РефератБар.ру: | Главная | Карта сайта | Справка
Менеджмент продуктивности. Реферат.

Разделы: Менеджмент | Заказать реферат, диплом

Полнотекстовый поиск:




     Страница: 2 из 3
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3 






Показатели производительности, которые используются на макро и микро уровнях в странах с развитой рыночной экономикой и на Украине:
1. ВНП на душу населения: используются как на микро так и на макро уровнях.
2. Производительность общих доходов – на макро уровне.
3. Добавочная (додана) стоимость на одного работника – микро уровень.
4. Объем продаж на одного работника за три года – макро уровень.
5. Прибыль на одного работника за три года – макро уровень.
6. Производительность использования труда и производительность оборотного капитала – макро уровень.
Украина:
1) нормативная стоимость обработки – макро уровень;
2) нормативная чистая продукция на одного работника – макро уровень;
3) добавочная стоимость на одного работника – макро уровень;
4) произведенный национальный продукт на одного занятого в материальном производстве – микро уровень;
5) произведенный валовой товарный продукт на одного работника – микро уровень.

Модели и методы измерения продуктивности для разных уровней анализа.



Уровень анализа

Метод анализа

Основа анализа

Макро уровень

Совокупно факторный, многофакторный

Межотраслевой баланс, производственные функции, микроэкономический анализ, эконометрическое моделирование, вычисление точных индексов.

Промежуточный уровень

Частично-факторный, нормативный, многокритериальный, совокупно факторный

Отчетные данные, рассчитанные по текущим результатам.

Микро уровень

Частично-факторный, нормативный, традиционное нормирование труда, многокритериальный

На определении производительности, используется для сопоставления полученных коэффициентов и индексов.



В западной экономической науке существует много разных подходов к расчету суммарной продуктивности. Наиболее известным разработчиком этой проблемы является Сумант, который разработал модель совокупной продуктивности и совокупной факторной продуктивности. Основная формула этой модели:
, где СП – совокупная продуктивность, которая выражается через суммарный объем продукции, П – в числителе отдельные виды продукции приведенные к единому коэффициенту измерения, В – затраты по каждому виду продукции, приведенные в сопоставимый вид.

В экономической науке под фактором производства подразумевается причина, которая является двигателем какого-либо процесса и определяет характер этого процесса или отдельных его сторон.
В экономической статистике факторный анализ представляет собой отдельный раздел многомерного статистического анализа. Он объединяет в себе различные подходы и методы, многих переменных, которые используются при решении матриц вариаций и при корреляционном анализе.
Исходнойтеоретической предпосылкойфакторного анализа является то, что корреляционные зависимости в своей совокупности связаны с изменением отдельных факторов, и математически этот тезис можно записать так:
, где
I– индекс общих результатов полученный в результате деятельности определенных объектов;
f– количество факторов, которые участвуют в этом результате;
Е –число факторов, которые по какой-либо причине не учитывались.
С помощью этой формулы определяется факторная структура исследуемого объекта и их роль на общий результат.
Относительно роста производительности труда под фактором следует понимать изменение в процессе труда и производства, которые имеют непосредственное влияние на количество и качество труда.
Наиболее важными факторамироста продуктивности считают общественные формы производства, степень развития производственных сил, производственные отношения и природные условия. Кроме того, считают, что на продуктивность труда оказывают существенное влияние такие факторы, как концентрация капитала, комбинирование и распределение труда.
Факторы производительности труда изменяются под действиемпредпосылок роста производительности труда, условий производительности труда и стимулирование роста производительности труда.
Наиболее широко распространеннойклассификацией факторовявляется их маркировка по направлениям:
Шорганизационные;
Шматериально-технические;
Шэкономические;
Шсоциальные.
Существует следующийподход моделированию факторовпроизводительности, который впервые былразработан американским ученым Синком.
Интегрированная модель факторов продуктивности:


