С другой стороны, учетная политика может рассматриваться и в узком смысле, как документ системы ведения бухгалтерского учета, отражающий специфические и вариантные способы бухгалтерского учета, применяемые конкретной организацией.
Не смотря на то, что бухгалтерский учет регламентируется общими нормативными документами для коммерческих организаций, у каждой из них могут быть разные цели и задачи. Рекомендации, приемлемые для управления одним предприятием и полезные для него, могут быть вредны или бесполезны для другого.
ПБУ 1/98 в части формирования учетной политики распространяется на все организации, независимо от организационно-правовых форм. Под формированием учетной политики понимается, согласно положению, ее выбор и обоснование.
При формировании учетной политики организации по конкретному направлению ведения и организации бухгалтерского учета осуществляется выбор одного способа из нескольких, допускаемых законодательством и нормативными актами по бухгалтерскому учету. Если по конкретному вопросу в нормативных документах не установлены способы ведения бухгалтерского учета, то при формировании учетной политики осуществляется разработка организацией соответствующего способа, исходя из действующих положений по бухгалтерскому учету. Таким образом, чтобы грамотно реализовать это положение, необходимо хорошее знание действующей нормативной базы как с точки зрения перечня тех вопросов, решение которых входит или не входит в компетенцию руководства предприятия, так и с точки зрения, какие вопросы еще остаются неотрегулированными в законодательстве по бухгалтерскому учету.
Пунктом 5 ПБУ 1/98 право формирования учетной политики представляется главному бухгалтеру организации, а утверждает ее руководитель организации (ранее, согласно п.21 ПБУ 1/94, право формирования учетной политики предоставлялось только руководителю). Учетная политика, а также вносимые в нее изменения оформляются организационно-распорядительной документацией (приказом, распоряжением и т. п.) организации.

УЧЕТНАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ, ДЕЙСТВУЮЩАЯ В ОТЧЕТНОМ ГОДУ
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ОРГАНИЗАЦИЯ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА

000 «Сибтеплоэлектрокомплект» в соответствии с Законом РФ «О бухгалтерском учете № 129 ФЗ от 21 ноября 1996 г.» устанавливает учетную политику разработанную на основании Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности РФ. утвержденного приказом МФ РФ от 29.07.98г. № 34н, а также Положением ПБУ 1/98, утвержденным приказом МФ РФ от 09.12.98г.№60н.
000 «Сибтеплоэлектрокомплект» является обществом с ограниченной ответственностью, основной деятельностью которой является поставка промышленного оборудования.
- Бухгалтерский учет ведется бухгалтерией организации. Главный бухгалтер несет ответственность за правильность ведения бухгалтерского учета, формирует учетную политику организации и представляет ее на утверждение финансовому директору.
- Предприятие использует компьютерную программу бухгалтерского учета, разработанную с соблюдением российских методологических правил бухгалтерского учета.
- Применяется рабочий план счетов бухгалтерского учета, разработанный в соответствии с типовым планом счетов.
- Хозяйственные операции оформляются с использованием первичных учетных документов, согласно альбомам унифицированных форм.

В качестве информативной базы для анализа предприятия обычно используют следующие формы бухгалтерского учета:

а) Форма № 1- Бухгалтерский баланс;
б) Форма № 2- Отчет о прибылях и убытках;
в) Форма № 3- Отчет о движении капитала;
г) Форма № 4- Отчет о движении денежных средств;
д) Форма № 5- Приложение к бухгалтерскому балансу.

В основу структуры баланса предприятия положена классификация его хозяйственных средств.

АКТИВ (по составу)

1.Внеоборотные активы
2.Оборотные активы

ПАССИВ(по источнику формирования)

1.Капитал и резервы
2.Долгосрочные обязательства
3.Краткосточные обязательства

Чтобы правильно составить отчетность, бухгалтеру нужно учитывать все изменения в законодательстве. С 1 января 2002 года вступили в силу два новых Положения по бухгалтерскому учету. ПБУ 5/01 «Учет материально-производственных запасов» было утверждено приказом Минфина России от 9 июня 2001 года №44н. А ПБУ 15/01 «Учет займов и кредитов и затрат по их обслуживанию» утвердил приказ Минфина России от 2 августа 2001 года №60н.

