МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ УКРАИНЫ
ХАРЬКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Экономический факультет
Кафедра экономической теории
и экономических методов управления
Контрольная работа
По дисциплине:« Менеджмент »
Тема:« Моя организация »
Студента 3-го курса заочного контрактного отделения
Специальность: Финансы
ГруппаЕФК31
(Your name …..)
г. Харьков, 1998г.
“ Iiy ” iaaiecaoey - aeoeiiaiue eiiiaaneee aaie. A niaaiaiiii iauanoaa aaiee caieiaony naiuie aciiiaaciuie aeaaie iiaaoee. Iie ia oieuei iaaiecoo aaiaiue iaiio e eaaeoiua ioiioaiey, aac ieo inouanoaeyaony oeiaineiaaiea iaiaiiai oicyenoaa, noaoiaua iiaaoee, eoiey-iiaaa oaiiuo aoiaa, a oaea a iaeioiuo neoayo iinaaieaneea naaeee e oiaaeaiea eiouanoaii.
Вicieeioa ec iaiaiioicyenoaaiiuo iioaaiinoae, банки inouanoaeyo ana yoe iiiaieneaiiua iiaaoee, исходя из iioaaiinoae общества. Aecian aaiea, aai коммерческая деятельность, iiyoiio ia ninoieo eneeeoaeuii a ainoeaiee aai eiaeaeaoaeuiuo oaeae, aayoaeuiinou aaiea, eae yeiiiieaneiai iaaieyoey носит iauanoaaiiue oaaeoa. Исходя из того, что aaie nicaaaony eae eiiiaaneia iaaieyoea, ii ia iiao auiieiyou ie aeaaioaieoaeuiuo caaa, ie характерных для ainoaanoaa ooieoee ii oeiaineiaaie e aacaicaiacaiie iiaaaea iaiaiiai oicyenoaa.
Ienney anae aaieianeie nenoaiu ninoieo aoeiainiai-eaaeoiii ianeoeaaiee iaaieyoee, iaaiecaoee e ianaeaieye eaaao eneeeoaeuii aaio ieu a acaeoee nooeoo народного oicyenoaа. Эooaeoeaii e непрерывно ooieoeiieующая eaaeoii-oeiainiaая система обеспечивает ia oieuei naiaaaiaiiia iieoaiea naanoa ioaaeuiuie oicyenoaaiiuie aaeieoaie, ii e нормальные oaiiu yeiiiieaneiai acaeoey noaiu a oaeii.
Бaie, a eioiii y aaioa, eiaao auaaiioioaneaao iaiaaeaiiinou. Iniiaiay часть eeeaioia aaiea - iaaieyoey e iaaiecaoee ioaneae, inouanoaeyueo iaaaaioeo naeuneioicyenoaaiiie iiaoeoee, nenoaiu oeaaiiiaoeoia e caaioiaie. A niioaaonoaee n yoei e iiaaaeyaony aai ienney - niaaenoaiaaou yeiiiieaneiio acaeoe e aeaaininoiyie iaaieyoee e iaaiecaoee, ianeoeaaaiuo aaieii, iooai iaainoaaeaiey ei aaieianeeo oneoa oaeei iaacii, a oaeii iauaia и такого качества, eioiua niioaaonoaoo aunieei iioanneiiaeuiui noaiaaoai, iaaniaeaao niioaaonoaouo ieaueu aeoeiiaai aaiea, eiyeuiia ioiioaiea e niooaieeai aaiea.
Ia iniiaa iauae iennee oiioeeoony e onoaiaaeeaaony oaee iaaieyoey - eiieaoiua eiiaiua ninoiyiey eee aeaaiue acoeuoao, eioiiai noaieony ainoeaioou iaaieyoea.
Oaee eiiiaaneiai aaiea iiaaaeyony n iiceoee aai aioiaiinoe, aioaaaeuiinoe. nooeoou aaeaina, iaiaaeaiee aai aayoaeuiinoe.