Факторы производительности на предприятии






Внутренние

Мягкие


Внешние





Твердый фактор

Люди, персонал

Правительство и инфраструктура управления государством



Структурные изменения

Природ-ные ре-сурсы



Изделия

Организация и система управления

Политика и стратегия



Экономи-ческие факторы

Земля


Предприятие и обору-дование

Методы работы

Инфраструктура отрасли

Демографи-ческие и социальные факторы

Рабочая сила



Технологии

Стиль управления

Государственные предприятия



Энергоресурсы



Материалы и энергия

Институциональ-ный механизм управления государством

Взаимодействие всех этих групп факторов позволяют через построение многофакторной модели оценить влияние каждого из факторов или группы факторов на общий уровень продуктивности и наметить пути ее повышения с учетом улучшения или изменения этих факторов.
Была сделана попытка построить такую модель, и осуществить расчет продуктивности на общегосударственном уровне. Однако, из-за наличия большого объема информации были получены негативные результаты. Поэтому было апробирована трехуровневая модель, где во главу угла были поставлены внешние факторы, а затем уже по нее рассмотрено влияние внутренних факторов с одной стороны, а с другой мягких, при этом мягкие факторы рассматривались в последнюю очередь и оценить их влияние на внутренние факторы.
Внутренние факторы, как правило, являются предметом пристального внимания менеджеров в то время, как внешние факторы относят к макро уровню и рассматривают вышестоящими организационными и государственными органами.

В условиях рыночной экономики, когда особое внимание акцентируется на состав субъектов рынка, внешние факторы становятся объектом управления уже и отдельных фирм и компаний, но это происходит только в том случае, когда фирма занимает значительный удельный вес на рынке и оказывает влияние на ситуацию на нем.
Особое внимание среди внешних факторовзаслуживают такие, как законодательство, инфраструктура и отдельные программы по совершенствованию или улучшению экономической ситуации в той ли иной отрасли. В этом случае управление этими факторами находятся в руках государства.
Регулирование внешних факторовтребует особого внимания, поскольку скоротечные выводы или мероприятия могут привести к нежелательным последствиям, которые потом сложно будет устранить.

Тема: Факторный анализ роста производительности.
Одним из основных методов анализа роста производительности являетсяфакторный анализ,с помощью которого рассматривают и анализирую показатели изменения экономики с точки зрения отдельных факторов на совокупный показатель.
Факторный анализ роста производительностипредусматриваетанализ производительности труда по отдельным элементам в связи с чем используетсяклассификацияФишера, которую он обосновал следующим образом: он сопоставлял реальную и стоимостную концепцию производительности капитала. В результате этого сопоставления он вывел4 основных отношения:
ьреальная производительность, как отношение количества услуг к количеству капитала;
ьпроизводительность в стоимостном выражении как отношение стоимости услуг к количеству капитала;
ьреальная отдача, как количество услуг к стоимости капитала;
ьстоимостная отдача, как стоимость услуг к стоимости капитала.
С помощью этой классификации факторов оценивается доход, который может быть получен капитала в будущем. Кроме того, он установил, чтообщими факторами,оказывающими влияние на капитал, являютсявнешние и внутренние факторы. При этом квнутренним факторам, которые связаны с производительностью капитала, он в первую очередь относил технические характеристики и загрузка оборудования. Кроме того, важным моментом в повышении производительности капитала он считал управление затратами и повсеместная экономия ресурсов.
К внешним факторамотносятся экономическая политика внутри государства и денежно-кредитная политика, как в области банковских услуг, так и рынка ценных бумаг.
Важным моментом считают инновационный фактор, который считается пусковым эффектом и рассматривается как один из основных в этой группе факторов.
Кроме того, отдельно выделялись факторы: доходность капиталовложения и спрос на капитал.
Анализируя производительность капитала, важно определить весомость факторов под действием которых достигается наибольшая продуктивность. Это важно для того, чтобы выявить те элементы, с помощью которых можно достичь максимального эффекта.
Через эти наиболее эффективные факторы осуществляется управление производительностью на производстве, и рассчитывать экономическую целесообразность осуществления тех или иных мероприятий.
В зависимо от полученных результатов исследования строится финансовая политика использования государственных и негосударственных средств, а также осуществляется регулирование затрат из местного бюджета или из внешних поступлений. Поскольку на продуктивность капитала влияет большое количество факторов, строятся многофакторные модели, с помощью которых оценивается наиболее весомые факторы и их результативность.
Эти модели учитывают три группы факторов:
- внешние, общегосударственные;
- региональные;
- внутренние факторы, характеризующие ситуацию непосредственно на производстве.

