--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
5 ¦ 4¦ 4¦ 4¦ 1¦ 3¦ 4¦ 5¦ 4¦ 4¦ 4¦ 6¦ 6¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
6 ¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦ 6¦
--------+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+
***** Коэффициент конкордации *****
W = 0.56
***** Веса целей *****
V1= 0.24
V2= 0.20
V3= 0.15
V4= 0.18
V5= 0.14
V6= 0.05
***** Агрегирование критериев *****
F1 = 0.8996
F2 = 0.9148
F3 = 0.8912
Анкета.
Уважаемые покупатели, наша фирма проводит маркетинговые исследования и хотела бы получить от вас некоторые сведения о данном виде товара.
1. Есть ли у вас музыкальный центр?
а) ДА
б) НЕТ
2. Если есть то какой модели?
а) Samsung
б) Daewoo
в) JVC
г) другой
3. Проранжируйте характеристики музыкальных центров:
(от 1 до 6: 1- самое важное; 6 наименее важное)
а) Технические характеристики
б) Удобство в использовании
в) Стоимостная характеристика
г) Внешний вид
д) Гарантия
е) Каналы сбыта
4. Проранжируйте технические характеристики музыкальных центров:
(от 1 до 6: 1- самое важное; 6 наименее важное)
а) Мощность
б) Диапазон тюнера
в) Современность конструкций
г) Количество настроек эквалайзера
д) Количество колонок
е) Количество кассет
5. Проранжируйте удобство в эксплуатации музыкальных центров:
(от 1 до 4: 1- самое важное; 4 наименее важное)
а) Простота ухода
б)Наличие автореверса
в) Наличие будильника
г) Наличие дистанционного управления
6. Проранжируйте стоимостные характеристики музыкальных центров:
(от 1 до 2: 1- самое важное; 2 наименее важное)
а) Цена
б) Эксплуатационные расходы
7. Проранжируйте характеристики внешнего вида музыкальных центров:
(от 1 до 2: 1- самое важное; 2 наименее важное)
а) Цвет
б) Материал облицовки
8. Проранжируйте гарантийные характеристики музыкальных центров:
(от 1 до 3: 1- самое важное; 3 наименее важное)
а) Гарантийный период
б) Возможность возврата неисправного товара
в) Возможность замены товара
9. Проранжируйте каналы сбыта музыкальных центров:
(от 1 до 3: 1- самое важное; 3 наименее важное)
а) Универмаг
б) Спец. Магазин или спец. Секция
в) Личная продажа
10. Укажите, ваш возраст._______________________
11.Укажите ваш уровень дохода.
а) от 6.000 – 10.000
б) от 10.000 – 20.000
в) от 20.000 и выше
12. Ваш пол. ______________
13. Ваши предложения по усовершенствованию товара________________
_______________________________________________________________
Большое спасибо вам за то, что вы уделили нам ваше драгоценное время!
1
Низкая
6.000
цена
150 Вт
120 Вт
Низкая
6.000
Мощность (Вт)
Средняя
10.000
Высокая
15.000
000
цена
6.3. Личная продажа
6.2. Спец. магазин или спец. секция
6.1. Универмаг
5.3. Возможность замены товара
5.2. Возможность возврата неисправного товара
5.1. Гарантийный
период
4.2. Материал облицовки
Ср , где
qi - значение интенсивности каждого вида риска
RИНТ=0,3*0,01+0,1*0,05+0,5*0,3+0,1*0,3+0,1*0,1+0,3*0,05+0,1*0,1
При оценке риска на российском рынке следует учитывать 3 группы факторов риска:
социально-политический риск - 14 показателей (например: стабильность производства, оценка социальной стабильности, оценка официальной оппозиции, наличие неофициальной оппозиции, оценка отношений между рабочими и управляющими, оценка уровня безработица и др.)
внутриэкономический риск - 16 показателей (например: оценка роста ВНП, оценка текущей инфляции, налогово-бюджетная политика и др.)
внешнеэкономический риск - 14 показателей (например: рост экспорта в долларовую зону, рост импорта и др.)
Каждый показатель представляет собой бальную оценку (обычно в пределах от 1 до 10). Минимальной оценке соответствует наилучшее значение показателя и наоборот.
Форма участия в международных рынках.
Стили поведения стран.
План.
1. Формы присутствия на международном рынке. Понятие транснациональных компаний и банков.
2. Стили поведения стран на международном рынке.
3. Глобальные и мультинациональные компании. Их основные характеристики
4. Формы присутствия на международном рынке. Понятие транснациональных компаний и банков .
Транснационализация- образование международных производственных и финансовых концернов путем создания зарубежного производства или филиалов банков на основеТранснационализация- образование международных производственных и финансовых концернов путем создания зарубежного производства или филиалов банков на основеединства собственности, обеспечивающегоконтрольза деятельностью подконтрольных предприятий.
Примеры: Fillips, Sony, Mercedes и др.
Признаки транснационализации:
Компания обязательно включает производственные и финансовые единицы в 2-х или более странах. При этом:
1. общая стратегия осуществляется через общий центр
2. отдельные единицы связаны посредством собственности и могут оказывать влияние на других через деление знаниями, ресурсами, ответственностью.