Iniiaiay oaeu eaiai iaaieyoey (в первую очередь eiiiaaneiго) - iieoaiea ieauee. A нынешних oneiaeyo eioeyoee aaieai auaiaii aieaa iieiaeiu naieo aeoeaia inoaaeyou iaaaioaueie. Eioeyoey iiaioeoao aaiee caaaeaaou ieaoae e aciauaou naanoaa ia uiea iaeiioeeaniee. Iaaaioauea aeoeau a NEA ieiinyo iaiiiua ieauee ie iaaauaй гривне. Ii a ianoiyuaa aaiy iaaeoaeunoai пытается iiaiaeoь iieeoeeo, iaiaaeaiio ia noaaeeecaoe гривны, ia контролирование aaoeoeoa ainaaaoa. Снижение eioeyoee eciaiyao nooeooo niina ia eaaeou, oaeeiyao eo niee. Neaaiaaoaeuii, oiau iieoaou noaaeeuio ieaueu, iaiaoiaeii ieaioeiaaouny ia eciaiaiey eiiueoou oeiainiaiai uiea. A nayce n yoei aicieeaao caaaa iinoaiaiiiai eciaiaiey nooeoou ianneaia e aeoeaia aaiea.
Ia iaiaa aaiie caaaae yaeyaony iaaniaaiea eeeaeaiinoe aaeaina, eae aaaioey iaaaiinoe aaiea, oae eae iaainoaoiiay eeeaeaiinou oaeoeanee iciaaao ieceo ieaoaaniiniaiinou, oi a nai iaaau ia niaaenoaoao oaaeeaie enea eeeaioia aaiea (neaai niaeaaony eioaanu aeeaaeeia e eaaeoiia, что несовместимо с aaeuiaeoим anoeaieaм naycae n iaaieyoeyie ioanee).
Oaaeeaiea nianoaaiiiai eaieoaea – главная caaaa банка, в течение anaai iaeiaa aai aayoaeuiinoe. Aaeeeia nianoaaiiiai eaieoaea iiaaaeyao aai aiciiiinoe a iaeanoe eaaeoiaaiey, ieaeaaiey aaiiceoia e o.i.
Остановлюсь кратко на характеристиках внешней среды организации и опишем кратко основные факторы прямого и косвенного воздействия.
Наиболее динамичными факторами внешней среды являются:клиенты и конкуренты.Динамику изменения внешних факторов, как правило можно приблизительно спрогнозировать. На мой взгляд, сильнее всего может оказать влияние на организацию только комплексное внешнее воздействие экономических и политических факторов.
Eiaaa aiaiyo i oiioai aaiea, oi eiao a aeao iaaa anaai aaie, iaeaaaueeaunieieaaeeoeoeiaaiiuie eaaaie. Бaie оказывает своим eeeaioам, ia oieuei oeiainiaые oneoaи, ii e консультации по iaaeeuiой iaaieciaции aecianа. acoiaaony, aey iaaniaaiey iiaiaiiai eaanoaa aaiou, a aaiea aieia auou noiieiaaia neeuiay eiiaiaa, niiniaiay iiaaaeaaou aaoieoao банка. Aey oiieiaaiey oaeiй команды iaiaoiaeii:
ьia iaycaoaeuii aaou eaae, eiaueo niaoeaeuio iiaaioiaeo (aaiee ioaaony ia iinoi a niaoeaeenoao, a aо всесторонне iaaciaaiiuo eayo);
ьie ieaia ia aaioo neaaoao iiaiaeou oanoeiaaiea, iicaieyuaa iiaaaeeou aiciiiinoe iaoaiaaioa;
ьiaiaeiaaiui oneiaeai yaeyaony iaeeea eiieona;
ьaaie iinoiyiii aieai caaioeouny i noaeiaea e iioanneiiaeuiii inoa eaaia.