Рассмотренный факторный анализ имеет большое практическое значение для расчета эффективности использования ресурсов и взаимосвязи между ними.Основойрасчета в факторном анализе являетсяпроизводственная функция, которая обладает двумя важнымихарактеристиками:во-первых,увеличение одного из факторов приводит к изменению соотношения между ними и к объему выпущенной продукции. Предельная производительность труда – то есть прирост выпуска в результате использования одной дополнительной единицы труда является положительной величиной. Аналогично обстоит дело и с предельной производительность капитал.Во-вторых, предельная производительность каждого из факторов падает по мере роста этого фактора при неизменной величине другого.
Использование методов производственной функции осуществляется на макро уровне и имеет ограниченный характер, поэтому в ряде случаевдругие методы и модели, которые позволяют более детально изучить проблемы производительности и принимать управленческие решения на разных уровнях управления.
Одной из разновидностей моделей применяемых для оценки производительности труда являетсянормативные модели,которые также как и производственная функция отражают зависимости производительности от ряда факторов. Эти модели используются на микро уровне. А если объект исследования находится в благоприятных экономических условиях, то есть отсутствует жесткая конкуренция и есть уверенность в стабильной поставке материальных ресурсов и предпринимательский риск невелик, то тогда применяютсяматематическое программирование,котороеназываютнормативной моделью. Возможный вариант такой модели предполагает, что уровень производительности труда в будущем перспективном периоде определяетсяп-нымколичеством факторов, зависимость между которыми определяется по средством корреляционных анализов. В этой модели установлена верхняя и нижняя граница для каждого из факторов, в пределе которой допускается изменение того, или иного фактора. В зависимости от варианта изменения учитываемых факторов, просчитывается уровень выработки и оценивается рост объема производства. На основе этого рассчитываются показатели экономической эффективности фирм или компаний, которые являются тем пределом, к которому должна стремиться фирма в будущем периоде. Изменения, которые возникают в процессе работы фирмы, вносятся в просчитанную модель и обсчитываются изменения и потери фирмы в результате непредусмотренных изменений. Поскольку каждый фактор или показатель получает два значения – верхний и нижний предел, который показывает, как может изменяться эти показатели и соответственно как это отразится на производительности труда,определяется оптимум потерь, допустим для фирмы.
Следует отметить, что рост производительности труд для предприятия не является самоцелью, поскольку намеченную массу прибыли можно увеличить в результате роста численности работников. В этом случает, если растет численность работников, растет его расходы по зарплате и это отражается на себестоимость продукции. И в крупных фирмах и компаниях, когда возникает угроза, что предусмотренные в нормативной модели факторы не вписываются в установленные пределы,тогда используется теоретико-игровые методы, и рассчитываютсямодели игр с нулевой суммойили жемодели антагонистических игр.
Поиск оптимального решения вопросов использования ресурсов связан и с еще одной группой моделей, которые носят названиекоалиционные игры. Это вид моделей применяются в тех случаях, когда производительность труда на предприятии зависит от выработки разных групп работников, а увеличение выработки связано с увеличением одних и тех же ресурсов.

Программы управления производительностью.