Начальной стадией комплексного анализа финансового состояния предприятия является «чтение» баланса. В процессе «чтения», чтобы составить первоначальное представление о деятельности предприятия, каждая позиция (строчка) баланса, взятая в ее абсолютной величине может сама по себе в той или иной мере свидетельствовать о финансовом состоянии предприятия.
Составляя баланс за 1 квартал 2002 года необходимо помнить:
- нельзя зачитывать активы и пассивы, прибыли и убытки, кроме тех случаев, когда такой зачет предусмотрен положениями по бухгалтерскому учету;
- долгосрочные активы и обязательства показываются отдельно от краткосрочных;
- данные о расчетах с организациями и гражданами приводятся в развернутом виде: дебиторская задолженность отражается в активе, а кредиторская – в пассиве;
- если какой-либо показатель имеет отрицательное значение, то в балансе его нужно записать в круглых скобках;
- сальдо по счетам берется на 31 марта 2002 года.

Поскольку деятельность любого предприятия стремится к получению максимально возможного дохода и сокращению расходов, то логично привести краткую характеристику формы №2 «Отчет о прибылях и убытках».
«Отчет о прибылях и убытках» (далее-Отчет) утвержден Приказом Минфина РФ от 13.01.2000 г.№4н «О формах бухгалтерской отчетности организаций». При его заполнении необходимо руководствоваться:
- Положением по бухгалтерскому учету «Доходы организации», утвержденным Приказом Минфина РФ от 06.05.99 №32н;
- Положением по бухгалтерскому учету «Расходы организаций», утвержденным Приказом Минфина РФ от 06.05.99 №33н.
В соответствии с этими документами Отчет включает в себя следующие виды доходов и расходов:
- доходы и расходы по обычным видам деятельности (строки 010-050);
- операционные доходы и расходы (строки 060-100);
- внереализационные доходы и расходы (строки 120-160);
- чрезвычайные доходы и расходы (строки 170-180).

По строке 010 Отчета отражаются доходы от обычных видов деятельности за минусом косвенных налогов (НДС, налога с продаж, акцизов). К ним относятся выручка от продажи продукции и товаров, а также поступления, связанные с выполнением работ и оказанием услуг.
По строке 020 Отчета показывается себестоимость товаров (работ, услуг)выручка от продажи которых отражена по строке 010.
Расходы по обычным видам деятельности – это затраты, связанные с изготовлением продукции, приобретением и продажей товаров. Также расходами по обычным видам деятельности считаются затраты, осуществление которых связано с выполнением работ, оказанием услуг.
Расходы признаются в бухгалтерском учете, если выполнены следующие условия:
- расход производится в соответствии с конкретным договором, требованием законодательных и нормативных актов, обычаями делового оборота;
- сумма расходов может быть определена;
- есть уверенность в том, что в результате конкретной операции произойдет уменьшение экономических выгод организации.
Если в отношении любых расходов, осуществленных условий, то в бухгалтерском учете организации признаются не расходы, а дебиторская задолженность.
По строке 029 Отчета отражается валовая прибыль. Она равна разнице между суммой выручки от продажи продукции (товаров, работ, услуг) и ее себестоимостью. Чтобы получить эту величину, нужно из показателя строки 010 вычесть показатель строки 020.
Строка 030 Отчета предназначена для отражения расходов, связанных со сбытом продукции.
Строку 040 Отчета заполняют организации, в учетной политике которых предусмотрено списание общехозяйственных расходов непосредственно в дебет счета 46. Здесь отражаются суммы хозяйственных и управленческих расходов, не связанных с процессом производства.
По строке 050 Отчета организации показывают результат, полученный от обычной деятельности. Прибыль от продаж будет равна разности выручки (строка 010) и расходов (строки 020, 030 и 040). Если организация получила от продажи товаров (работ, услуг) убыток, то он должен быть отражен по строке 050 в круглых скобках.
По строкам 060-100 Отчета отражаются операционные доходы и расходы. К операционным доходам относятся:
- поступления от сдачи имущества в аренду и от участия в уставных капиталах других организаций (если эти операции не являются предметом деятельности организации);
- прибыль, полученная по договору о совместной деятельности;
- поступления от продажи основных средств и других активов организации;
- проценты, полученные за пользование денежными средствами организации.
Затраты, связанные с получением этих доходов, включаются в состав операционных расходов.


     Страница: 4 из 7
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3 4 5 6 7 

© 2007 ReferatBar.RU - Главная | Карта сайта | Справка