N iiceoee noaoaaeeiaiei ec oaioaeuiuo aiiinia yaeyaony aiiin i iioeaaoee e ooao , caeioaaniaaiiinoe aaieianeiai ianiiaea a yooaeoeaiie aaioa. Aeaaiui caanu yaeyaony iaaniaaiea aunieie caaaioiie ieaou ianiiaeo. Iaiaei, iiauoaiea iieaou aieii niiiaiaaouny aieaa aunieie ioaaae, eai ieoi oae ia acaauaao eaae, eae aunieay caaaioiay ieaoa ca ianinoiyaoeeny ooa. Основные методы управления персоналом:
ьВведена система планирования сотрудниками своей работы на неделю, в письменном виде;
ьКонтроль своевременного выполнения работниками поставленных задач;
ьПремирование работников;
ьМатериальное наказание за нарушение производственной дисциплины и внутреннего распорядка;
ьМатериальное наказание сотрудников за некачественное или несвоевременное выполнение порученной работы;
ьМатериальное наказание (или увольнение) за халатное отношение к собственной работе;
ьВведение материальной ответственности за порчу мат. ценностей принадлежащих фирме.
A iniiaa aaiou anao iiaacaaeaiee aaiea eaeoiaeaoeia, iiyoiio iaiaeiaaiie oaeu aaiea yaeyaony acaeoea aaieianeiai iaeaoeiaa, oi aeeaao a naay:
ьanoeaiea e oeooaiea eaanoaa iaainoaaeyaio eeeaioai oneoa;
ьecoaiea и использование удачных приемов aayoaeuiinoe aoaeo aaieia;
ьпiaaaaiea с максимальной отдачей aeeaiiuo компаний;
ьiaaniaaiea ainooiiinoe eioiiaoee, которая iaiaoiaeiа eeeaioo.
oiau iaaniaeou inouanoaeaiea iennee aaiea e ainoeaiea aai oaeae iaiaoiaei aaoaeuiue ananoiiiiee eiiieaeniue ieai iacuaaaiuenoaoaaeae aaiea. N iiceoee noaoaaee, iaiaaeaiiie ia iieoaiea noaaeeuiie ieauee, oiau ieniiniaeouny e oiaiuoaie aioiaiinoe a nayce n caiaaeeaoaeny eioeyoeae iaiaoiaeii eciaieou an nooeooo naiaai aaeaina. A iaao iaaau oiaiuoeou aie iaycaoaeunoa ai ainoaaiaaiey e iaiiaaiaiii ieieiaou aieuoa niiuo iaycaoaeunoa (a iniiaiii niiuo aaiiceoia). A oaea ieeieou ana oneeey e nieauaie aiee iaaaioaueo aeoeaia e oaaeeaie aiee aaioaueo (oiaiuoay iauai naanoa ia eiреспондентских naoao e anoeyy eaaeoiaaiea aaeuiiai naeoia yeiiiieee). Ie yoii iaai anyanee oaeeiyou niee nnoa. Iaiiaaiaiiia oaaeeaiea nieia nnoa e nieia iaycaoaeunoa aeeooaony iaiaoiaeiinou iiaaaaiey eeeaeaiinoe aaeaina aaiea.
Oaeoiii, ieaiayuei e oniaoo, yaeyaony oaeaieaioaoey aaiea ia eeeaioa. oi aey yoiai ioii? Iaeneioi iinoiou, iaeneioi aieiaiey, oaianoa, ainooiiinou eioiiaoee, iaoianeea ioiioaiey iaao aaieii e eeeaioii.Iieiay aiaiaieuiinou ai acaeiiioiioaieyo. Aaiaeoaa ciaaiea eiaao noaoaaey caoao, ieaioaoey ia yeiiiie caoao ooaa enieaiea noieiinoe aaieianeeo oneoa. A iaaiecaoee aayoaeuiinoe aaiea aaeaei ia iineaaiaa ianoi eiaaoaai nooeooa. Iia iiaaaeyony aaoiy iniiaiuie iiiaioaie – nooeooie oiaaeaiey aaieii e nooeooie aai ooieoeiiaeuiuo iiaacaaeaiee e neoa(приведено в приложении 1).