В ряде зарубежных фирм и компаний топ менеджеры разрабатывают стратегические планы мероприятий по управлению производительностью. Методы ее измерения (контроля, оценки) применяемые ими при составлении стратегических планов соответствуютобщественным методам измерения(метод быстрой оценки производительности, метол Лоулора и прочие).
Сам процесс этого представляет собой длительный процесс и обычно занимает от двух до пяти месяцев.План состоит из таких разделов:
(1) оценка структуры управления, где рассматриваются действующие системы управления, их специфика и особенности, указываются желаемые направления улучшения;
(2) обоснование процесса проектирования методов измерения и оценки производительности;
(3) рассматриваются вопросыуправления основным капиталом. Здесь дается характеристика капитала, указывается его динамика, анализируется структура;
(4) управление качеством.Проводится анализ выпуска продукции и ее соответствие международным стандартом качества. Определяются причины отклонения параметров от стандартов;
(5) анализ координации основных структур фирмы или компании;
(6) организация производства, дается характеристика его специфики и особенностей, оценивается отклонения от аналогичных производств, их организации у конкурентов;
(7) перспектива в области обновления продукции, где рассматриваются маркетинговые исследования рынка новой продукции, возможности ее продвижения;
(8) обучение основным методам повышения производительности, которые целесообразно внедрить, разработка плана максимального охвата всех, кто связан с повышением производительности или тех, от кого зависит уровень производительности;
(9) важным моментом в организации и проектировании производительности труда являетсявовлечение работников в процесс управления производительностью. У Японцев ушло 15 лет на то, чтобы ознакомить всех работающих с методами и подходами к управлению производительностью, изучение методов статистического контроля и разработки специфических показателей, которые оценивают уровень управляемости отдельных производственных структур. Были разработаны системы специфических показателей для каждого направления производственной деятельности. Кроме этого система вовлечения работников предусматривала разработки положения формирования бригад по определенным признакам и характеристикам. Были подготовлены и всесторонне изучены производственные процессы, на результат которых оказывает влияние лица из разных бригад. Подготовка руководителей нижнего звена к управлению производительностью на их уровне для достижения поставленных целей. Разработка действенных экономических методов, с помощью которых достигается намеченный уровень производительности: проценты, льготы для семей, для обучения детей, посылают учиться, для не привыкания к постоянным надбавкам и премиям.
(10) Совершенствование системы измерения производительности и результативности труда. Это направление нашло широкое развитие на крупных американских компаниях, в промышленных корпорациях Германии и на японских фирмах. Суть этого направления заключается в том, что на основе глубокого анализа строиться многофакторная модель измерения производительности, управление нею и разрабатывается нормативно-факторные модели измерения производительности и осуществляется их интеграция с другими системами регулирования производительности.
Многофакторные модели измерения предусматривают построение модели управления с учетом факторов специфических для данной фирмы и компаний, при этом учитывают основные закономерности между показателями, характерными для разных уровней управления. Нормативные модели измерения производительности проще многофакторных и позволяют проконтролировать уровень производительности только в тех пределах, которые установлены для данной фирмы или подразделения. Интеграция многофакторных и нормативных моделей с другими системами, регулирование уровень производительности происходит только в том случае, если есть необходимость осуществить взаимосвязанное управление производительностью на данном производстве. Тогда с этой целью разрабатывают систему уравнений, которая включает в себя все те показатели, которые необходимо достичь, чтобы выйти на установленный уровень производительности.

Структура управления в США и Японии,(делегирование прав от нижнего к высшему).

1. Структура управления в США.Имеет разную схему, однако все эти системы можно упрощенно свести к таким этапам управления: на вершине стоит высшее руководствоазатем руководство среднего звена,азатем аппарат управления, который передает информацию на местах.
2. Схема Японии.Структура аналогична. Но существуют такие отличия:
ВСШАвысшее руководствоотвечает за принятие решения, а вЯпониивысшее руководство перед принятием решения советуется со специалистами по долгосрочному планированию из вне, и на основе их заключений принимается решение.
Руководителисреднего звенавСШАотвечают за принятие решений, а вЯпонииони выполняют только роль координатора. В США аппарат управления состоит из специалистов в области технологий, управления производительностью, управления качеством. В Японии аппарат управления выполняет функцию координатора, контролирует выполнение отдельных контрольных показателей для того или иного структурного подразделения.
На уровне аппарата управления в США проводится принятие решений в соответствии с занимаемой должностью и вопросами, которые находятся в компетенции работников аппарата управления. На Японских фирмах и компаниях аппарат управления осуществляет координацию и поддержку всех тех управленческих решений, которые касаются области управления организации производства и контроля качества.



     Страница: 2 из 3
     <-- предыдущая следующая -->

Перейти на страницу:
скачать реферат | 1 2 3 

© 2007 ReferatBar.RU - Главная | Карта сайта | Справка