Особенности транснациональных компаний (ТНК):
5. не менее 25% операций компании проводятся за рубежом
6. оборот свыше 1 млрд.$(по крайней мере не менее 100 млн.$)
7. отрыв от национальной почвы
8. глобальный характер внутрифирменного планирования и сбыта под централизованным контролем
9. технологическое взаимодействие выражающее часто в обмене незавершенным производством по некоммерческим трансфертным ценам
10. раздел рынков между филиалами
11. централизованное технологическое обеспечение
(ООН регулирует число стран оперирования для ТНК)
2. Стили поведения стран на международном рынке .
Различают 4 стиля поведения стран на международном рынке:
1. этноцентрическтй стиль поведения - ориентация на свой внутренний рынок (любая деятельность на международном рынке как продолжение операций на национальном рынке).
2. полицентрический стиль поведения предусматривает опыт работы на иностранных рынках, между этими рынками мало сходства, в следствии чего необходимо приспосабливать свою деятельность к индивидуальным требованиям каждого рынка.
3. региоцентрический стиль поведения - хорошее знание рынков, их особенностей в пределах региона (между рынками много общегоЮединая программа маркетинга и пр. для всего рынка) {например, Африка}.
4. геоцентрический стиль - глобальный опыт работы на международном рынке, выпуск стандартизированной продукции глобальное использования во всем мире, способствование сбыту повсеместно с учетом местных особенностей.
Матрица стилей поведения на международном рынке
Стрелками указаны противоположные стили поведения
Характеристики стилей поведения
(«EPRG»профиль)
|
Характеристики
|
E |
P |
R |
G |
|
1. Главная цель фирмы (миссия фирмы) |
прибыльность
|
публичное признание |
прибыльность + публичное признание |
прибыльность + публичное признание |
|
2. Постановка цели |
сверху
|
снизу (от рынка) |
согласование между регионами и филиалами |
согласование между всеми уровнями корпорации |
|
3. Коммуникации |
Иерархические связи (большое количество команд и рекомендаций)
|
Малая связь между головной компанией и филиалами |
вертикальные иерархические связи внутри региона |
Вертикальные иерархические связи внутри компании |
|
4. Распределение ресурсов |
Все вопросы инвестирования решаются головной компанией
|
Поддержка филиалов собственными силами |
Регионы распределяют ресурсы под присмотром головной компании |
Распределение ресурсов зависит от головных и местных управляющих |
|
|
|
| | |
| 5. Структура компании |
Дивизиональная, продуктовая иерархическая
|
Иерархическая по дивизионам с автономными национальными подразделениями |
Матричная организация продуктовых и региональных структур |
Сеть организаций, включающая зоны холдинговых и конкурирующих организаций |
|
6. Стратегия |
Глобальная интеграция
|
Национальная ответственность |
Региональная интеграция и национальная ответственность |
Глобальная и национальная ответственность |
|
7. Культура |
Культура собственной страны
|
Культура множества стран |
Региональная структура |
Глобальная культура, подходящая для всех |
Лекция № 12.
5. Глобальные и мультинациональные компании. Их основные характеристики.
Одной из тенденций в развитии мировых экономических отношений является появление глобальных и мультинациональных компаний, а также глобальных и мультинациональных ниш рынка.
Причины объединения компаний:
- разорение компаний
- стремление компаний к глобализации своей деятельности
Сравнительные характеристики глобальных и мультинациональных компаний
Характеристики |
Мультинациональные компании |
Глобальные компании |
1. Жизненный цикл продукта (ЖЦП) |
Компании работают на разных стадия ЖЦП для каждого национального рынка |
Всем покупателям на всех рынках предлагается продвинутый товар с глобальным ЖЦ |
2. Конструкция |
Конструкция продукта относительно собственного рынка изменяется для каждого национального рынка |
Используются единые международные критерии для всех рынков |
3. Адоптация |
Обязательная адоптацияк национальным рынкам |
Предоставляется подходящий продукт для всех рынков (приспособление к глобальным нуждам) |
4. Сегментация |
Для каждого сегмента свой продукт (учет требований региональных и национальных рынков) |
Работа в сегментах похожих групп (при этом мало различных рынков и все они стандартизованы) |
5. Конкуренция |
Конкуренция определяется собственным рынком |
Конкуренция осуществляется на национальных рынках, но зависит от общего глобального положения фирмы |
6. Производство |
Стандартизация продукта лимитируется только национальными вкусами, требованиями и критериями
|
Глобальная стандартизация продукции |
7. Продукт |
Товар дифференцируется для различных рынков на основе базовой конструкции |
Продукт не дифференцирован и акцент делается на полезность и отличительность товара |
8. Цена |
Ориентация на то, что потребитель готов платить больше за данный продукт |
Потребитель хочет получить стандартизованную продукцию по низкой цене |
9. Способ продвижения товара |
Акцент делается на свой национальный имидж |
При продвижении происходят небольшие изменения за счет национальных отличительных особенностей, но все же мах стремлении к универсальности способов продвижения |
10. Каналы распределения товара |
Используются национальные каналы распределения |
Глобальная стандартизация канаГлобальная стандартизация каналов распределения |