Iaciaaiea iaaiia oiaaeaiey - iaaniaeou yooaeoeaiia oeiaianoai eiiiaaneie aayoaeuiinou aaiea. Iniiaiie iaai oiaaeaiey – общее niaaiea aeoeiiaia aaiea. Ii aoaao noaoaaeaneea caaae aayoaeuiinoe aaiea. Yoe caaae aaeecony aac eniieieoaeuiua e eiioieuiua iaaiu.
Iaanaaaoaeu iaaeaiey aaiea a niioaaonoaee nonoaaiiecaeaaony niaaieai aeoeiiaia e yaeyaony eaiii aai eniieieoaeuiiai iaaia. Oaea onoaaii iiaaaeyony iaaa, iaycaiiinoe e ioaaonoaaiiinou iaanaaaoaey iaaeaiey. Ii aieai iinoiyiii eioiieiaaou niaao aeaeoiia i iieiaiee aaiea e i iaeoeaneie aaeecaoee ieiyoie iieeoeee. Eiia oiai a aai eiiiaoaioe aoiayo ieaieiaaiea деятельности, nayce n iauanoaaiiinou, acaaioea iieeoeee aaiea.
Caianoeoaee iaanaaaoaey iaaeaiey aicaeaaeyo основные oiaaeaiey aaiea :
ьii aaioa n aeoeiiaaie e ianaeaieai;
ьii eaaeoiie aaioa;
ьii aaeoiie aaioa (aiaoiayeiiiieaneie aay-oaeuiinoe);
ьii iauei aiiinai.
Iaaiecaoeiiiay nooeooaaaiea ninoieo ec ooieoeiiaeuiuo iiaacaaeaiee e neoa, eaaay ec eioiuo eiaao iiaaaeaiiua iaaa e iaycaiiinoe. Eieeanoai iiaacaaeaiee находится в caaeneмости io aaeeeiu e oaaeoaa aayoaeuiinoe aaiea. Iie aaeecoo eaeiiaaoeaiua, oae e aniiiiaaoaeuiua ooieoeeбанка.
E iaauiioiinyony ooieoee, iaiinaanoaaiii naycaiiua n auiieiaieai iinoaaeaiiuo iaaa aaieii caaa, - yoi oaeea aeau aayoaeuiinoe, eaeeaaeoiaaiea, aiaaeoaeuiua iiaaoee, iaaoiaiaiua anaou, anaoii-eanniaia ianeoeaaiea, a oaea ieai e ianeoeaaiea aeeaaia.
Eо вторuiioiinyony ooieoee neoau aaiea, ianeoeaauea aai iniiaio eiiiaaneo aayoaeuiinou – этоaooaaeoaneee oao e aiaeec oicyenoaaiiie aayoaeuiinoe, ieai ia aaioo, iaeaoeia, eiioieu,ieaieiaaiea noieoaeunoaa e aiiio, aoaea ooieoee.
Работа по принятию решений организавана на уровне топ-менеджеров нашего банка. Основные стратегические планы работы банка утверждаются на общем собрании акционеров (один раз в год). Существуют обязательные ежемесячные встречи менеджеров верхнего и среднего звена команды и кратковременные еженедельные планерки, на которых рассматриваются оперативные задачи. Результатами выработки управленческих решений являютсяприказы и рекомендации.Первые подлежат обязательному исполнению, а вторые носят рекомендательный характер и влияют на общее улучшение качества работы банка.
Приложение 1
Список литературы:
1.М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури «Основы менеджемента»: Пер. с англ.- М.: Дело, 1997.- 704 с.
1
